¿Qué incluye la seguridad de la enfermería?
2. Mejorar la seguridad de los medicamentos.
3. Establecer y mejorar la comunicación efectiva entre el personal médico en circunstancias especiales, para implementar correctamente las órdenes médicas.
4. Establecer un sistema de informes de "valor crítico" para los laboratorios clínicos.
5. Prevenir estrictamente los errores de operación y del sitio quirúrgico de los pacientes.
6. La estricta higiene de manos cumple con los requisitos básicos para el control de infecciones de las válvulas médicas.
7. Prevenir y reducir la aparición de caídas en los pacientes.
8. Prevenir y reducir la aparición de úlceras por presión.
9. Fomentar la notificación proactiva de eventos (adversos) de seguridad médica.
10. Incentivar a los pacientes a participar en la seguridad médica
Pregunta 2: ¿Cuáles son los principales peligros ocultos en la seguridad de enfermería? Los peligros ocultos en la seguridad de la enfermería incluyen principalmente:
1. Las enfermeras tienen un débil sentido de autoprotección y una débil conciencia jurídica.
2. conceptos de servicio;
3. El nivel de conocimiento integral de las enfermeras es bajo y el nivel profesional y técnico no es alto;
4. La asignación de personal de enfermería no es razonable y la calidad. el sistema de gestión no es sólido;
5. La relación enfermera-paciente es insuficiente. Armonía y falta de comunicación efectiva entre ellos.
Pregunta 3: ¿Cuáles son los aspectos de la educación en seguridad de enfermería?
1. Fortalecer la educación sobre seguridad de la enfermería, establecer un concepto de servicio centrado en el paciente y defender enérgicamente el concepto de cambiar el servicio pasivo por el servicio activo. Medidas específicas:
1. El personal de enfermería debe cumplir con el sistema de reuniones semanales y participar en educación y aprendizaje sobre seguridad médica semanal. Si no cumplen una vez, serán sancionados de acuerdo con las normas y reglamentos del hospital.
2. Combinado con el "Proyecto de demostración de servicios de enfermería de calidad" llevado a cabo por nuestro hospital, establecer un concepto de servicio centrado en el paciente, brindar servicios de manera proactiva, fortalecer la conciencia de responsabilidad del personal de enfermería y defender la responsabilidad del personal de enfermería. "amor, esmero y paciencia", "sentido de responsabilidad" para atender a los pacientes y realizar actividades de selección de personas avanzadas en servicios de enfermería de alta calidad.
3. Al fortalecer el trabajo de enfermería clínica y consolidar los servicios básicos de enfermería, estableceremos una buena imagen en toda la sociedad de la industria médica y de la salud al servicio de la gente de todo corazón, promoveremos el espíritu humanitario de salvar vidas y curar. a los heridos y promover una relación armoniosa entre médico y paciente.
Dos. Establecer y mejorar las normas y reglamentos pertinentes y aclarar las responsabilidades laborales. Resumir la experiencia, explorar y mejorar gradualmente el sistema de gestión de enfermería hospitalaria adecuado para nuestro hospital, establecer un mecanismo a largo plazo para la mejora continua de la calidad de la enfermería y mejorar continuamente el nivel del trabajo de enfermería.
Medidas específicas:
1. Es necesario seguir implementando el "Reglamento de Enfermería", el "Aviso del Ministerio de Salud sobre el Fortalecimiento de la Enfermería Clínica Hospitalaria" y los "Principios Rectores de la Requisitos de "Enfermería Graduada en Hospitales Generales (ensayo)", "Servicios Básicos de Enfermería para Pacientes Hospitalizados (ensayo)", "Estándares de Trabajo del Servicio Básico de Enfermería" y "Estándares del Servicio Técnico de Enfermería Clínica General", fortalecen efectivamente la gestión de enfermería, estandarizan los servicios de enfermería y consolidan enfermería básica.
2. Establecer y mejorar las normas y reglamentos pertinentes y aclarar las responsabilidades laborales.
1) Los hospitales y salas cuentan con planes completos de creación, objetivos, tareas y medidas de implementación, y el personal de enfermería está registrado y estandarizado en la práctica.
2) Establecer y mejorar las normas y reglamentos de enfermería clínica, las rutinas de enfermería de enfermedades y las especificaciones y estándares del servicio de enfermería clínica.
3) Establecer un sistema de responsabilidad de los puestos de enfermería, formular e implementar responsabilidades laborales y estándares laborales para las enfermeras en todos los niveles, y estandarizar la práctica clínica de enfermería.
