Resumen anual de protección de los derechos del consumidor financiero
El tiempo vuela, el tiempo vuela y una etapa de trabajo ha llegado a su fin. Si echamos una mirada retrospectiva a este período, podemos ver que los logros que hemos alcanzado en realidad se han conseguido con mucho esfuerzo. Recopilemos los logros pasados en un resumen de nuestro trabajo. ¿Conoces el formato de un resumen de trabajo? El siguiente es un resumen anual de la protección de los derechos del consumidor financiero (6 artículos seleccionados) que compilé solo para su referencia. vamos a ver.
Resumen anual de la protección de los derechos e intereses de los consumidores financieros 1 1. Despliegue del trabajo
Después de recibir el aviso, nuestro banco convocó inmediatamente una reunión de los departamentos pertinentes para desplegar el trabajo de protección de los derechos e intereses de los consumidores financieros También estableció un grupo de trabajo de protección de los derechos de los consumidores financieros con el presidente de la sucursal como líder del equipo y miembros del departamento de marketing y del departamento de ventas como miembros, responsables de la organización, promoción, supervisión e inspección de. Trabajo de protección de los derechos del consumidor financiero en establecimientos comerciales. También nos conectamos activamente con el gobierno del condado y la Asociación de Consumidores del condado, y aprovechamos el "Día Internacional de los Derechos del Consumidor 3.15" en el condado de Jinzhai para construir una plataforma de consulta y publicidad en el sitio para ampliar el alcance de la publicidad y lograr mejores efectos publicitarios. . El día del evento combinamos servicios financieros diarios y trabajo de marketing para promover activamente el conocimiento financiero, especialmente para clientes de mediana edad y tercera edad y personas con bajos niveles educativos. Al mismo tiempo, nos centraremos en dar a conocer y promover los servicios financieros convenientes y diversificados y los productos innovadores que ofrece el Banco. Sobre esta base, presentar las políticas de cobro actuales del banco a grupos de consumidores con un cierto nivel de conocimiento de los servicios financieros, guiar a los clientes para que elijan racionalmente los servicios bancarios, fortalecer la conciencia sobre los riesgos y permitir que los clientes maximicen su conocimiento de los derechos e intereses de los consumidores financieros y comprendan sus propios derechos e intereses.
2. Publicidad del evento
1. Promoción de outlets
El Banco anunció sus agencias especializadas para atender las quejas de los consumidores financieros en lugares destacados de sus establecimientos comerciales. Métodos de queja, procedimientos de manejo de quejas y otros asuntos. Y configure una cuenta de trabajo en la sucursal para manejar las quejas de los consumidores financieros, realizar un seguimiento de los resultados en cualquier momento y aceptar la supervisión de los consumidores financieros. Resuma y clasifique las opiniones y sugerencias presentadas por los consumidores financieros, y rectifique y optimice los problemas con muchas sugerencias. En segundo lugar, los bancos promueven el conocimiento financiero a través de diversos canales de promoción empresarial, incluidos carteles, pantallas gigantes, folletos y otras formas. Coloque carteles y distribuya folletos en establecimientos comerciales para aumentar la conciencia de los clientes sobre el uso seguro de las tarjetas.
2. Publicidad in situ
De 8:00 a 11:30 a. m. del 15 de marzo, nuestros empleados del banco asistieron al evento del Día Internacional de los Derechos del Consumidor el 15 de marzo y organizaron al aire libre La "Estación de Promoción de Popularización del Conocimiento Financiero" publicó carteles que decían "Proteger los derechos e intereses de los consumidores financieros y brindar servicios financieros de alta calidad" y publicó información sobre la prevención de riesgos de fraude en las telecomunicaciones, instrucciones de uso de tarjetas bancarias y otra información.
