¿Cómo está estructurado el departamento de soporte TI de una empresa no TI?

La estructura del departamento de soporte de TI está relacionada con el tamaño de la empresa y su dependencia de TI.

Algunas empresas solo tienen grupos de TI, que están subordinados a varios departamentos funcionales; están ubicados en los departamentos de finanzas, administración, equipos y fabricación. Sin embargo, debido a la particularidad de los puestos de TI, existen ventajas y desventajas en cualquier departamento en el que se coloque.

Algunas empresas crean departamentos de TI, que cuentan con varios departamentos según necesidades específicas. Por ejemplo, las grandes empresas dependen en gran medida de sistemas ERP, como la gestión de proveedores y la gestión de distribución, y utilizan sistemas ERP como SAP y ORACLE. Cada módulo de este tipo de empresas está a cargo de un departamento dedicado.