Consultoría de información empresarial de Lujie

1. Han pasado tres semanas desde que vine a la Oficina de Asuntos Civiles para realizar una pasantía. Me familiaricé con todo aquí, comencé a conocer a los hermanos mayores, hermanas mayores, tíos y tías aquí, y comencé a sentir que me había convertido en parte de ello. Tengo mucho que hacer todos los días. Me acuesto temprano y me levanto temprano todos los días. Cuando vengo a la Oficina de Asuntos Civiles, busco cosas que hacer. En el sexto piso donde estoy tengo la mitad de la oficina, y no me atrevo a pedir más de la otra mitad. Realmente no puedo hacer tanto trabajo solo, especialmente cuando llegan varias cosas a 2264.com al mismo tiempo. En lugar de hacer bien varias cosas, es mejor hacer bien una sola.

Lo que más me impresionó esta semana fueron dos cosas que sucedieron una tras otra el miércoles por la mañana. Aunque son dos cosas diferentes, son de naturaleza muy similar. Lo primero fue que dos hombres de mediana edad vinieron a consultar con una carta de presentación para la naturalización de miembros del partido y preguntaron si la membresía del partido de su padre había sido presentada a la Oficina del Partido de la Oficina de Asuntos Civiles. Creo que debería ser así. La oficina del partido será responsable de recibir los materiales de los miembros del partido. Pero nuestros tres directores no estaban aquí y yo no podía tomar una decisión por mí mismo, así que los llevé a la hermana Lu de la Oficina de Recursos Humanos y Educación para que los consultara. La hermana Lu hizo dos preguntas y se enteró de que eran soldados desmovilizados, por lo que la hermana Lu los guió a la oficina de control militar para realizar consultas.

No mucho después de que estas dos personas se fueran, conocí a un padre y a un hijo. Querían solicitar alivio de la pobreza, pero necesitaban un sello de la Oficina de Asuntos Civiles y me preguntaron dónde conseguirlo. Pensé por un momento y sentí que los sellos y otras cosas deberían colocarse en la oficina de la oficina. Para estar seguro, fui a consultar a la hermana Lu. La hermana Lu les indicó que fueran a la oficina de Dibao para realizar consultas sobre este tema. Después de que se fueron, la hermana Lu y yo charlamos un rato. Ella me dijo que generalmente no es fácil sellar el sello de la Oficina de Asuntos Civiles. Para aquellos que requieran ser sellados, primero aclarar su naturaleza y luego orientarlos al departamento de gestión correspondiente para su sellado.

Aunque mi diario semanal todavía se siente un poco como un diario, creo que estas dos cosas que sucedieron en este día de la semana fueron las que más me impresionaron. Me hizo pensar en algunas cuestiones que he ignorado desde que llegué a la Oficina de Asuntos Civiles como pasante durante tanto tiempo: ¿Sé qué departamentos hay en la Oficina de Asuntos Civiles [2264.com]? ¿Sé qué hace cada departamento? Y de repente me di cuenta de que los documentos de diferentes eventos estaban sellados con los sellos de diferentes departamentos funcionales. Durante un tiempo, siempre he sentido que mientras esté bajo la jurisdicción de la Oficina de Asuntos Civiles, debe llevar el sello de la Oficina de Asuntos Civiles. Es posible que hayas visto antes sellos legales sellados por algunos departamentos, pero no prestaste atención. Pero esta experiencia me dio una comprensión más profunda de las focas. Para asuntos que no están bajo la jurisdicción de su unidad, no es necesario estamparlos con el sello de toda la unidad. He ocupado cargos en el sindicato de estudiantes y asociaciones de estudiantes del colegio, y también los he sellado, y muchas veces los sellos que sellamos son para categorías generales, como las relaciones externas del club. Sus cartas de presentación y los sellos del acuerdo de extensión [2264.com] son ​​básicamente el sello de la asociación, no el sello del departamento de relaciones externas de una determinada asociación.

Aunque este incidente fue pequeño, me hizo comenzar a entender algo ligeramente diferente a la escuela.

2. Más de un mes de prácticas pasó silenciosamente en un abrir y cerrar de ojos. Justo cuando llegó el momento de volver atrás y resumir, de repente me di cuenta de que los días pasaban a toda prisa. La vida asediada de dejar la universidad, a la que me resistía a renunciar al principio, se ha vuelto gradualmente natural. Esto puede ser una especie de felicidad, pero también un signo de madurez hacia una carrera. ¡No me equivoqué en este viaje a la oficina de correos!