Además de folletos sobre conocimientos financieros como "Prevención de riesgos financieros", "Tarjetas bancarias" y "Finanzas personales", el sitio del evento también preparó folletos, tarjetas, carteles y conocimientos sobre la lucha contra la falsificación de moneda. Prevención del fraude en las telecomunicaciones. Folletos, folletos sobre cómo prevenir la recaudación ilegal de fondos, etc. En vista del hecho de que muchos clientes de mediana edad y mayores no están muy atentos a los métodos de varios estafadores y tienen conceptos vagos sobre varios productos, al presentar el contenido promocional en detalle, nuestros empleados presentan el contenido principalmente en los folletos promocionales. Al mismo tiempo, también se recuerda a los clientes que lean atentamente y presten más atención a los conocimientos relevantes. Las vívidas explicaciones de los casos y los exquisitos y útiles folletos hicieron que los clientes sintieran profundamente el entusiasmo por el servicio de nuestro personal en el lugar del evento, lo que acortó la relación con los consumidores y consolidó nuestra imagen de marca en Jinzhai.
Después de un día de publicidad, nuestro banco distribuyó a sus clientes más de 2.000 copias de materiales promocionales como "Finanzas Personales", "Prevención de Riesgos Financieros", "Tarjeta Bancaria" y las medidas antifalsificación y antifalsificación de nuestro banco. -actividades de fraude y clientes recibidos Más de 700 personas asistieron al evento, impartiendo conocimientos y habilidades financieras necesarias a los consumidores en términos simples y fáciles de entender, demostrando plenamente la imagen de Shanghui Bank de servir a los clientes de todo corazón.
3. Problemas y sugerencias existentes
Aunque esta actividad ha logrado buenos resultados, todavía existen algunos problemas, por ejemplo, algunos empleados del banco no tienen una gran conciencia del servicio, por lo que sí. no como se esperaba. Hay una cierta brecha en el efecto; falta un mecanismo de incentivo efectivo. En respuesta a estos problemas, por un lado, es necesario fortalecer la sensibilización sobre el servicio de los empleados, enfatizar ideológicamente la importancia de salvaguardar los intereses de los consumidores financieros y, por otro lado, hacer que los empleados se den cuenta de la importancia de este trabajo; políticas de incentivos para incentivar a las personas a trabajar en este campo a los empleados que han realizado contribuciones destacadas. Además, con el continuo desarrollo del negocio y el aumento de tipos de productos financieros, nuestro banco necesita innovar activamente en los modelos de negocio. Esto no sólo puede estimular el consumo financiero personal, sino también generar más reflexión sobre la protección de los derechos e intereses de los consumidores financieros.
Por lo tanto, es necesario ampliar activamente el campo de la protección del consumidor financiero y aumentar continuamente la protección de los derechos e intereses de los consumidores. Dependiendo de los productos y servicios que compren nuestros clientes, debemos comunicarnos con ellos periódicamente para alertarlos completamente sobre los riesgos de los productos y preguntarles qué tan "satisfechos" están con nuestro negocio.
Resumen anual de la protección de los derechos e intereses de los consumidores financieros 2 De acuerdo con los requisitos del documento de notificación emitido por el grupo líder del condado para combatir y manejar la recaudación ilegal de fondos, la ciudad implementó concienzudamente el espíritu de la documentar y desplegar activamente Estas actividades se resumen a continuación:
Primero, conceder gran importancia y organizarse cuidadosamente
Para llevar a cabo la actividad "15 de marzo Día de los Derechos del Consumidor Financiero". Los dirigentes de la ciudad le dieron gran importancia y organizaron y llevaron a cabo una campaña publicitaria sobre la protección de los derechos de los consumidores financieros en la reunión del 18 de marzo. La reunión hizo arreglos para las actividades del "Día de los Derechos del Consumidor Financiero" durante el período "3.15" en términos de preparación de materiales promocionales, selección de lugares promocionales, tiempo promocional y formas promocionales. A través de las actividades "Derechos, responsabilidades, riesgos: promover la inversión racional, poseer beneficios y asumir riesgos", ayudamos a los consumidores financieros a salvaguardar sus derechos de acuerdo con la ley y proteger sus derechos a la seguridad de la propiedad, el derecho a saber y el derecho a elegir de forma independiente. , derecho a una transacción justa y derechos legales de los acreedores, derecho a la educación, derecho al respeto y derecho a la seguridad de la información.
En segundo lugar, preste atención a la publicidad y cause un gran revuelo.
