Historia de la empresa King Kemp Gillette

Gillette se fundó en Boston en 1901. La empresa se especializó en el nuevo invento de King Kemp Gillette: una maquinilla de afeitar de seguridad con hojas reemplazables. En 1920, la cuota de mercado de la empresa en Estados Unidos superaba el 80% y las ventas anuales de hojas de afeitar superaban los 1,2 millones de dólares. En 1930, Gillette había establecido 44 empresas en Bagdad, Manila y Buenos Aires. Estas empresas fueron las precursoras de la red de ventas global existente de Gillette. Aunque Gillette es famosa por sus maquinillas de afeitar (SENSOR Excel, MACH2), otros productos de la empresa también gozan de gran reputación, como Duracell, la pasta de dientes Oral-b, Right Care, White Rain, artículos de papelería (Parker, PAPERMATE, WATERMAN, LIQUID PAPEL), etc.

En 1997, los ingresos de Gillette alcanzaron los 10.100 millones de dólares. El 70% de sus ingresos y ganancias provienen de 200 países fuera de Estados Unidos, y Gillette fabrica productos en casi 30 países.

Crecimiento de las empresas emergentes: de 1980 a 1985, la introducción de maquinillas de afeitar reemplazables desencadenó una guerra de precios, las ganancias de las hojas y las maquinillas de afeitar se desplomaron y la empresa ya no generaba ingresos. En 1986, Gillette comenzó a ajustar su estructura organizacional después de escapar de una adquisición hostil. Las medidas que ha tomado incluyen restringir las actividades comerciales, maximizar las ganancias a corto plazo y deshacerse de negocios agobiados o de bajo rendimiento para revitalizar su negocio principal. A pesar de los esfuerzos de Gillette, en 1988 la empresa enfrentó otro desafío: ser adquirida. Si bien la dirección de Gillette finalmente volvió a encontrar el éxito, la empresa se vio obligada a aumentar su deuda a niveles peligrosos, acabando con todos los activos de los accionistas.

Poco después, la empresa lanzó la campaña publicitaria "Gillette - Men's Choice" en 1989 y lanzó con éxito los productos de afeitado de la marca Sensor, dando a la empresa una nueva vida. Este éxito también dio lugar a una serie de productos más vendidos, incluida la serie para hombres de Gillette, maquinillas de afeitar para mujeres y maquinillas de afeitar Super Sensor EXCEL. De 1985 a 1996, después de que la empresa comenzó a crecer, las ventas anuales aumentaron más del 14% y las ganancias aumentaron más del 18%.

Actualizaciones de productos: Gillette es uno de los líderes estadounidenses en innovación tecnológica. La forma en que desarrolla sus productos la toma de las empresas farmacéuticas. La empresa se centra en invertir en investigación científica y se esfuerza por lograr avances en patentes en productos y tecnologías. Gillette está comprometida con un desarrollo equilibrado de la empresa, generando beneficios a partir de los productos existentes, promoviendo el crecimiento de nuevas tecnologías que se convertirán en los productos estrella del mañana e invirtiendo en el desarrollo de productos futuros. El objetivo de Gillette es alcanzar el 40% de las ventas totales de la empresa a partir de productos lanzados en los últimos cinco años

En abril de 1998, Gillette anunció la aparición de una nueva afeitadora de tres hojas, la MACH3. Desarrollar este producto requirió seis años de investigación y 654,38 mil millones de dólares. La empresa planea gastar 430 millones de dólares durante el primer año en publicidad del nuevo producto. Una de las innovaciones tecnológicas de Gillette fue el recubrimiento de hojas delgadas con tóner fino. Este proceso se basa en tecnología de semiconductores para hacer que la hoja sea tres veces más resistente que el acero.