Cómo escribir un buen resumen del ensayo sobre trabajador modelo de un vendedor
Ensayo de muestra:
He trabajado en ventas desde 2001. En los últimos tres años, bajo el liderazgo y la ayuda de los líderes administrativos de la fábrica y con la asistencia total de los empleados, he estado trabajando duro en mi trabajo, trabajando diligentemente y trabajando duro sin quejarme. Al final del año, había completado ventas de 10.000 RMB y completado la tarea de ventas de todo el año. La tasa de recaudación y el precio unitario de ventas habían disminuido en comparación con el año pasado, y la tasa de recaudación de ventas había disminuido en comparación con el mismo. período del año pasado respectivamente. Ahora resumo mi experiencia y mis sentimientos en ventas en los últimos tres años de la siguiente manera:
Primero, implementar concienzudamente las responsabilidades laborales y realizar mis deberes de manera efectiva.
Como vendedor, sus responsabilidades laborales son: hacer todo lo posible para completar las tareas de ventas regionales y puntualizar el pago de manera oportuna; esforzarse por cumplir los requisitos en las medidas de gestión de ventas; ser responsable de implementar estrictamente el producto; procedimientos de entrega; recopilar información de mercado de manera activa y exhaustiva e informar al líder de manera oportuna; cumplir estrictamente con las reglas y regulaciones de la fábrica y diversas reglas y regulaciones; tener un alto grado de profesionalismo y un alto sentido de propiedad; asignado por el líder.
Las responsabilidades laborales son los requisitos laborales de los empleados y también son el estándar para medir la calidad de su trabajo. Desde que me dediqué al trabajo empresarial, siempre he tomado las responsabilidades laborales como estándar de acción, comenzando desde cada parte del trabajo y exigiendo estrictamente mi propio comportamiento en función de mi puesto. En los últimos años, en mi trabajo comercial,
En primer lugar, puedo comenzar con el conocimiento del producto, analizar cuidadosamente la información del mercado mientras comprendo el conocimiento técnico y formular planes de marketing de manera oportuna. En segundo lugar, me comunico frecuentemente con el personal de ventas de otras regiones para analizar las condiciones del mercado, los problemas existentes y las soluciones, con el fin de mejorar juntos. En mi trabajo diario, después de recibir las tareas asignadas por el liderazgo, comencé activamente a completar las tareas a tiempo garantizando la calidad del trabajo.
En resumen, varios años de práctica han demostrado que las habilidades comerciales y el desempeño de un vendedor son muy importantes y son el estándar para probar el éxito o el fracaso del trabajo de un vendedor. Este año, debido a la aceptación de la red eléctrica del sistema de energía rural del norte de Shaanxi, el proyecto fue suspendido y los fondos para el sistema de energía rural no estaban disponibles. Además, sus propios conocimientos y habilidades comerciales no son altos y el mercado está cambiando rápidamente, lo que resulta en un desempeño deficiente.
2. Clarifique las tareas, sea proactivo y esfuércese por completar las tareas a tiempo con calidad y cantidad.
En el trabajo siempre he sabido que sólo existe una relación superior-subordinado, y trato a todos por igual tanto interna como externamente. No debo ser descuidado o negligente en el trabajo asignado por el líder. Al aceptar una tarea, por un lado, debo comprender activamente las intenciones del líder y los estándares y requisitos que deben cumplirse, y esforzarme por completarla dentro del límite de tiempo requerido. Por otro lado, también debo considerar y resolver activamente. suplemento.
Por ejemplo, en septiembre de este año, debido a que el arrendatario rescindió el contrato de arrendamiento y detuvo la producción, la fábrica tenía un retraso de aproximadamente toneladas de sílice y toneladas de barita, pero el arrendatario se fue. Por razones de seguridad, los líderes ordenaron que los materiales almacenados en la fábrica fueran transportados lo antes posible. Después de recibir la tarea, se comunicaron con el vehículo esa tarde y negociaron el flete.