Organizar cooperativas de crédito para dar a conocer las principales ubicaciones de sus puntos de venta. A través de la frecuencia de la pantalla LED, se desplaza en la pantalla electrónica el tema "3.15 Día de los derechos del consumidor financiero", como "Defender la inversión racional, disfrutar de la rentabilidad y asumir riesgos bajo su propio riesgo", y se anuncia la línea directa de consultas y quejas. Establecer un área de publicidad "3.15", establecer un mostrador de información sobre actividades educativas y publicidad sobre el tema del consumo financiero "3.15" y publicitar la línea directa de quejas en un lugar destacado. Los misioneros distribuyen materiales promocionales a las personas en sus jurisdicciones, brindan asesoramiento sobre conocimientos en el lugar a las personas que pasan, popularizan la divulgación de información, las prohibiciones de comercialización, los términos de formato, la protección de la información personal y otros contenidos para los consumidores, responden las preguntas de los clientes, fortalecen la conciencia sobre los riesgos de los consumidores y guían. que los consumidores legalicen, salvaguarden racionalmente los derechos, mejoren la conciencia de los consumidores y su capacidad para salvaguardar sus derechos, y escuchen y recopilen ampliamente las opiniones y sugerencias de los clientes.
La actividad "3.15" permite a los consumidores comprender los derechos otorgados a los consumidores financieros y las responsabilidades que deben desempeñar las instituciones financieras; comprender los canales de aceptación de quejas en nuestra ciudad fortalece efectivamente la conciencia de riesgo y los derechos legales y racionales de los consumidores; La concienciación sobre la protección también ha mejorado la calidad del servicio de nuestro banco.
3. Problemas existentes y sugerencias
Aunque esta actividad ha obtenido buenos resultados, todavía existen algunos problemas.
(1) Falta de comprensión de la protección de los derechos e intereses de los consumidores financieros
Con el desarrollo continuo de la economía financiera, el consumo financiero se ha convertido en una importante actividad de consumo. Sin embargo, las medidas para proteger a los consumidores son relativamente débiles, lo que hace que algunas personas carezcan de conciencia y comprensión de la importancia de proteger los derechos e intereses de los consumidores financieros.
(2) No existe publicidad sobre la seguridad de la información financiera.
Promoción de la seguridad de la información en la industria financiera. Con el rápido desarrollo de la informatización financiera, los requisitos de la tecnología de la información son cada vez mayores y cada vez es más difícil garantizar la seguridad de la información financiera. En el trabajo diario, las directrices de nuestra ciudad sobre seguridad de la información están todavía en sus primeras etapas y carecen de una comprensión completa.
Cuatro. Sugerencias relevantes y próximos pasos
En el trabajo futuro, continuaremos promoviendo la protección de los derechos e intereses de los consumidores financieros, estableceremos y mejoraremos un mecanismo de trabajo a largo plazo, continuaremos mejorando nuestros propios requisitos, mejoraremos la la conciencia de la ciudad sobre la protección de los derechos, y guiar y fortalecer la conciencia del riesgo promoverá aún más el desarrollo en profundidad del trabajo de protección de los derechos del consumidor.
(1) Fortalecer la conciencia de proteger los derechos e intereses de los consumidores financieros y mejorar los niveles de servicio.
Fortalecer aún más la educación y capacitación de los cuadros y las masas, establecer una conciencia de servicio para salvaguardar los derechos e intereses de los consumidores financieros y mejorar los niveles de servicio. Desde la perspectiva de la autoestima y la responsabilidad social, debemos otorgar gran importancia a la protección de los derechos e intereses de los consumidores financieros para que puedan disfrutar de servicios financieros de alta calidad.
(2) Mejorar aún más el sistema y proteger eficazmente los derechos e intereses de los consumidores financieros.
Incorporar la protección de los derechos e intereses de los consumidores en el sistema de gestión empresarial y los procesos comerciales, mejorar aún más varios sistemas de control interno, formular los sistemas de evaluación correspondientes y implementar un mecanismo de gestión integral para la ciudad. Junto con diversas actividades de protección de los derechos del consumidor, organizamos cuidadosamente varios departamentos, puestos y personal para llevar a cabo autoexámenes especiales sobre la protección de la información financiera personal. El enfoque del autoexamen incluye cumplir con las leyes, regulaciones, reglas y documentos normativos, y recopilar, almacenar, usar y proporcionar información financiera personal de acuerdo con las leyes y regulaciones.
