Si los alimentos preenvasados tienen unidades de etiquetado nutricional incorrectas, puede presentar una reclamación.
Proporcione un caso real: Según un informe del Kaifeng Daily de marzo de 2004, había un problema con las etiquetas de los alimentos en los supermercados, lo que provocó quejas de colegas que compraban productos falsos. Las personas conscientes de las falsificaciones dicen que se centran en afirmaciones sobre la seguridad de los alimentos, no en su propósito.
Hubo un problema con el etiquetado de las rodajas de azufaifo que se venden en un supermercado de la ciudad. La Sra. Yang, que también dirige un supermercado, compró inmediatamente el producto después de descubrirlo y se quejó en la sucursal industrial y comercial de Yuwangtai en 12315. El 7 de marzo, a través de la mediación de Zhang Haiyan, director del centro, la Sra. Yang logró Después de obtener un reembolso de 476 yuanes y una compensación de 500 yuanes por parte del supermercado del que se quejaba, se ordenó retirar de los estantes las problemáticas rodajas de azufaifa.
La base de la reclamación es muy profesional.
El día anterior, la Sra. Yang vino al centro con varios paquetes de rodajas de azufaifo para quejarse y adjuntó materiales escritos. La Sra. Yang dijo que había un problema con las rodajas de azufaifa que compró en un supermercado en el distrito de Yuwangtai y que esperaba que el departamento industrial y comercial lo solucionara. Mientras leía los materiales de la queja y escuchaba la historia de la Sra. Yang, Zhang Haiyan sospechó que la Sra. Yang era una antifalsificación profesional. En este material escrito, la Sra. Yang escribió claramente los problemas y la base legal de las rodajas de azufaifa: el orden de los ingredientes nutricionales en la etiqueta de las rodajas de azufaifa es capacidad, grasa, proteína, etc. , el correcto debería ser capacidad, proteínas, grasas, etc. , y el %VRN (Valor Nutricional de Referencia) de grasas etiquetado es 0,7%, que debería ser 65.438+0% correctamente, según el Capítulo 6 de los “Principios Generales de Etiquetado Nutricional de Alimentos Preenvasados”. Hay varios sabores de rodajas de azufaifa, pero los códigos de barras en las etiquetas son todos iguales, lo que viola el artículo 21 de las "Medidas de gestión de códigos de barras de productos básicos" que "diferentes productos deben marcarse con diferentes códigos de barras". Zhang Haiyan confirmó que la denuncia de la Sra. Yang estaba bien fundada, por lo que aceptó la denuncia. Al día siguiente, la mediación transcurrió sin problemas. El supermercado denunciado devolvió 476 yuanes en rodajas de azufaifa y compensó con 500 yuanes. También se ordenó a los supermercados que retiraran de sus estanterías las problemáticas rodajas de dátiles.
Los compañeros del supermercado conocen los productos falsos y los compran.
¿Es la Sra. Yang una antifalsificación profesional? El periodista se puso en contacto con ella basándose en el número de teléfono móvil que figuraba en su denuncia. Sabiendo que el periodista quería entrevistar, la Sra. Yang aceptó de inmediato. Ella dijo: "También dirijo un supermercado. Es mi responsabilidad permitir que los consumidores compren alimentos seguros. Ahora Internet está muy desarrollado. Por lo general, presto atención a aprender las leyes y regulaciones de seguridad alimentaria. Por eso, cuando compro productos, tengo muy alto Requisitos estrictos para la calidad de los alimentos. La calidad de los alimentos no sólo se califica en términos de calidad física, sino también en términos de contenido de la etiqueta”. Ley de Seguridad, indemnización de 4.760 yuanes. Ahora sólo le pedimos al supermercado que nos reembolse 476 yuanes y nos compense 500 yuanes. En este sentido, la Sra. Yang explicó: "El objetivo principal es recordar a los supermercados que garanticen la seguridad alimentaria, y la compensación no es el objetivo".
En el pasado, todos los ámbitos de la vida tenían diferentes puntos de vista sobre el comportamiento de comprar conscientemente productos falsificados. El 9 de junio de este año, el Tribunal Popular Supremo emitió el "Reglamento sobre varias cuestiones relativas a la aplicación de la ley en los juicios de casos de disputas sobre alimentos y medicamentos" (en adelante, el "Reglamento"), que aclaraba que "comprar a sabiendas productos falsos bienes" pueden ser protegidos por la ley de. El artículo 3 del "Reglamento" establece: "Cuando ocurre una disputa sobre la calidad de un alimento o medicamento, el comprador reclama derechos contra el productor o vendedor, y el productor o vendedor se defiende basándose en que el comprador sabía que había problemas de calidad pero aún así compró el producto". alimentos o medicamentos, el Tribunal Popular no lo apoya.”