Seguí el coche hasta la sucursal de Pucheng al día siguiente y los tres coches fueron transportados en dos lotes según el plan original. Durante el proceso de carga, debido a estimaciones de peso inexactas, quedaron alrededor de toneladas después de cargar los tres camiones. Después de informar rápidamente a los líderes y obtener la aprobación, alquilé dos triciclos locales para transportar los materiales restantes de regreso el mismo día con la misma tarifa de flete, lo que no solo ahorró tiempo sino que también redujo costos.
A finales de agosto de este año, realicé un viaje de negocios al norte de Shaanxi, que coincidió con la licitación de materiales de Shendong Electric Power Diversified Operations Industrial Co., Ltd. Esta licitación implica la adquisición futura de materiales, lo cual es de gran importancia. Después de comprender los detalles, se lo informé al líder a tiempo y envié la información relevante lo antes posible. Sé que esta licitación es muy importante para nuestra fábrica y para mí, pero como nunca he participado en una reunión de licitación formal, siento que no tengo forma de comenzar.
Entonces, después de una cuidadosa consideración, comencé con los departamentos relevantes de las unidades de adquisición de materiales que participaron en la licitación y recopilé los detalles de las empresas licitadoras relevantes y los precios de suministro de productos para allanar el camino para la licitación. Gracias a mis incansables esfuerzos, pasé con éxito la revisión de calificación, la defensa comercial y la defensa técnica en el proceso de licitación, y finalmente obtuve una buena relación calidad-precio.
Al final, el supresor de óxido de zinc/YHWS producido por nuestra fábrica ganó la licitación, sentando una base sólida para futuras ventas del producto.
En tercer lugar, gestionar correctamente las quejas de los clientes y resolverlas rápida y adecuadamente.
Las ventas son un trabajo paso a paso a largo plazo, y los defectos del producto son comunes, por lo que el personal de ventas debe tratar las quejas de los clientes correctamente y tratarlas como igualmente importantes o incluso peores que las ventas del producto. y debe manejarse con precaución. Durante el proceso de venta del producto, sigo estrictamente los compromisos de servicio de ventas asumidos por la fábrica.
Al recibir una queja de un cliente, primero debe mantener un registro de la queja del cliente y asumir un compromiso verbal. En segundo lugar, informe a los líderes y departamentos relevantes de manera oportuna. Después de recibir instrucciones de nuestros líderes, debemos trabajar con el personal de los departamentos pertinentes para formular un plan de respuesta. Al mismo tiempo, debemos comunicarnos con los clientes de manera oportuna para garantizar que estén satisfechos con el plan de tratamiento.
En cuarto lugar, estudiar detenidamente el conocimiento de nuestros productos y productos relacionados, y determinar las variedades de productos que se pueden representar según las necesidades del cliente.
Estar familiarizado con el conocimiento del producto es un requisito previo para unas buenas ventas. También me enfoco en aprender conocimiento del producto durante el proceso de venta. Básicamente puedo responder preguntas sobre los usos, rendimiento, parámetros, etc. de los productos producidos en la fábrica, y básicamente puedo dominar el uso y la instalación de algunos productos relacionados.
Según la disposición general de la fábrica y mi propia comprensión de la región norte de Shaanxi, los tipos de agentes se dividen en dos categorías: una son productos con alto contenido técnico y alto valor agregado, como KV. pararrayos, fusibles, fusibles limitadores de corriente, etc., hay problemas con el servicio postventa, accesorios de hierro, equipos, envolturas de arco, crucetas, etc. Como las líneas de kilovoltios se utilizan mucho pero tienen un valor añadido bajo y hay muchos fabricantes, es difícil venderlas.