A través del autoexamen, estandarizamos la gestión de la autoridad interna de todo el banco, aclaramos la implementación de responsabilidades, reducimos efectivamente el riesgo de robo de información financiera y garantizamos que no se filtre ni se abuse de la información financiera.
(3) Incrementar la publicidad y aumentar la conciencia pública sobre la protección de derechos.
Integrar la educación sobre el consumo financiero en las actividades financieras diarias de los consumidores financieros, aumentar la publicidad financiera al público, mejorar el nivel financiero general de todos los ciudadanos y mejorar el conocimiento financiero y la prevención de riesgos de la conciencia de los consumidores financieros y mejorar la autoconciencia. -capacidades de protección.
Resumen anual de la protección de los derechos e intereses de los consumidores financieros 3 Con el fin de fortalecer aún más la educación de la conciencia sobre el riesgo y la responsabilidad de los consumidores financieros, guiarlos para que consuman racionalmente y proteger sus derechos e intereses legítimos. , Minsheng Bank aprovechará al máximo su papel en la mejora de la educación financiera del público y la promoción Desempeña un papel importante en la construcción de un ecosistema financiero y al servicio de la vida de las personas. Con motivo del "Día de la Protección de los Derechos del Consumidor 3.15", el departamento comercial de. La oficina central de Minsheng Bank tomó acciones activas para implementar "Derechos y Responsabilidades
con el tema "Riesgo", utilizando la plataforma pública WeChat, 74 puntos de venta comerciales y 132 sucursales comunitarias para promover la protección de los derechos del consumidor y y distribuyó 16.000 copias de materiales promocionales, esforzándose por salvaguardar los derechos e intereses de los consumidores financieros, popularizar el conocimiento financiero y fortalecer la conciencia de los clientes sobre la responsabilidad ante los riesgos.
Durante el evento, el departamento comercial de Minsheng. La oficina central del banco colgó pancartas y repartió folletos en las salas de negocios de cada sucursal, distribuyó información en áreas concurridas, respondió las preguntas diarias de los clientes sobre el consumo financiero en el sitio y promovió el conocimiento financiero. En el lobby de cada establecimiento comercial, hay un "Área de servicio de educación pública", que contiene libros de protección de los derechos del consumidor, como "Lector de popularización de conocimientos financieros", "Lector de servicios bancarios", "Lector de protección de los derechos del consumidor de los empleados bancarios". Se proporcionan materiales promocionales. para comodidad de los clientes
Establecer estaciones de publicidad manual de "conocimientos financieros" en los establecimientos comerciales para promover activamente la seguridad de las tarjetas de crédito, la prevención de riesgos de las tarjetas de crédito, el pago seguro de la banca en línea, etc., y brindar consultas a los clientes. público en el gerente del vestíbulo, hay un "nombre de pago" para promocionar varias listas de precios cobrados y listas de precios gratuitas a los clientes, y se transmiten materiales promocionales en los televisores de los puntos de venta para informar plenamente a los consumidores sobre su derecho a saber y.
Para aclarar los estándares de cobro de servicios, el Departamento Comercial de la oficina central de Minsheng Bank exhibió los últimos estándares de cobro en las principales áreas visibles de cada establecimiento comercial y durante el proceso de aceptación de consultas de los clientes. , reveló plenamente a los clientes el cumplimiento legal, precios unificados, gestión clasificada, calidad y precio. Los principios de coherencia, apertura y transparencia, y ganancias decrecientes.
