Reglas de mal tránsito en trenes de alta velocidad
Base jurídica: "Normas de gestión del transporte ferroviario de viajeros"
Artículo 36 Debido a nombres de estaciones similares o acentos diferentes, las estaciones y los pasajeros deben tomar la iniciativa a la hora de comprar los billetes. Cuando venza un billete de sustitución, se compensará la diferencia entre la tarifa normal de llegada y la tarifa cobrada, y se recuperará el billete original. Billete de sustitución. Si se debe reembolsar el billete, el reembolso deberá realizarse en la estación de llegada con el billete original y el registro de viaje.
Artículo 37 Cuando un pasajero necesite reembolsar un billete debido a una venta indebida, una compra indebida, un viaje indebido o el paso por una estación, etc., el conductor del tren deberá realizar un registro del pasajero y presentarlo. llévelo a la estación de estacionamiento más adelante para obtener un reembolso gratuito. En el tramo de retorno gratuito, se debe advertir a los pasajeros que no se bajen solos al entrar en la estación. Si se baja a mitad de camino, la tarifa del segmento gratuito del autobús de ida y vuelta se cobrará por separado según la clase del tren de regreso y se cobrará una tarifa de gestión.