Análisis de mercado de productos eléctricos verbales (abreviatura de verbo)
El norte de Shaanxi tiene una gran superficie, pero la construcción de su red eléctrica está relativamente atrasada. Con la profundización de la transformación de la red eléctrica, los fabricantes están apuntando a áreas atrasadas en el oeste, lo que lleva a un refinamiento continuo del mercado y a una competencia cada vez más feroz. La mayoría de las unidades eléctricas regionales del norte de Shaanxi pertenecen al sistema eléctrico rural. Después de varios años de transformación y construcción de la red eléctrica rural, debido a la falta de fondos y a las tareas recién terminadas, el mercado regional tiene un enorme potencial. El análisis de mercado del norte de Shaanxi es el siguiente:
(1) Análisis de la demanda del mercado
Aunque el potencial de mercado del norte de Shaanxi es enorme, la mayoría de las oficinas del condado de Yan'an están afiliadas a el sistema de energía agrícola provincial, y la adquisición de materiales está controlada por la provincia. La oficina de licitaciones organiza la distribución de manera unificada. La Oficina de Suministro de Energía de Yulin está bajo la dirección de la Oficina Provincial de Energía Agrícola, pero la adquisición de materiales está sujeta a una licitación unificada por parte de la Oficina Provincial de Licitaciones. El modelo de adquisición consiste en que la oficina recomienda los fabricantes a la oficina de licitación provincial.
Los fabricantes preseleccionados serán determinados por la Mesa de Licitaciones. Además, la toma de decisiones sobre adquisiciones la tomó la Oficina Provincial de Licitaciones, pero nuestra fábrica ganó la licitación sin licitar en la Oficina Provincial de Licitaciones. Todas las oficinas del condado en el área de Yulin están bajo la jurisdicción de la Oficina de Suministro de Energía de Yulin. Por lo tanto, es realmente difícil para la Oficina de Suministro de Energía de Yulin y la Oficina del Condado realizar ventas a gran escala, y deben trabajar duro en la Oficina Provincial de Licitaciones.
Según la información recopilada hasta ahora, si la Oficina de Suministro de Energía de Yulin continuará transformando la red eléctrica depende de los fondos asignados por la Oficina Provincial de Energía Agrícola. La razón es que los fondos necesarios para la renovación en los últimos años han sido garantizados por la Dirección Provincial de Energía Agrícola, utilizando activos como garantía para los préstamos. Según la situación actual de la oficina, ahora no puede pagar los intereses del préstamo. Según el análisis del personal pertinente de la oficina, la transformación de la red eléctrica en el área de Yulin puede detenerse.
(2) Competidores y análisis de precios
En los últimos años, según mi propia comprensión de la región, hay dos tipos de fabricantes de electrodomésticos en el norte de Shaanxi: uno es Western Porcelain Factory (sucursal de fábrica), Shendian, Universidad Jiaotong, Tongchuan Rongxin, etc. Estas empresas ingresaron al mercado del norte de Shaanxi antes y tienen una mayor fortaleza. Al mismo tiempo, fueron preseleccionadas por la Oficina Provincial de Licitaciones. Sus precios de venta son básicamente los mismos que los de nuestra fábrica, formando ventas a gran escala. Fábrica en la provincia de Hebei. Estas empresas entraron tarde en el mercado del norte de Shaanxi, pero sus precios de venta son bajos. El precio de venta de YHWS-/arrester es solo RMB/pieza, y el precio de venta de PRW-/pieza es RMB/pieza, básicamente ocupando el campo de ventas en consignación.
Los verbos intransitivos emprenden un trabajo regional
Resumen del trabajo del año pasado, todavía hay muchos problemas y deficiencias en mi propio trabajo. Necesito aprender métodos y técnicas de trabajo de otros vendedores y compañeros. En 2008, planeo aprender unos de otros basándose en las ganancias y pérdidas del trabajo del año pasado, enfocándome en los siguientes aspectos:
(1) Basado en las ventas regionales y los cambios del mercado, planeo enfocar mi trabajar en el área de Yan'an.
