La última situación en Maldivas 2018 ¿Es razonable que una mujer cancele su viaje tres horas antes de la salida y solicite un reembolso completo a la agencia de viajes?
Entonces, ¿afectará demasiado a nuestros viajes? Recientemente, debido a la tensa situación aquí, una mujer canceló su viaje con una agencia de viajes tres horas antes de la salida y pidió a la agencia de viajes un reembolso. ¿Es esto razonable? ¿Te retirarás?
Para asuntos específicos, ¡echemos un vistazo a alguna información recopilada por el editor!
La última situación en Maldivas 2018
El 22 de marzo de 2018 se informó que después de 45 días de emergencia nacional, el Presidente de Maldivas anunció el levantamiento de la emergencia nacional el el 22.
En este momento, el pueblo de Maldivas ha vuelto a la vida normal, la manifestación ha terminado y la isla turística no se ha visto afectada.
El 4 de junio de 2018, según informes de los medios locales, el Tribunal Penal de Maldivas condenó el 3 de junio al expresidente Gayoom a 19 meses de prisión por obstruir la ejecución de la justicia.
El 25 de junio de 2018, el jugador del Beijing Zhonghe Guoan, Zhang Xizhe, y su esposa Yuan Xiaoyan llegaron a las Maldivas de vacaciones y ocio. Zhang Xizhe fue muy discreto y no apareció, pero mostró sus grandes brazos, mientras su esposa lucía su hermosa figura.
2065438 En la tarde del 9 de julio de 2008, la viga cajón de acero entre los muelles 20 y 21 del puente principal del puente medio Jiaojian Ma Youyi en China se cerró con éxito y se cerró todo el puente.
Ofrece una sólida garantía para la finalización, aceptación y entrega oportuna del proyecto, y es el primero en el mundo en construir puentes ultragrandes en el entorno abierto de los océanos profundos y la geología de los arrecifes de coral.
El 18 de julio de 2018 se celebró en Beijing una ceremonia especial de entrega y emisión de sellos para conmemorar el 45.º aniversario del establecimiento de relaciones diplomáticas entre China y Maldivas. Embajador de Maldivas en China: Tengo muchas expectativas sobre la futura cooperación entre China y Maldivas.
Hasta el momento, todo es seguro en Maldivas. Incluso durante la manifestación, el aeropuerto y Holiday Island no se vieron afectados de ninguna manera porque la capital de Maldivas, el aeropuerto y Holiday Island son islas diferentes.
Generalmente, las personas que van a Maldivas van directamente a la isla desde la isla del aeropuerto, o hacen una transición de una noche a la isla en Hulhumale en lugar de ir a la capital.
¿Es razonable que una señora cancele su viaje tres horas antes de la salida y solicite a la agencia de viajes un reembolso completo?
La familia de tres miembros de la Sra. Zhang pagó 46.200 yuanes a un agente de viajes en Beijing y planeaba viajar a las Maldivas el 6 de febrero de este año. Pero tres horas antes de la salida, la Sra. Zhang informó a la agencia de viajes que cancelara el viaje, citando conflictos políticos y tensiones en las Maldivas.
Más tarde, la Sra. Zhang presentó una demanda ante el tribunal alegando que no podía viajar según lo previsto debido a fuerza mayor y solicitó a la agencia de viajes que le reembolsara todos los gastos de viaje. El tribunal de primera instancia rechazó la apelación de la Sra. Zhang y finalmente dictaminó que la agencia de viajes debería compensarla con 3.000 yuanes. La Sra. Zhang no estaba satisfecha y apeló. Ayer por la mañana se abrió la segunda instancia del caso en el Tribunal Intermedio N° 1 de Beijing.
Caso: La situación en el destino era tensa antes de la salida. Los turistas cancelaron sus viajes.
La Sra. Zhang afirmó que firmó un contrato de viaje grupal de ida y vuelta con una agencia de viajes en Changping, estipulando que desde el 6 de febrero de 2018 hasta el 6 de febrero de 2065, la agencia de viajes proporcionó a la demandante y a su familia un viaje de seis días y cuatro días a las Maldivas Se proporcionan un total de 46.200 yuanes en tarifas de servicio de viaje para el servicio de viaje de ida de la noche.
La Sra. Zhang dijo que el día antes de la salida, el 5 de febrero, se produjo una manifestación a gran escala en las Maldivas y la situación seguía siendo tensa. El país declaró el estado de emergencia y el Ministerio de Asuntos Exteriores de China emitió una advertencia de viaje: "No viaje a las Maldivas por el momento".
Así que todavía faltan tres horas para que el avión despegue. Aproximadamente a las 3 a. m. del 6 de febrero, la Sra. Zhang informó a la agencia de viajes a través de WeChat que cancelaría el grupo. Posteriormente, las dos partes tuvieron una disputa sobre el reembolso de los gastos de viaje.
