¿Es ilegal maldecir?

El número de teléfono 12363 es el número de servicio público nacional de consultas y quejas de consumidores financieros aprobado por el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información y utilizado por el Banco Popular de China. El propósito de abrir el número de teléfono 12363 es facilitar que los consumidores financieros consulten conocimientos financieros y presenten quejas sobre disputas de consumo financiero, para que los departamentos funcionales puedan abordarlos de manera oportuna y efectiva y resolver adecuadamente los conflictos, lo que favorece la suavización de la situación. canales de consulta y quejas para los consumidores financieros, mejorando el mecanismo de manejo de quejas y protegiendo mejor los derechos e intereses legales de los consumidores financieros y creando un buen entorno de consumo financiero.

La apertura de la línea directa 12363 tiene como objetivo desbloquear los canales de consulta y denuncia de los consumidores financieros y proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores financieros. El alcance de la línea directa de quejas incluye quejas sobre consumo financiero dentro del ámbito legal del Banco Popular de China, así como quejas que involucran productos y servicios financieros entre mercados y entre industrias. Además, si el público tiene disputas con instituciones financieras al comprar productos financieros o recibir servicios financieros, en principio, primero debe presentar una queja ante la institución financiera. Si la institución financiera se niega a aceptar o procesar dentro de un cierto período de tiempo, o no está satisfecho con los resultados del procesamiento, puede presentar una queja al 12363 por teléfono.