Resumen del trabajo de los empleados del banco ppt
La Oficina de Ahorros Postales de Renmin Road de la ciudad de Jiaozuo, anteriormente conocida como Oficina de Correos de Chuwang, está ubicada en el municipio de Chuwang, ciudad de Jiaozuo. En ese momento, su tienda estaba adyacente al mercado de materiales de construcción en la ciudad de Jiaozuo al este, al mercado mayorista de frutas donde se reunían los comerciantes al sur y a tiendas y restaurantes al norte. La calle donde estaba ubicada era una gran zona residencial. . La excelente ubicación geográfica aporta comodidad al desarrollo comercial de Chuwang Savings Bank. No sólo el saldo ha crecido de manera constante, sino que el desarrollo del comercio electrónico, los seguros, la gestión financiera y otros negocios también se ubica entre los primeros lugares entre todos los puntos de venta en el área urbana. A finales de abril, el saldo de este medio había alcanzado su máximo.
Para cooperar con el desarrollo del Proyecto de Desvío de Agua de Sur a Norte, después de un cuidadoso estudio, los líderes de nuestra oficina finalmente construyeron una nueva sucursal en la sección central de Renmin Road y se trasladaron oficialmente el Chuwang Savings original a la actual sucursal de Renmin Road Savings el 10 de mayo, abierta oficialmente al público. En los últimos tres meses, hemos experimentado los altibajos y el crecimiento de la Oficina de Ahorro Postal de Renmin Road y hemos logrado algunos pequeños resultados, pero al mismo tiempo también nos ha brindado más información sobre nuestro trabajo.
En primer lugar, quiero presentarles una queja:
Desde la reubicación del Chu King Savings Bank, se puede decir que la situación que hemos enfrentado es extremadamente grave.
1. El saldo se desplomó. Se transfirió a Renmin Road Savings el 19 de mayo de 2009 y el saldo fue 3,4906 millones de yuanes menos que la dirección original del Príncipe Eduardo, que estaba a 6,49 millones de yuanes del progreso de la imagen en el segundo trimestre. A finales de junio, el saldo del segundo trimestre cayó a 28,21 millones de yuanes y la demanda actual se redujo en 4,5524 millones de yuanes, ubicándose en el último lugar entre los establecimientos urbanos.
2. Debido a la reubicación, los grandes clientes continuaron perdiendo y la mayoría de los clientes originales de Shang Yi Tong fueron cazados furtivamente. Muchos depositantes también eligen otros bancos porque están demasiado lejos. La mayoría de los usuarios que se encuentran cerca de la nueva sucursal no saben que aquí hay una sucursal de ahorro postal. En los primeros días de apertura, solo unos pocos clientes venían a hacer negocios. Incluso a finales de mayo, cuando otros puntos de venta estaban abarrotados y los usuarios hacían cola al borde de la carretera, solo teníamos unos pocos usuarios dispersos.
Por esta razón, el personal de ventas de nuestra oficina tomó la iniciativa de renunciar a su tiempo de descanso, caminar por la comunidad con folletos comerciales, visitar comerciantes y recorrer las calles para promover Renmin Road Postal Savings. Oficina. Encuentran unidades con muchos empleados y promueven activamente el pago de salarios. Cuando nos encontramos con comerciantes que realizan transferencias frecuentes, tomamos la iniciativa de introducir el comercio electrónico. Cuando nos encontramos con usuarios que quieren ahorrar dinero, recomendamos seguros adecuados y depósitos a plazo. En junio y julio, la gente estará sudando por todo el cuerpo y caminaremos de puerta en puerta en comunidades, unidades y negocios bajo un sol abrasador.