1. Me concentro principalmente en la autocompra por parte de las oficinas del condado y selecciono varias oficinas del condado con un gran consumo y buenas condiciones económicas, como la Oficina de Energía Eléctrica de Yanchuan y la Oficina de Energía Eléctrica de Yanchang como foco. Al mismo tiempo, tres años después de la reforma de la Oficina de Suministro de Energía de Yan'an, sus dos condados y un distrito deberían hacer un buen trabajo en la autocompra, en segundo lugar, hacer un buen trabajo en la compra de materiales eléctricos para la mina de petróleo de Yanchang; en tercer lugar, adoptar la forma de agente en el área de Yan'an y dejar que los agentes realicen el trabajo de ventas del condado.
(2) En respuesta a la situación de que las oficinas del condado en el área de Yulin no tienen electricidad para comprar, está previsto que la Oficina de Suministro de Energía de Yulin continúe trabajando y tomando decisiones específicas después de obtener información precisa. a tiempo. Golden Boy debe informar de inmediato la situación de nuestra oficina a los líderes para poder hacer un buen trabajo en el trabajo de la Oficina Provincial de Licitaciones. Al mismo tiempo, planeamos buscar agentes poderosos y bien conectados en Daliuta, que trabajarán principalmente para Shenhua Shendong Coal Co., Ltd. para ampliar los canales de ventas.
(3) Yongdeng Electric Power Bureau y Zhangye Electric Power Bureau, que han formado ventas en la provincia de Gansu, básicamente no tienen consumo debido a la renovación anual de la red eléctrica rural. Planean recopilar activamente información y contacto sobre el mercado. ellos de manera oportuna para esforzarse por participar en la licitación Formar ventas a gran escala.
(4) Para cooperar activamente con los agentes de ventas, planeo realizar una investigación sobre el conocimiento, el rendimiento y los usos de los productos de los agentes después de determinar las variedades de productos, a fin de facilitar que los productos de los agentes se fabriquen rápidamente. entrar al mercado y formar ventas.
(5) Mientras hago un buen trabajo en los negocios, planeo mejorar mis conocimientos teóricos aprendiendo conocimientos, habilidades y ventas reales de negocios, esforzarme por mejorar continuamente mi calidad general y sentar las bases para el futuro. desarrollo de la base de recursos.
(6) Para garantizar la finalización de las tareas de ventas anuales, generalmente recopilo información activamente y la resumo de manera oportuna, y me esfuerzo por abrir mercados en nuevas áreas y expandir la participación de mercado de los productos. .
7. Algunas sugerencias sobre medidas de gestión de ventas
(1) Las medidas anuales de gestión de ventas deben ser concisas y precisas, aclarar las áreas, tareas, gastos, evaluaciones y objetivos del personal de ventas. recompensas Eliminar Para términos vagos, el personal de ventas será evaluado en su totalidad al final del año de acuerdo con el método.
(2) Los métodos de gestión de ventas estandarizados y unificados deben revisarse cuidadosamente en el año 2000 bajo la premisa de una negociación satisfactoria entre la fábrica y el vendedor para que sean ampliamente aplicables y se adapten a las condiciones locales. Sólo es necesario ajustarlo cada año según los cambios del mercado.
(3) Ahora, administre de manera flexible al personal de ventas, cancele el sistema de trabajo fijo de ocho horas y adopte la forma de informes y resúmenes periódicos. El vendedor puede ir a la fábrica todas las semanas para encargarse de otros asuntos, como viajar en un viaje de negocios para informar el destino y la hora de regreso al líder, y llegar a la fábrica a tiempo después de ser notificado por el líder, para que el vendedor Tiene suficiente tiempo para la planificación de ventas.
(4) Debido a la contracción del mercado regional, la feroz competencia entre pares y la caída de los precios, en el año 2000, los líderes deberían inspeccionar cuidadosamente, revisar exhaustivamente las condiciones del mercado y los comentarios del personal de ventas, y formular un Precio de fábrica que sea consistente con las condiciones de fábrica y las condiciones del mercado. Estimular el entusiasmo por las ventas del personal de ventas.