Además, mientras comercializa varios productos, el departamento de ventas. El Banco Minsheng de China presta más atención a revelar las características, precauciones y riesgos del producto a los clientes, especialmente cuando vende gestión financiera. Al elegir un producto, el gerente financiero presentará en detalle los riesgos y beneficios del producto financiero e informará claramente al cliente. Los métodos de Minsheng Bank para prevenir y controlar los riesgos de los productos y recomendar el producto más adecuado al cliente en función de la tolerancia al riesgo de los diferentes clientes a través de productos de evaluación de riesgos, informar completamente a los clientes sobre el uso y las precauciones de seguridad de la banca en línea y brindar recordatorios adecuados. sobre el uso de protección con escudo u y contraseña
Resumen anual de la protección de los derechos e intereses de los consumidores financieros 4 Según XXX "Sobre el fortalecimiento de la provincia de Guangdong". Consumidores financieros" y el XX "Aviso sobre la realización conjunta de actividades del Mes de publicidad de bienestar público a gran escala para proteger los derechos e intereses de los consumidores financieros en la industria financiera de Guangdong", con el fin de promover la protección de los derechos e intereses de los consumidores financieros en las cooperativas de crédito rural de nuestro condado y salvaguardar la estabilidad financiera y social, crear un entorno financiero bueno y armonioso y servir mejor a la economía real y a la gente, la Federación del Condado lanzó la campaña "Protección de los derechos e intereses de los consumidores financieros". "Mes" en todo el condado
Según la Federación del Condado. De acuerdo con los requisitos de la sociedad, en torno al tema de las finanzas armoniosas y la feliz Guangdong, llevamos a cabo activamente actividades publicitarias para proteger los derechos e intereses de consumidores financieros. El contenido principal de la promoción incluye: conocimiento de productos financieros como tarjetas bancarias y banca en línea, procedimientos y mecanismos de manejo de quejas de consumidores financieros (incluidos sistemas de manejo de quejas, números de teléfono, departamentos y procedimientos específicos) y conocimiento sobre la lucha contra la falsificación del RMB.
La siguiente es la situación básica de mis actividades publicitarias:
1. De acuerdo con los requisitos de Associated Press, nuestro hospital ha implementado actividades de publicidad sobre los derechos del consumidor financiero y ha establecido un grupo encabezado. por el presidente XXX El líder del equipo, el grupo de trabajo sobre derechos del consumidor financiero con el camarada XXX y otros miembros como miembros, es responsable de las actividades de promoción de los derechos del consumidor financiero del hospital X. En combinación con los servicios financieros diarios y el trabajo de marketing, promueve activamente las finanzas. conocimiento dentro de nuestro hospital, especialmente para clientes de mediana edad y ancianos y personas con bajos niveles educativos. Al mismo tiempo, nuestro hospital también presentó en detalle la política de cobro de las cooperativas de crédito rural en nuestro hospital en función de los temas "candentes" que enfrenta el hospital. que preocupa a la sociedad actual.
Durante el evento, nos centraremos en dar a conocer y promover los servicios financieros convenientes y diversificados y los productos innovadores que brindan las cooperativas de crédito rural de mi país. Sobre esta base, presentar las políticas de cobro actuales de las cooperativas de crédito rurales de mi país a los grupos de consumidores que han alcanzado un cierto nivel de comprensión de los servicios financieros, guiar a los clientes para que elijan racionalmente los servicios bancarios, fortalecer la conciencia sobre los riesgos y permitir que los clientes maximicen sus conocimientos. de los derechos de los consumidores financieros y comprender sus propios derechos e intereses.
En segundo lugar, en términos de publicidad, nuestro hospital organizó a los empleados para instalar publicidad en el lugar, instaló estaciones publicitarias en las entradas de los establecimientos comerciales para realizar actividades publicitarias, distribuyó materiales publicitarios a las masas y promovió el conocimiento empresarial relacionado con las tarjetas bancarias, la banca en línea, la moneda falsificada y el consumo financiero, los procedimientos de gestión de quejas, las leyes y políticas pertinentes y la comunicación estrecha con el público. Al mismo tiempo, las agencias especializadas, los métodos de reclamación y los números de teléfono de reclamación de los consumidores deben anunciarse en un lugar visible en el salón de negocios. Se ha creado un banco de trabajo especial para el tratamiento de quejas para seguir en profundidad los resultados y aceptar la supervisión de los consumidores financieros. En cuanto a las actividades de divulgación del conocimiento financiero, se distribuyeron folletos como la "Guía para el uso seguro de la tarjeta" para sensibilizar a los clientes sobre el uso seguro de la tarjeta.