Según la agencia de viajes, el vuelo despegó a las 6:55 del día 6 de febrero. Sin embargo, la hora en que el departamento del gobierno chino proporciona información de advertencia de viaje para Maldivas es a las 0:11 del 6 de febrero.
En otras palabras, cuando la Sra. Zhang canceló su viaje, no hubo una declaración oficial de estado de emergencia.
Además, la agencia de viajes afirmó que 43.200 yuanes de los honorarios pagados por el demandante habían sido pagados a la agencia, y ni la aerolínea ni el hotel aceptaron reembolsar el dinero.
La agencia de viajes declaró en primera instancia que sólo accedió a devolver 3.000 yuanes en beneficios al demandante.
Primera instancia: No constituyó fuerza mayor y se ordenó a la agencia de viajes devolver 3.000 yuanes.
El tribunal de primera instancia confirmó en primer lugar que el contrato entre el demandante y el demandado era legal y válido.
Bajo esta premisa, el tribunal mencionó específicamente la siguiente cláusula del contrato: Si el turista propone rescindir el contrato el día de la salida, será compensado por las pérdidas en base al 90% del total del viaje. costo. Si la tarifa por pérdida comercial pagada de acuerdo con la proporción anterior no es suficiente para compensar la pérdida real de la agencia de viajes.
Los turistas compensarán según las pérdidas reales, pero el máximo no excederá los gastos totales de viaje.
El tribunal sostuvo que la Sra. Zhang notificó a la agencia de viajes que rescindiera el contrato el día del viaje, y que la agencia de viajes debía devolver los gastos de viaje al demandante después de deducir los gastos reales.
Otro punto de controversia en este caso es si la "tensa situación local en las Maldivas" mencionada por la Sra. Zhang es una fuerza mayor.
El tribunal sostuvo que la Sra. Zhang no presentó pruebas para probar los dos hechos siguientes: primero, antes de su viaje, los departamentos gubernamentales pertinentes emitieron información de advertencia de viaje para las Maldivas; segundo, cuando rescindió el contrato; , Maldivas había alcanzado un nivel peligroso en cuanto a seguridad para los turistas.
En consecuencia, el tribunal sostuvo que las condiciones de fuerza mayor de la Sra. Zhang no se cumplieron en el momento del despido.
Al mismo tiempo, el tribunal sostuvo que incluso si la tensa situación en las Maldivas constituye fuerza mayor, según las disposiciones legales pertinentes, el evento no puede evitarse debido a fuerza mayor o porque la agencia de viajes ha ejercido su deber razonable de diligencia.
Si el itinerario de viaje se ve afectado y se rescinde el contrato, la agencia de viajes devolverá el saldo al turista después de deducir la tarifa no reembolsable pagada a la agencia de viajes local.
Al final, el tribunal de primera instancia dictaminó que la agencia de viajes debería devolver 3.000 yuanes para los gastos de viaje de la Sra. Zhang.
Segundo juicio: la agencia de viajes confirmó ante el tribunal que reembolsaría más de 20.000 yuanes en gastos de viaje.
Después de que se pronunció el veredicto de primera instancia, la Sra. Zhang apeló, insistiendo en que la tensa situación en las Maldivas era fuerza mayor. También creía que el contrato firmado por la agencia de viajes era un contrato estándar y que la agencia de viajes no indicaba claramente la fuerza mayor.
Por lo que se debe dar una explicación a la agencia de viajes, que deberá reembolsar los honorarios pagados.
Hace unos días, la audiencia judicial confirmó algunos cambios en los hechos de este caso.
“Después de mi comunicación y esfuerzos activos con la aerolínea y los hoteles locales, todo el dinero de los billetes de avión y los hidroaviones ha sido reembolsado. Dos cantidades de 2.654.388 yuanes y 6.000 yuanes están ahora en manos de la agencia de viajes. .”
Durante la audiencia judicial de ayer, el abogado de la Sra. Zhang dijo: "Además, me enteré por la agencia de reservas de hotel Tuniu que hay tres situaciones en las que se puede reembolsar el dinero del hotel, ni un centavo".
"La aerolínea nos dijo antes que el dinero del boleto no sería reembolsado, pero cuando la Sra. Zhang fue a la aerolínea, hicieron una excepción. La agencia de viajes dijo que efectivamente había recibido los dos anteriores". reembolsos, "pero el hotel local en las Maldivas nos dijo que el hotel no reembolsará la tarifa. El caso no se pronunció ante el tribunal".
El paisaje en Maldivas es agradable y la situación ahora es estable. No te preocupes, está bien siempre que no vayas a la capital aquí, pero hay que prestar atención a la seguridad. Al fin y al cabo, si viajas al extranjero, por muy seguro que sea, debes cuidarte.