El vendedor de Xianyu siempre se ha negado a responder. ¿Cómo me comunico con él?
Llame a atención al cliente para solicitar intervención.
1. Contacto telefónico: El vendedor ha facilitado datos de contacto, puedes intentar contactar por teléfono.
2. Solicite la intervención del servicio de atención al cliente: si se comunica con el vendedor muchas veces sin éxito, puede solicitar la intervención del servicio de atención al cliente de Xianyu. En la aplicación Xianyu, busque "Mi-Ayuda y comentarios-Servicio al cliente en línea", explique la situación al servicio al cliente y proporcione la evidencia relevante, y el servicio al cliente se encargará y coordinará.