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El valor central del software de gestión de ventas

Tomemos como ejemplo Odin CRM: es un software de gestión de relaciones con los clientes que enfatiza principalmente las funciones de gestión de ventas. Sobre la base del CRM ordinario, agrega nuevas funciones como gestión de canales, gestión de proyectos, gestión de oportunidades de ventas, gestión de contratos y gestión de cotizaciones. Es adecuado para empresas de ventas de proyectos y empresas de modelos de distribución de canales. Sobre la base de las funciones tradicionales de oficina móvil, la plataforma del sistema agrega la función de supervisión del personal de posicionamiento de la estación base LBS, enfocándose principalmente en la gestión del personal y los vehículos en el sitio, y agrega principalmente gestión de ubicación, registro de entrada y fuera del sitio. asistencia, seguridad personal, consulta de trayectoria e informes de ventas, aplicaciones de ventas móviles para vendedores de campo en viajes de negocios y otras funciones.

El software se basa en el modo de funcionamiento del navegador, con una interfaz sencilla y un diseño de módulo de menú claro. Los operadores pueden utilizar los productos Odin CRM de forma más rápida y cómoda. Es adecuado para que la mayoría de las pequeñas y medianas empresas de circulación comercial, industrias de comercio exterior, empresas industriales y de servicios y empresas de grupos logren los objetivos de gestión de relaciones con el cliente (CRM). También cumple con los requisitos de "comunicación rápida y operación simple". , inicio de sesión unificado, navegación de procesos" y otros requisitos fáciles de usar para pequeñas y medianas empresas. necesidades sexuales. Y Odin CRM admite actualizaciones en línea.

La plataforma de gestión de eficiencia empresarial es adecuada para diversas industrias relacionadas con las ventas, principalmente para la gestión de personal de campo, personal de entrega, expatriados, viajeros de negocios, personal en el extranjero y personal de mantenimiento. Basta con un teléfono móvil normal y, a través del ordenador, los directivos pueden ver la distribución de todo el personal en los distintos lugares. El funcionamiento es muy sencillo.

Características de la empresa:

1. La empresa se ocupa principalmente de productos estandarizados, tiene una gran cantidad de clientes y los clientes a menudo los compran repetidamente. Mejorar la fidelidad de los clientes y aprovechar su valor potencial son las claves para la mejora empresarial. Muchas empresas adoptan este modelo para realizar negocios. Las industrias típicas incluyen: comercio exterior, electrónica de seguridad, industria química, clubes, asociaciones industriales, venta de viviendas, venta de automóviles, productos de salud, seguros de vida personales, marketing por catálogo, etc.

2. La empresa se centra principalmente en ventas basadas en proyectos, con un pequeño número de clientes, grandes compras de clientes, un largo período de seguimiento de las ventas y pago a plazos. Los clientes prestan atención al valor del servicio posventa y requieren la cooperación de varios departamentos durante el proceso de venta. Las empresas pueden mejorar el rendimiento creando clientes modelo y desarrollando productos para los clientes. Muchas empresas adoptan este modelo para realizar negocios. Las industrias típicas incluyen: equipos mecánicos, consultoría de gestión, servicios de capacitación, sistemas de lectura de medidores de tres metros, integración de sistemas de TI, ingeniería civil, jardinería, conservación de agua y energía hidroeléctrica, seguros grupales, etc. & gtNueva arquitectura, nuevas aplicaciones

Odin ICRM adopta una nueva arquitectura B/S. El cliente no necesita instalar ningún software ni mantener nada. Solo necesita mantener el lado del servidor, lo que reduce efectivamente el costo de la empresa. carga de trabajo. Costos de tiempo, mano de obra y materiales; la operación de la interfaz basada en navegador es más simple, más conveniente y más fácil de usar. Siempre que tenga acceso a Internet, puede iniciar sesión y utilizar el sistema ECRM en cualquier momento y en cualquier lugar.