4) Establecer un sistema de evaluación del desempeño de las enfermeras y combinar los resultados de la evaluación con la evaluación de promoción de las enfermeras en función de la cantidad y calidad del trabajo de enfermería clínica realizado por las enfermeras y la satisfacción de los pacientes hospitalizados.
3. Aclarar los elementos básicos de enfermería y las especificaciones laborales de las que deben ser responsables las enfermeras clínicas. Deben realizar tareas básicas de enfermería, estandarizar los comportamientos de enfermería y mejorar los servicios de enfermería.
4. Clarificar la connotación, elementos de servicio y estándares de trabajo de los servicios de enfermería clínica. La connotación de servicio y los elementos de servicio de la atención graduada deben incluir la observación del estado del paciente, el tratamiento y las medidas de enfermería, el cuidado de la vida, la rehabilitación y la orientación sanitaria, etc. , e incorporarlo a la divulgación de los asuntos hospitalarios, e introducir el mecanismo de evaluación de los pacientes y de la sociedad como el contenido divulgado a los pacientes.
3. Fortalecer el estudio de las leyes, reglamentos, normas y estándares de trabajo.
Medidas específicas:
1. Realizar al menos una vez al mes el “Reglamento de Enfermería”, “Aviso del Ministerio de Salud sobre Fortalecimiento del Trabajo de Enfermería Clínica Hospitalaria”, “Principios Rectores” de Enfermería Graduada en Hospitales Generales" (ensayo), "Servicios Básicos de Enfermería para Pacientes Hospitalizados (ensayo)", "Servicios Básicos de Enfermería", "Servicios Técnicos de Enfermería Clínica Comunes" y otras leyes y regulaciones para permitir que las enfermeras dominen diversas reglas, regulaciones y leyes y reglamentos.
2. Establecer y mejorar diversas normas y reglamentos, implementar estrictamente procedimientos operativos, estandarizar continuamente los procesos de trabajo de enfermería y formular planes de gestión de seguridad del paciente. 3. Fortalecer la gestión de las medidas de control de calidad, aumentar los esfuerzos clave de control de calidad, establecer equipos departamentales de control de calidad, inspeccionar periódicamente la implementación del sistema y la gestión de calidad de cada eslabón, cortar de raíz los problemas de calidad y eliminar y reducir los peligros ocultos.
4. Fortalecer repetidamente la conciencia jurídica de las enfermeras, utilizar reuniones matutinas y estudios profesionales diarios para enseñar conocimientos y casos legales sobre la prevención de disputas médicas, y utilizar casos específicos para decirles a las enfermeras que la negligencia en cualquier pequeño vínculo puede causar daños irreparables. pérdida.
Se celebran periódicamente reuniones de análisis de seguridad para permitir al personal de enfermería identificar vínculos propensos a errores, especialmente problemas existentes, analizar las causas y formular medidas de mejora. Actualizar el concepto de gestión, alentar al personal de enfermería a informar sobre los peligros para la seguridad y establecer un sistema de recompensa por el autoexamen y la notificación de peligros ocultos. Si lo ocultan serán sancionados según el sistema correspondiente.
4. Potenciar el estudio y valoración de los “Tres Fundamentos” y los “Tres Requisitos” de la enfermería,
Medidas específicas:
1. examen cada vez, hay una evaluación de operación técnica.
2. Incentivar al personal de enfermería a participar en diversas formas de aprendizaje y formación profesional dentro y fuera del hospital.
3. Formular políticas preferenciales para incentivar al personal de enfermería a participar en la educación superior de adultos para mejorar las habilidades profesionales y los conocimientos teóricos.
4. Por favor, entre y salga para fortalecer el aprendizaje de nuevos negocios y tecnologías de enfermería, una vez cada dos días...> & gt
Pregunta 4: Introducción a la seguridad de la enfermería. contenido "Seguridad en enfermería” es un libro dedicado al estudio de la seguridad en enfermería. Este libro tomó mucho tiempo desde su planificación hasta su publicación. Los autores de este libro son principalmente enfermeras clínicas y profesores de enfermería. Durante el proceso de escritura, después de ajustar constantemente las ideas y el contenido, el equipo de autores también se expande y ajusta constantemente, y todos los esfuerzos finalmente se presentan en este libro.