Compartir mis espadas y practicar formaciones aquí me permitió aprender muchos conocimientos y habilidades que nunca tuve la oportunidad de aprender en clase, y también me permitió lograr el objetivo desde los elevados objetivos iniciales hasta el trabajo práctico diario. Con el apoyo y la ayuda de los líderes y colegas de la oficina, me exigí estrictamente y completé el trabajo bien de acuerdo con los requisitos de la oficina. Lo importante es que he convertido la presión inicial en una especie de motivación. Siento que estoy creciendo y estoy muy feliz aquí.

Me asignaron principalmente a dos puestos diferentes para capacitación, un puesto comercial y un puesto de ahorro.

La primera parada de la pasantía, puesto de negocios

Cuando llegué por primera vez a xxx Bureau, no sabía qué hacer. Supongo que esta es la sensación que tienen todos los que acaban de empezar unas prácticas. El entorno desconocido y la gente desconocida hicieron que yo, un pasante que acababa de ingresar a la sociedad, me sintiera sin saber qué hacer.

Diario de trabajo 19 de marzo

El primer día de trabajo, me sentí tan deprimido, tan falto de confianza en mí mismo, incapaz de adaptarme al entorno de aquí y de encontrar mi propia dirección! Pero mi malestar desapareció rápidamente gracias al entusiasmo de mis compañeros. Todos tomaron la iniciativa de ayudarme a cuidarme y rápidamente nos hicimos amigos. (Fin)

Después de todo, lo que aprendí en la escuela fue principalmente teoría, y el funcionamiento real aún no estaba claro, así que el maestro y otros colegas me enseñaron paso a paso hasta que lo aprendí. Siento que gané mucho durante este período, tanto en términos de conocimientos como de sentimientos de mis compañeros.

Durante las prácticas mis errores eran comunes y los registraba todos los días. Espero no volver a hacerlo y espero poder aprender de ello.

Diario de trabajo, 23 de marzo, soleado

Un usuario se quejó de que la velocidad de mi oficina era demasiado lenta. Le expliqué que era pasante. Parece que este trabajo requiere no sólo precisión, sino también velocidad. Mi objetivo es mejorar la velocidad de forma precisa primero, y continuaré mejorando la velocidad de entrada del teclado y de Wubi (Fin)

Diario de trabajo La tarde del 25 de marzo estuvo soleada y soleada.

Sentada aquí después de un día ajetreado, finalmente me relajo. Quizás sea porque estoy distraído. Por la tarde se cometió otro error. Por suerte pude compensarlo. Aceptar la factura de un usuario por un paquete y luego devolverla junto con el recibo del usuario es imperdonable. Entonces el Maestro me enseñó a resumir el proceso del hábito de hacerlo usted mismo, para que esta situación pueda reducirse (Fin)

Así que resumí las siguientes precauciones: Asegúrese de distinguir entre documentos y elementos al enviar y recibiéndolos. Asegúrate de terminar una cosa primero antes de hacer otra. No entre en pánico cuando haya mucha gente y mantenga la calma cuando encuentre problemas. No importa lo que diga el cliente, no se puede discutir con él. Haz las cosas con cuidado. Cuando los clientes entregan una gran cantidad de artículos a la vez, deben contarse cuidadosamente y finalmente liquidarse de manera uniforme. La liquidación debe contarse al menos dos veces. Cuando no esté seguro, asegúrese de preguntarle al maestro antes de manipularlo.

Antes de entrar en el puesto, como "forastero", pensaba que debería sentirme cómodo en la oficina de correos. Sólo cuando realmente lo hago siento que tengo una carga interminable llamada "responsabilidad" sobre mis hombros. Cuando un cliente le entrega correo, debería equivaler a brindarle confianza, por lo que no hay lugar para la negligencia en ningún aspecto del trabajo postal.

La agenda de trabajo está nublada el 1 de abril.

Al principio, me sentí un poco arrepentido de haber elegido hacer prácticas en la oficina de correos. El trabajo sencillo y tedioso de todos los días me hace sentir que mi valor no se puede realizar. La exposición limitada me hizo sentir independiente del desarrollo de los tiempos. Me sentí aliviado cuando vi una frase así en Internet. No puedo tener prisa por triunfar en el trabajo, al igual que sigo levantando la tapa de la olla antes de que hierva el agua para ver si está a punto de hervir, pero en realidad estoy impaciente. Si se opta por rendirse (irse) ante dificultades a nivel de base, equivale a cortar leña sin hervir agua. Por lo tanto, aún hay que esperar pacientemente a que hierva el agua antes de levantar la tapa, y analizar cómo agregar leña y agua para abrirla más rápido (para lograr el propósito de capacitar a las bases). (Fin)

Diario de trabajo: el 9 de abril es soleado.

