La filial de Dayun Co., Ltd. fue ejecutada por casi 2,39 millones de yuanes. ¿Qué problemas ocurrieron?

Dayun Express es una de las principales empresas de entrega urgente de China. Esta empresa express siempre se ha ganado el favor de muchos usuarios por su buen servicio y precios preferenciales. Sin embargo, recientemente ha habido cada vez más quejas sobre Dayun Express y muchos usuarios no están satisfechos con la calidad del servicio y la logística de Dayun Express. Incluso la filial de Dayun Co., Ltd. fue ejecutada por casi 2,39 millones de yuanes. En esta era de competencia cada vez más feroz en la industria de entrega urgente, nadie sabe si Dayun Express podrá seguir siendo popular. Entonces, ¿qué problemas han surgido en la ejecución de casi 2,39 millones de yuanes por parte de la filial de Dayun Co., Ltd.? Mi opinión es la siguiente:

Primero, la actitud de servicio del personal no es buena

Según muchas quejas de los clientes, algunos empleados de Dayun Express tienen una actitud muy mala hacia los clientes. Un cliente quiso informar de un problema, pero el mensajero lo insultó. Este tipo de actitud de servicio es realmente molesta. Al llevarnos bien con los demás, debemos adoptar una actitud de respeto y tolerancia y no tratar a los demás con hostilidad y mala actitud.

En segundo lugar, el manejo del envío urgente es incorrecto.

Muchos clientes también han informado que cuando manejan su propia entrega urgente, muchos mensajeros entregan la entrega urgente de los consumidores en oficinas de correos, casilleros exprés o incluso directamente a la puerta de los consumidores sin el consentimiento de los consumidores, lo que resulta en entrega urgente. fracaso dañado, perdido. Estos son problemas muy graves, por lo que muchos consumidores se quejarán ante Dayun para proteger sus derechos e intereses.

En tercer lugar, espero que Dayun pueda mejorar la calidad de su servicio.

Como mensajero lo primero que tienes que hacer es la calidad del servicio y la calidad de la logística y el transporte. Si una de estas dos cosas no está a la altura, habrá muchas quejas de los consumidores, lo que además dañará la imagen de la empresa. Por lo tanto, espero que Dayun pueda mejorar la calidad de su servicio y convertirse en un buen hombre de negocios.

¿Qué problemas se produjeron en la ejecución de casi 2,39 millones de yuanes por parte de la filial de Dayun Co., Ltd.? Esta es mi opinión. ¿Qué opinas? Bienvenido a dejar un mensaje.