3. La competencia en la misma industria está en todas partes. Sabemos que hay muchos bancos en la sección media de Renmin Road, y solo unos pocos bancos importantes alrededor de la Oficina de Ahorros de Renmin Road, como el China Construction Bank, el Commercial Bank y el Industrial and Commercial Bank of China. La competencia entre industrias es evidente. En este sentido, promovemos activamente políticas preferenciales para el negocio de ahorro postal, nos esforzamos por mejorar los servicios, mantener una sonrisa a los no usuarios, manejar los negocios para los usuarios con entusiasmo y explicar y promover paciente y meticulosamente a los usuarios. De 7 a 19 horas, nuestro personal de ventas está de guardia todo el día. No pueden ir solos al mostrador, pedir comida para llevar al mediodía y sentarse en la mesa en cuanto los tres terminan de comer. Así es como nuestros vendedores se apegan a su trabajo y trabajan juntos para hacer crecer nuestro negocio.
En segundo lugar, debemos aplaudir la sabia toma de decisiones de los líderes de nuestra oficina:
Como un excelente equipo durante la competencia, la Oficina de Ahorros Postales de Renmin Road no podría lograr los resultados de hoy sin el liderazgo de la apertura cuidado y orientación.
En primer lugar, se refleja en la selección de ubicación. Renmin Road Postal Savings está ubicado en el primer piso del Hongye Business Building, rodeado por la comunidad Bihai Tianyun, la comunidad Suyuan, la comunidad Jingyuan y otras comunidades. También está adyacente al gobierno municipal, el gobierno del distrito de Shanyang, la Oficina de Educación, la Oficina de Impuestos Locales, la Oficina de Impuestos Nacionales y otras agencias gubernamentales. Hay Jiaozuo Normal College, el campus de la Universidad Jiaozuo y el mercado del acero en el este, y áreas comerciales como Dennis y Yangshan Mall en el oeste. Junto con un transporte conveniente y un nivel de vida generalmente alto de los residentes, Renmin Road Postal Savings tiene grandes perspectivas de desarrollo comercial.
En segundo lugar, los líderes de la oficina se preocupan activamente por las instalaciones de hardware de los puntos de venta, lo que no solo brinda a los clientes un buen ambiente de servicio, sino que también refleja el cuidado humanista hacia los empleados y les brinda un ambiente de trabajo superior.
Lo más importante es que los líderes de la oficina visitan con frecuencia las sucursales para visitar y expresar sus condolencias, y prestar atención a nuestro desarrollo comercial y nuestras instalaciones de hardware de manera oportuna, lo que mejora enormemente el entusiasmo de los empleados.
En tercer lugar, informe las buenas noticias a los líderes;
Al 31 de julio, el saldo de ahorros postales de Renmin Road aumentó en 5.130.200 yuanes en comparación con el 19 de mayo, superando el plan de dos meses. Antes de lo previsto, se ha completado el 300% del plan de competencia, con un saldo acumulado de 33,34 millones de yuanes, incluido un aumento neto acumulado regular de 8,602 millones de yuanes y un aumento neto de 2,6279 millones de yuanes solo desde la reubicación.
Además de los logros en el desarrollo empresarial, el buen servicio de nuestros empleados también ha sido elogiado por la mayoría de los usuarios. Además del manejo comercial diario, nuestros empleados tratan a los usuarios como parientes, siempre consideran los intereses de los clientes, atienden las necesidades de los clientes, establecen archivos detallados de los clientes y están familiarizados con las necesidades de manejo comercial de los clientes, para que los usuarios que vienen a Renmin Road para ahorrar dinero para negocios sentirse realmente como en casa La sensación de llevarse bien con sus seres queridos. Un servicio de alta calidad puede hacer que nuestras dependientas se conviertan en lindas niñas a los ojos de los clientes y se conviertan en sus parientes confiables.
Por último, no olvides animarte.
Aunque, en esta competencia en línea, nuestro Renmin Road Postal Savings ha logrado ciertos resultados, y es un honor para mí estar aquí con orgullo, pero no estaremos satisfechos con esto. Si no avanzamos, lo estaremos. retroceso. Tomaremos este logro como punto de partida, las expectativas y el cuidado de los líderes como fuerza motriz, cooperaremos activamente con el despliegue de trabajo de la oficina, completaremos activamente varios planes, continuaremos llevando adelante el espíritu de comparación, lucha y puesta al día entre nuestro personal postal. y esforzarnos por absorber y aprender de los avanzados.