Pregunta 5: ¿Cuáles son los factores inseguros en los cuidados de enfermería? 1El impacto de los factores de enfermería inseguros en la gestión de enfermería.
Hay muchos factores inseguros en el trabajo de enfermería, que afectarán directamente el efecto de enfermería, afectarán la recuperación del paciente, afectarán la imagen del hospital en la mente de los pacientes y del público y tendrán un impacto negativo en la reputación del hospital. , e incluso provocar gastos médicos, aumento del consumo de materiales y carga financiera del paciente.
La denominada gestión de la seguridad se refiere al control efectivo de diversos factores inseguros con el fin de proteger la salud física y mental de los pacientes [1]. La gestión de la seguridad es una condición necesaria para garantizar la seguridad de la vida de los pacientes. Es un eslabón clave para reducir los defectos de calidad y mejorar el nivel de atención. Es una necesidad objetiva para controlar o eliminar los factores inseguros y evitar disputas y accidentes médicos.
1.1 Factores de seguimiento y gestión de la calidad
La gestión de la calidad es la gestión de funciones y actividades necesarias para cumplir los requisitos de calidad. Los sistemas de gestión de la calidad son el núcleo de la seguridad de la enfermería. Los sistemas de gestión imperfectos y el control de calidad inadecuado pueden ser factores importantes que provocan una atención insegura. La falta de una educación ética profesional eficaz para el personal de enfermería, las normas y reglamentos imperfectos, la fuerza vinculante débil, las medidas de control de calidad débiles, la falta de previsión de posibles factores inseguros para los pacientes, el personal de enfermería insuficiente, la proporción desequilibrada de médicos y enfermeras y muchos otros factores conducir a una atención de enfermería deficiente. El resultado es inseguro.
1.2 Factores técnicos
Se refiere principalmente a factores como el bajo nivel técnico, la inexperiencia y la escasa capacidad de colaboración del personal de enfermería que pueden suponer una amenaza para la seguridad del paciente. Especialmente con la introducción y el desarrollo de nuevas tecnologías y nuevos proyectos, en el trabajo de enfermería hay cada vez más contenidos técnicamente complejos y exigentes, lo que no sólo genera una enorme presión laboral para el personal de enfermería, sino que también puede generar problemas en el trabajo técnico de enfermería. Los riesgos aumentan, lo que afecta la seguridad de la atención. Las enfermeras carecen de conocimientos profesionales y experiencia laboral, tienen habilidades bajas o no calificadas, no cooperan bien con los demás, descuidan el aprendizaje y la capacitación técnica profesional y violan los procedimientos operativos técnicos, lo que puede provocar errores operativos o accidentes.
1.3 Factores humanos
Se refiere principalmente a los factores inseguros o peligros ocultos causados a los pacientes debido a la imposibilidad de cumplir con los requisitos básicos del trabajo debido a la calidad del personal de enfermería y otros. razones. En la actualidad, el desarrollo de la profesión de enfermería ha mejorado enormemente los requisitos de calidad del personal de enfermería. Si el progreso tecnológico y el desarrollo profesional no se pueden investigar de manera oportuna, se pueden utilizar formas y métodos efectivos para mejorar la calidad del personal de enfermería y aumentar razonablemente la cantidad de personal.
1.4 Responsabilidad Laboral
Las enfermeras tienen contenidos, normas y estándares de comportamiento profesionales especiales. Han estado involucradas en un pesado trabajo de enfermería durante mucho tiempo, turnos nocturnos repetitivos, roles múltiples y puestos de trabajo irrazonables en algunos departamentos, lo que ha dejado a un pequeño número de enfermeras agotadas física y mentalmente, cansadas y temerosas de las dificultades, y han despreciado la enfermería. Algunos incluso esperan dejar puestos de enfermería. Por lo tanto, tienen un débil sentido de responsabilidad, falta de concentración, grandes cambios de humor y una mala actitud hacia los pacientes, lo que conduce a disputas entre médicos y pacientes y, por lo tanto, trae consecuencias o factores inseguros para los pacientes.
1.5 Factores iatrogénicos: El lenguaje del personal médico, el comportamiento inadecuado o la negligencia provocan inseguridad en los pacientes o resultados inseguros. Estos factores suelen ser factores importantes que causan disputas médicas.
1.6 Factores en el uso de medicamentos y equipos e instalaciones
La compatibilidad inadecuada de los medicamentos, las vías de administración incorrectas y el uso inadecuado de los equipos e instalaciones causarán factores inseguros, especialmente los productos sanitarios y auxiliares desechables. Exámenes Uso intensivo de equipos.