Mañana es el último día de mis prácticas en el Business Daily. El líder del equipo hizo arreglos para que yo aprendiera a ahorrar. Me sentí emocionado y nervioso por dentro. La emoción es otro desafío, el nerviosismo es un sentido de responsabilidad.

En definitiva, me prepararé para mi futuro laboral.

La segunda parada de las prácticas es el puesto de ahorro postal.

Entré en la caja de ahorros, pero descubrí que no era tan fácil como imaginaba. En ese momento realmente sentí: De hecho, el trabajo es bastante simple, pero es realmente difícil.

Después de verlo durante unos 3 días, conocí todo el proceso de los servicios de ventanilla bancaria. Porque hay regulaciones: los que no son empleados no pueden operar y no pueden tocar dinero en efectivo. Entonces, mi tarea al principio era guiar a los clientes a completar formularios, etc. El negocio de ahorro implementa un sistema de responsabilidad del cajero, es decir, cada cajero puede manejar todos los servicios de ahorro, incluida la apertura de cuentas, depósitos y retiros de efectivo, informes de pérdidas, desacoplamiento, intercambio de billetes grandes y pequeños, y aceptación de servicios intermediarios, etc. Sin embargo, los documentos preparados por cada cajero deben enviarse primero a la persona a cargo del banco correspondiente para su revisión y luego pasarse al banco superior para su "revisión posterior". Cuando los cajeros entregan trabajo todos los días, es fundamental aprender a conciliar cuentas. A la hora de conciliar, además de comprobar si los hechos de la cuenta de efectivo son consistentes, también es necesario comprobar si faltan comprobantes en blanco importantes, si las citaciones son consecutivas, etc. La conciliación entre cajeros también es muy procesal. Generalmente, primero se cuenta el efectivo y luego los comprobantes en blanco importantes, como libretas, tarjetas bancarias y recibos de depósito.

Muchas cosas que se deben hacer todos los días son muy procesales, pero una vez que estas tareas no se realizan con cuidado, el propio personal deberá asumir una gran responsabilidad.

Diario de Trabajo 15 de Abril Sunny Breeze

Cada paso del trabajo se realiza con mucho cuidado. Hay muchos clientes hoy, puede que sea un día de pensión. Cuanta más gente haya en el pasillo, más cuidado debes tener. Hoy un chef cometió un error y un cliente olvidó retirar dinero. Simplemente agregó una libreta y entregó los 7.000 yuanes en efectivo al cliente, con la esperanza de ingresar la información del retiro en la computadora. Así que al mediodía me faltaban 7.000 yuanes y pasé. Esto no puede evitar ser una llamada de atención para mi trabajo futuro. (Fin)

Aquí, el manejo de negocios de ahorro es el negocio más común con el que entramos en contacto.

Según las normas y reglamentos de gestión, la actitud de servicio de los empleados determina la calidad de su trabajo. Por lo tanto, los chefs tratan a cada cliente con una actitud muy sincera y educada, hacen preguntas con seriedad y brindan información a los clientes. Esto es lo que debería aprender yo también. "Hola, ¿qué puedo hacer?" "Quiero depositar (retirar dinero)". "¿Tiene un depósito a plazo o una cuenta corriente?". Cuando los clientes solicitan un negocio de depósito a plazo, deben traer sus tarjetas de identificación para abrir una cuenta y completar el recibo de depósito a plazo en estricta conformidad con los requisitos. Los clientes que abren una cuenta corriente deben revisar y utilizar cuidadosamente el sistema de verificación de identidad y consulta de nombre para abrir una cuenta corriente. Este sistema de consulta está conectado al sistema de seguridad pública para verificar si el nombre del titular de la cuenta y el número de identificación son consistentes, y también para garantizar la seguridad de la propiedad del cliente. Si se trata de un depósito, recibirá una libreta y un depósito después de completar el formulario. El RMB debe pasar por los detectores de billetes en ambos lados. Después de una cuidadosa comprobación, pregunte al cliente el importe y compruebe estrictamente si es correcto. Esta serie de trabajos parece muy simple, pero cada vínculo es importante e indispensable.

A través de esta pasantía de ahorro tengo un conocimiento profundo del trabajo, y es también el estudio y consolidación del negocio laboral. A partir de esta pasantía me di cuenta de que existe una cierta distancia entre el trabajo práctico y los conocimientos teóricos, y que es necesario seguir estudiando y practicando.

He sido pasante durante más de un mes y, en retrospectiva, he ganado mucho. Este es un ejercicio poco común. Al final del informe, me gustaría agradecer nuevamente a los maestros que me ayudaron con mis prácticas. ¡Gracias, gracias por su meticuloso cuidado!

Atentamente.