¿Qué debo hacer si se cancela el tren de alta velocidad?
Contacta con el servicio de atención al cliente, con el personal de la estación o del tren.
1. Contacta con el servicio de atención al cliente: Si no puedes llegar a la estación o al tren a tiempo, puedes llamar al número de atención al cliente de la estación de tren de alta velocidad para consultar sobre reembolsos o cambios.
2. Póngase en contacto con el personal de la estación o del tren: comuníquese con el personal de la estación o del tren de inmediato para informar la situación y el personal le ayudará a resolver el problema.