1.7 Factores de manejo del comportamiento del paciente
El manejo del paciente se refiere al manejo de personas a las que se les diagnostica físicamente una enfermedad. Los cambios físicos y mentales causados por la enfermedad están relacionados con la comprensión que el individuo tiene de ella. la enfermedad. El trabajo de enfermería es una actividad de gestión en la que participan enfermeras y pacientes conjuntamente. El normal desarrollo del trabajo de enfermería depende de la estrecha cooperación y apoyo de los pacientes. Si los pacientes tienen poca resistencia mental y carecen de una comprensión correcta de la enfermedad, son propensos a sufrir fenómenos psicológicos como ansiedad, miedo, distracción y ansiedad. Por lo tanto, no confiamos en los médicos y sospechamos que los errores de diagnóstico de los médicos y otros factores conducen a factores inseguros provocados por el hombre.
1.8 Factores de gestión
Sistemas de gestión insuficientes, formación profesional inadecuada, gestión deficiente de equipos y materiales, educación ética profesional insuficiente, supervisión de gestión laxa y otros factores afectan la gestión de las organizaciones de seguridad de enfermería No sólo es la principal causa de disputas y accidentes médicos, sino también la mayor amenaza para la seguridad del paciente.
2.Medidas y sugerencias para reforzar la gestión de los factores de inseguridad en los cuidados de enfermería
2.1 Establecer una gestión unificada y completa de la seguridad y la calidad de enfermería.
Ante los problemas existentes en la seguridad y calidad de la enfermería hospitalaria, sumado a la situación actual del hospital, es necesario formular...>>
Pregunta 6: ¿Qué incluye la enfermería? Cursos de examen: Inglés Universitario, Programación VF, Introducción al *** Pensamiento y Teoría de la Construcción del Socialismo con Características Chinas, Principios Básicos del Marxismo, Educación Física, Chino Universitario, Anatomía Humana, Biología Patógena, Fisiología, Farmacología, Ética de Enfermería, básico enfermería, enfermería de medicina interna, enfermería quirúrgica, enfermería de obstetricia y ginecología y enfermería pediátrica.
Cursos de examen: comprensión auditiva y expresión oral en inglés, cultura informática básica, cultivo ideológico y moral y fundamento jurídico, esbozo de la historia china moderna, desarrollo profesional y orientación laboral, educación en salud mental, química orgánica médica, embriología histológica, medicina Inmunología, bioquímica, patología, fisiopatología, psicología de enfermería, introducción a la enfermería, evaluación de la salud, enfermería de enfermedades infecciosas, investigación en enfermería, enfermería de otorrinolaringología, enfermería comunitaria, enfermería geriátrica, enfermería.
Pregunta 7: Combinando el desarrollo continuo de la tecnología médica y la mejora del nivel de vida de las personas, los pacientes y sus familias tienen una comprensión y una familiaridad más profundas con los derechos e intereses legítimos del tratamiento médico, y han planteado preocupaciones sobre calidad médica, calidad de enfermería y seguridad médica. Basado en los casi 30 años de práctica educativa y de enfermería clínica del autor, sé que la seguridad de la enfermería es un indicador importante para medir los servicios de enfermería, y también es uno de los indicadores más directos e importantes para que los pacientes elijan atención médica. Como enfermero ginecológico, debe estandarizar las precauciones de seguridad factibles en todo momento, fortalecer la gestión, brindar a los pacientes servicios de calidad y reducir la aparición de atención insegura. El autor analiza las causas de los riesgos de seguridad comunes en la enfermería y discute las medidas preventivas correspondientes.
1 Es necesario mejorar el análisis de las causas de los riesgos para la seguridad de la enfermería clínica
1, la calidad profesional y el sentido de responsabilidad de la enfermería.
La calidad del personal de enfermería es el principal factor relacionado con la seguridad enfermera. La falta de conocimientos profesionales y experiencia laboral es un riesgo de seguridad común en el trabajo de enfermería en algunos hospitales primarios. Parte del personal de enfermería tiene un nivel técnico bajo o habilidades no calificadas, no coopera bien con otros, no presta atención al aprendizaje y la capacitación técnica profesional y viola los procedimientos operativos técnicos, lo que a menudo conduce a errores operativos o errores operativos que resultan en defectos y accidentes de enfermería. , provocando así quejas de enfermería. Hay muchos casos, como pacientes que se caen de la cama, se caen, se queman, se suicidan, etc. Todas estas son causadas por enfermeras que salen del trabajo, duermen en el trabajo, retrasan o faltan al tratamiento, no hacen las rondas de sala a tiempo, ejecutan incorrectamente órdenes médicas, no descubren la condición del paciente a tiempo, etc. Todas estas son manifestaciones de la debilidad de la enfermera. sentido de responsabilidad.