Con motivo de este evento publicitario, nuestra firma incrementará la publicidad del conocimiento financiero y la protección de los derechos del consumidor, mejorará la oportunidad, objetividad e integralidad de la publicidad, y creará un ambiente favorable para la promoción del crédito rural. cooperativas en nuestro país. La atmósfera de opinión pública de la relación con los consumidores financieros mejorará nuestro nivel de servicio!
El resumen anual de protección de los derechos del consumidor financiero tiene 5 páginas. Este evento tiene como objetivo profundizar la conciencia de los inversores sobre sus derechos e intereses, promover métodos de servicio y comunicación multicanal, ayudar a los inversores a comprender sus derechos e intereses relevantes y responder de manera constante a diversos factores inciertos e inestables en el entorno general. A principios de marzo, enviamos dos artículos relevantes a nuestros clientes a través de nuestra cuenta oficial de WeChat, titulados "Defender los derechos e intereses de los inversores para construir un entorno de inversión armonioso (Parte 1)" y "Defender los derechos e intereses de los inversores para construir un Entorno de inversión armonioso (Parte 2) ". El primer artículo describe las leyes y regulaciones relevantes de la industria, los derechos e intereses de los miembros del Banco de China, las calificaciones de los inversionistas calificados, los asuntos que requieren atención durante el período de recaudación de fondos, las obligaciones de los administradores de fondos de capital privado, la prevención de riesgos, etc., lo que permite a los inversores comprender sus propios derechos e intereses y las regulaciones de la industria relacionadas de una manera multidimensional, y sentar las bases para el seguimiento Proporcionar referencias para la gestión financiera y el comportamiento de inversión. El último artículo analiza qué medidas innovadoras pueden crear un entorno de inversión armonioso y estable para los inversores, y explica brevemente las medidas relevantes y poderosas tomadas por las agencias reguladoras de la industria a este respecto, así como las diversas autodisciplinas establecidas por nuestra empresa para proteger los derechos. e intereses de los clientes.
En respuesta a la llegada del Día Internacional de los Derechos del Consumidor el 15 de marzo, adhiriéndose al concepto de servicio sincero, hemos lanzado la campaña "Responda a la Línea Directa de Protección de los Derechos del Inversor el 15 de marzo". Los primeros mensajes de texto de preparación y las notificaciones oficiales de WeChat ya permitieron a los clientes hacer reservas con anticipación, por lo que el 15 de marzo, *** recibió llamadas de más de 50 clientes. Desde las 9:08 de la mañana, los seis asientos de la línea directa del centro de atención al cliente suenan sin parar. Los tonos de llamada son claros, dulces y rebosantes de armonía. Los clientes llaman con entusiasmo, los agentes dan respuestas honestas e intercambian constantemente ideas y sentimientos. Entre ellas se encuentran consultas sobre el valor neto del producto y la inversión en productos; estrategias de empresas de consultoría, métodos de divulgación, etc. Hemos proporcionado las respuestas correspondientes y también hemos informado los canales de consulta de información relevante. Al mismo tiempo, cuando nos enfrentemos a sugerencias de alta calidad de algunos clientes, las adoptaremos humildemente y formularemos de inmediato planes de mejora específicos. Con suerte, en un futuro próximo podremos permitir que nuestros clientes vean muchos cambios notables que surjan de sus valiosas sugerencias. Además, lo que nos satisface más es que un cliente nos llamó y nos dijo que se había beneficiado mucho de los dos artículos publicados en el Weibo oficial. No solo aumentó su conocimiento sobre los derechos e intereses financieros, sino que también conoció nuestra completa información. y modelo de servicio eficiente.
El evento del Día de los Derechos del Cliente “3 15” de Haiyin Wealth concluyó con éxito. ¡Gracias a nuestros clientes por su confianza y afirmación, así como por su apoyo y comprensión! ¡Los clientes nuevos y antiguos también pueden llamarnos para conocer los últimos avances de nuestro banco y los métodos de servicio constantemente actualizados! También publicaremos información o contenido de manera oportuna a través de varios canales simultáneamente. Al mismo tiempo, trabajamos con los mejores equipos de la industria para establecer una relación de cooperación sostenida, mejorarnos constantemente y proteger a los inversores con una actitud más profesional y rigurosa.