& gtControl integral de la gestión de ventas

Registre cada oportunidad de negocio en el proceso de transacción de ventas, manténgase al tanto del progreso comercial del cliente actual y los cambios de estado, y así analice los resultados que sean útiles al negocio Promover datos clave, resumir las características de las transacciones de los clientes, mejorar verdaderamente estratégicamente el desempeño de las ventas y lograr una gestión unificada de oportunidades de ventas, cotizaciones, órdenes de venta, órdenes de cobro, contratos y otra información relacionada con el negocio principal de la empresa;

& gtGestión de proyectos de gestión de canales

Registre la información de los distribuidores del canal, manténgase al tanto de la situación de los clientes en el canal, organice y formule periódicamente actividades relacionadas con el canal y analice estadísticamente el seguimiento y los datos de ventas de las empresas basadas en proyectos pueden completar registros Durante el proceso del proyecto, la información de proveedores, fabricantes cooperativos y clientes se puede gestionar de manera unificada para mantenerse al tanto del progreso del proyecto;

& gtEn tiempo real procesamiento y control razonable

La gestión de gastos puede lograr un proceso interno de aprobación de solicitudes de gastos, análisis de datos en tiempo real de los gastos incurridos, organización y control razonables de diversos gastos y reducción de los gastos corporativos;

>& gtLa mensajería instantánea mejora la comunicación.

Un potente centro de comunicaciones puede mantenerse en contacto con los clientes en cualquier momento, brindar servicios de alta calidad y atención humanizada en cualquier momento a través de correo electrónico, mensajes de texto y fax, mantenerse en contacto con los clientes en todo momento, y mejorar verdaderamente las relaciones con los clientes;

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& gtSeguridad estricta de los datos autorizados

Mecanismo perfecto de aislamiento de permisos. El personal comercial ordinario solo puede ver la información de sus propios clientes y no puede eliminarla. Los jefes de departamento pueden ver la información de los clientes de sus propios departamentos y, con ciertos derechos de modificación, el director general puede ver la información de los clientes de todos los empleados de la empresa y tiene autoridad para distribuir los clientes. Los permisos se pueden definir y asignar libremente.

& gtLa gestión del tiempo mejora la eficiencia

El centro de documentos puede realizar la gestión unificada de documentos corporativos importantes, facilitar la adquisición de la información requerida y garantizar la seguridad de los documentos al mismo tiempo. La función de programación de turnos permite que cada empleado asigne tiempo de manera razonable y el sistema recuerda automáticamente los asuntos importantes: el trabajo está más planificado y los objetivos son más claros

& gtMonitoreo en tiempo real y operación estable

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Único La función de monitoreo del sistema le permite dominar cada paso de las operaciones del operador en línea y comprender la información relevante del usuario que inició sesión en ese momento. El administrador del sistema tiene derecho a obligar a los usuarios a cerrar sesión y verificar el estado del servidor en cualquier momento para garantizar el funcionamiento estable del sistema.

Con la popularidad de Internet móvil, la plataforma de gestión del rendimiento empresarial extiende las funciones tradicionales de gestión de PC a teléfonos móviles basadas en software de gestión tradicional, añadiendo funciones de asistencia remota, supervisión de la ubicación del personal, gestión de clientes móviles, etc. 1. Gestión centralizada de los recursos del cliente para evitar la pérdida de clientes causada por la pérdida de personal;

2. Desde la solicitud del cliente, la revisión, la asignación hasta la personalización de la curva de seguimiento, aprovechar plenamente el valor de los clientes potenciales, utilizar racionalmente los recursos del cliente. y reducir los costos operativos;

3. Agregar servicios de valor agregado para SMS masivos, integrar efectivamente CRM con la vida de comunicación moderna y mejorar la eficiencia del trabajo;

4. La función, que admite la distribución de correo electrónico y la entrega en un solo momento, proporciona a las empresas un modelo de gestión de múltiples cuentas y un solo usuario para mejorar la imagen corporativa;

5. se simplifica y la evaluación posventa es más precisa;

6. Se proporcionan análisis de la dinámica del mercado, análisis de seguimiento comercial, análisis del embudo de ventas, análisis de informes de ventas, análisis de canales, análisis de servicios y otros análisis de múltiples ángulos. datos analíticos objetivos para la toma de decisiones de gestión corporativa;

7. Admite la importación por lotes de múltiples formatos de datos y el disfrute, eliminación y salida de datos del cliente por lotes.

8. -La función de personalización del sitio satisface las necesidades de las empresas de gestión personalizada y les ahorra costosos costos de desarrollo secundario.