¿Es Changan Automobile una empresa de propiedad estatal?
China Changan (China Changan Automobile Group Co., Ltd.), anteriormente conocida como China Southern Industrial Automobile Co., Ltd., se estableció en febrero de 2005 y pasó a llamarse en julio de 2009. China Ordnance Equipment Group Co., Ltd. es un grupo empresarial muy grande establecido mediante la integración y optimización de su industria automotriz. Tiene su sede en Beijing.
Ámbito de negocio de Changan Automobile: diseño, desarrollo, fabricación y venta de automóviles, motocicletas, motores de automóviles y motocicletas, venta de piezas de automóviles y motocicletas, productos ópticos, productos electrónicos y optoelectrónicos, equipos de visión nocturna, información y equipos de comunicaciones; desarrollo de tecnología, transferencia de tecnología, consultoría técnica y servicios técnicos relacionados con los negocios mencionados anteriormente; fusiones y adquisiciones de activos y consultoría de reestructuración;
Introducción al servicio Changan Automobile
Sobre la base de llegar directamente a los clientes y atacar directamente los puntos débiles, Changan Automobile tiene conocimiento de las necesidades del cliente, toma el placer del cliente como valor central y tiene realizó la transformación del servicio pasivo al servicio activo. Un avance de tres niveles desde vehículo de servicio a persona de servicio, desde vínculo contractual hasta vínculo emocional. En noviembre de 2019, el número de usuarios de la marca Changan China superó los 180.000.
El 26 de octubre de 2019, 19 Changan Automobile lanzó oficialmente el "Plan de la empresa", que defiende el concepto de "cobertura total de la red del cliente, gestión total de la demanda del cliente y gestión completa de la demanda de circuito cerrado", y continuamente Optimizar el proceso de gestión interactiva. Mejorar el sistema de gestión de membresía. Centrarse en los puntos débiles de los clientes, fortalecer continuamente las interacciones de alta frecuencia con los clientes y brindarles una experiencia agradable con el objetivo de "sorpresas profesionales, convenientes, proactivas, sin preocupaciones y personalizadas".