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Departamentos directamente dependientes del Director de Conocimiento

Para las empresas que implementan la gestión del conocimiento, además de establecer CKO, también deben establecer y mejorar los departamentos funcionales de gestión del conocimiento necesarios para formar un sistema organizativo de gestión del conocimiento relativamente completo.

Bajo el liderazgo de CKO, las empresas pueden establecer los siguientes departamentos funcionales directamente bajo el liderazgo de CKO en la cima de la empresa o en la sede de la empresa.

1) Departamento de Tecnología de Gestión del Conocimiento

Responsable de la planificación, diseño, construcción, operación y mantenimiento, actualización y mejora de la infraestructura tecnológica de gestión del conocimiento empresarial. El contenido de gestión técnica involucrado en este departamento se superpone hasta cierto punto con el departamento de tecnología de la información dirigido por CKO. Esta superposición técnica será más grave en la etapa inicial de las actividades de gestión del conocimiento. Por lo tanto, este departamento puede considerar fusionarse con el departamento de TI o confiar al departamento de TI la gestión de la tecnología de gestión del conocimiento.

2) Departamento de Gestión de la Base de Conocimiento

Responsable de la investigación, registro e ingreso del conocimiento explícito dentro de la empresa, el diseño, construcción, organización y actualización de la base de conocimiento, y la investigación de fuentes de conocimiento tácito, confirmación, registro e ingreso, confirmación, adquisición, filtrado, organización e ingreso de recursos de conocimiento en la red de conocimiento externa de la empresa y elaboración de mapas de conocimiento empresarial.

3) Departamento de Gestión de Activos Intelectuales

Responsable de la investigación y evaluación del conocimiento de la empresa, la operación, preservación y valoración de los activos intelectuales, y la aplicación, mantenimiento y transacción de los activos intelectuales corporativos. derechos de propiedad.

4) Departamento de Servicio del Conocimiento. Responsable de investigar las necesidades de conocimiento de las empresas, determinar el enfoque de la gestión del conocimiento empresarial, la prestación de servicios de la base de conocimientos y la gestión de servicios, supervisar y evaluar la eficacia de la gestión del conocimiento.

5) Departamento de Planificación e Investigación

Responsable de formular planes estratégicos para la gestión del conocimiento corporativo, estudiar la dirección de desarrollo de la gestión del conocimiento corporativo y proponer contramedidas, y estudiar la integración de la gestión del conocimiento con misión corporativa u objetivos estratégicos, estudiar las condiciones para realizar la gestión del conocimiento empresarial y presentar sugerencias de reforma, estudiar el impacto de la gestión del conocimiento en las empresas y proponer medidas preventivas.

6) Departamento de Comunicación Informal

Responsable del establecimiento, operación y desarrollo de organizaciones informales como el grupo de conocimiento interno de la empresa, apoyando y organizando diversas actividades de comunicación informal dentro de la empresa, y registro informal Los resultados importantes de las actividades de intercambio formal se envían al departamento de gestión de la base de conocimientos para su ingreso a la base de conocimientos.

Representar al departamento de gestión del conocimiento de la empresa para coordinar la relación con otros departamentos funcionales dentro de la empresa, representar a CKO para coordinar la relación con los administradores del conocimiento y las actividades de gestión del conocimiento de cada departamento, coordinar las actividades de gestión del conocimiento de la empresa, y servir como el núcleo de la gestión del conocimiento de la empresa. Los representantes manejan diversas relaciones y brindan diversos apoyos administrativos a los departamentos o actividades de gestión del conocimiento de la empresa, como finanzas, personal, seguridad, logística, etc.