¿Qué tan calificada es la velocidad de respuesta de 3 minutos de Tik Tok?

Tasa de respuestas manuales en 3 minutos = (número de consultas - número acumulado de respuestas no manuales en 3 minutos)/número de consultas El horario de evaluación es de 08:00:00 a 23:00:00. Nota: La cantidad acumulada de personas que no han respondido manualmente y la cantidad de consultas dentro de 3 minutos es la cantidad de consumidores. Por ejemplo, si el Consumidor A tiene una o más consultas que no tienen una respuesta humana dentro de los 3 minutos, se agregará 1 si no hay una respuesta humana dentro de los 3 minutos. Puede buscar escenarios de respuesta manual en el sitio web oficial y en el asistente de comercio electrónico Xiaoyu de la tienda para saber qué escenarios de respuesta manual existen en la "tasa de respuesta manual de 3 minutos" de Pinduoduo.

Trucos para mejorar la tasa de recuperación manual en 3 minutos:

Operaciones funcionales posteriores como textos, expresiones, imágenes, etc. enviadas manualmente por los comerciantes. Por lo tanto, responder a las consultas de los consumidores de manera oportuna dentro del tiempo de evaluación es un elemento central para mejorar la tasa de respuesta manual de 3 minutos.

(1) Abra la notificación en la versión web o en el cliente para PC:

En el backend de Tik Tok, abra la configuración: todas las configuraciones de recordatorio de mensajes en información personal.

(2) La aplicación móvil está en línea de manera oportuna:

Cuando no es conveniente utilizar la versión web de Feige para responder consultas, la aplicación móvil se puede mantener en línea para proporcionar respuestas y consultas necesarias a los consumidores. Además, la aplicación móvil permite notificaciones y recordatorios correspondientes para evitar perderse noticias de consumo y provocar que la tasa de respuesta manual de 3 minutos no alcance el estándar.