Después del Día de los Derechos del Cliente "3 15", lanzaremos una serie de actividades similares para mejorar el sentido de propiedad de los clientes, mejorar la experiencia del cliente y crear una atmósfera de inversión cómoda, considerada y segura para los clientes. .
Al mismo tiempo, también esperamos que más clientes puedan participar, porque el crecimiento de Haiyin no puede separarse de su apoyo, su aliento y su "voz" sincera. ¡Continuaremos aprovechando al máximo nuestras propias ventajas, integrando recursos de alta calidad, estableciendo y mejorando mecanismos de servicio y esforzándonos por brindar los mejores servicios financieros a nuestros clientes de Haiyin!
Resumen anual del trabajo de protección de los derechos del consumidor financiero 6 En marzo, nuestro departamento celebró el evento del Día de los Derechos del Consumidor a las 3:15. La planificación preliminar, el diseño del lugar, la visualización PPT de los derechos del consumidor y la reproducción de video estaban listos. Debido al aumento de precios en ese momento, los precios de todas las verduras en el comedor aumentaron, lo que cumplió con los requisitos de 3.15 Protección de los derechos del consumidor, pero no cumplió con el propósito y la importancia del 3.15 Día de la protección de los derechos del consumidor, por lo que fue cancelado temporalmente por el maestro. Todavía me siento un poco arrepentido por este resultado, después de todo, se ha hecho mucho en las primeras etapas del evento. Además, fue la primera vez que coordiné y planifiqué personalmente un evento.
Planifica una fiesta inspiradora para deportistas en abril y escribe un plan. A mediados de año se celebró una fiesta inspiradora para deportistas que concluyó con éxito. En la segunda parte de la fiesta (la actividad después de que la maestra se fue), algunos estudiantes abandonaron la fiesta. En las siguientes actividades se debe evitar al máximo a los estudiantes, por lo que se debe mejorar la calidad del programa y organizar bien el tiempo de la fiesta. Al configurar el lugar de la fiesta, organice el personal con anticipación. La celebración fluida de todo el partido no habría sido posible sin los esfuerzos concertados de Qi Xin. Durante el entrenamiento de los deportistas, los miembros de nuestro equipo no temen el trabajo duro, participan en los entrenamientos a tiempo y obedecen las disposiciones de la organización.
En mayo, nuestro departamento celebrará una reunión de elogio de los atletas y nuestro Departamento de Propaganda será responsable de la adquisición de materiales. El ministro organizó el trabajo de nuestro personal con anticipación y mencionó las precauciones, y la compra se completó rápidamente. Durante el Festival de Salud Mental, nuestro departamento de publicidad discutió el contenido y el formato del cartel con miembros de la comunidad Xintiandi. * * * Diseñamos cuatro carteles y pedimos a los profesores del departamento que eligieran tres para participar en el concurso. Quizás por falta de personal y tiempo, estábamos en desventaja en este concurso, pero los resultados aún fueron muy impresionantes, clasificando. quinto. ¡Espero que todos trabajen más duro en el futuro y se esfuercen por lograr buenos resultados en la próxima exposición de carteles de salud mental!
En junio hacemos los últimos deberes. Y ayudar a varios departamentos a completar su trabajo. El trabajo del Departamento de Propaganda es más un apoyo a otros departamentos, equivalente a un trabajador detrás de escena. Sin embargo, la repentina serie de actividades "Conmemoración del Aniversario de la Fundación del Partido" volvió a ocupar a los profesores y estudiantes que se estaban preparando activamente para el examen. Respecto a la gestión de carteles, hay una cosa que no podemos hacer. Los carteles del Edificio D a menudo se cubren fácilmente con anuncios y los carteles del vestíbulo se arrancan sin motivo alguno. Lava los pinceles, las cajas de pintura y limpia la mesa después del cartel. Tome fotografías inmediatamente después de que se publique el cartel.
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