2 Mala actitud de servicio y falta de conciencia legal
La mala actitud de servicio también es un peligro importante para la seguridad, como el uso de tabúes de servicio en el trabajo, no prestar atención a la forma y el tono de conversación y simplemente responder preguntas que conduzcan a malentendidos en el paciente. Si las enfermeras no comprenden a los pacientes y sus familias, ignoran la actitud de servicio e ignoran las necesidades psicológicas de los pacientes, no podrán satisfacer sus expectativas y requisitos. Los pacientes no son consumidores comunes y corrientes. Pagar por el tratamiento médico en el hospital indica que el hospital ha establecido una relación contractual con el paciente y ha formado un contrato de servicio médico. Los hospitales brindan servicios de atención médica a los pacientes a través de personal médico. El comportamiento de las enfermeras no es sólo un comportamiento personal, sino también el cumplimiento del contrato en nombre del hospital y la obligación de prestar servicios de calidad a los pacientes y salvaguardar los derechos e intereses de los pacientes. Cuando las enfermeras no se dan cuenta de esto y existe una brecha entre el trabajo real y las necesidades de los pacientes, surgirán quejas.
3 Las instalaciones de enfermería no están estandarizadas y faltan inversiones
Los administradores de este hospital de base no consideraron completamente los requisitos del trabajo de enfermería y las necesidades de comodidad de los pacientes durante la construcción y renovación. de las instalaciones hospitalarias, lo que resulta en instalaciones irrazonables y malas condiciones. Por ejemplo, no hay pasamanos en las escaleras ni en los baños, y los suelos son resbaladizos y brillantes. Algunos hospitales solo prestan atención a la inversión en equipos e instalaciones a gran escala que pueden producir beneficios económicos directos, pero ignoran la inversión básica en equipos de enfermería, lo que resulta en escasez y deficiencias de equipos de enfermería, formando así factores que afectan la seguridad de la enfermería. Por ejemplo, los carritos y camillas están obsoletos, las camas no tienen barandillas y el equipo de rescate está en mal estado. En particular, algunos instrumentos de rescate que no se utilizan comúnmente son demasiado pequeños para usarse en operaciones de rescate.
4 El sistema de gestión de la calidad no está estandarizado
La gobernanza es la determinación de las funciones y actividades necesarias para cumplir los requisitos de calidad. El sistema de gobernanza de la calidad es el núcleo de la gobernanza de la seguridad de la enfermería. Los sistemas de gobernanza imperfectos y el control de calidad inadecuado son factores importantes que conducen a una atención insegura. La gestión de enfermería es el núcleo de la seguridad de la enfermería. Sólo cuando el tratamiento esté implementado se podrá garantizar la seguridad de la atención al paciente. En circunstancias normales, el personal de enfermería carece de métodos de gestión científica, que se manifiestan principalmente en sistemas incompletos, reglas a seguir, gestión organizativa laxa y falta de gestión, supervisión, inspección y orientación nivel por nivel. Por ejemplo, hay medicamentos en el vehículo de rescate, los artículos están dispuestos de manera desordenada, la ubicación no es fija, los medicamentos de rescate no se cuentan, las etiquetas no son claras y el equipo de rescate no está en espera, etc.
2 Conceptos de seguridad y contramedidas
1 Mejorar la conciencia jurídica del personal de enfermería
Fortalecer la educación en conocimientos jurídicos de las enfermeras clínicas es prevenir disputas entre enfermeras y pacientes y reducir la atención insegura medios efectivos de sentimiento.
A través de conferencias legales irregulares y análisis de casos reales, las enfermeras pueden comprender el conocimiento legal relacionado con el trabajo médico, analizar más a fondo qué son los agravios en el trabajo de enfermería clínica, aclarar que el trabajo de enfermería está estrechamente relacionado con la ley y salvaguardar los derechos e intereses de ambas enfermeras. y pacientes de conformidad con la ley. Por ejemplo, la "Ley de Prevención y Control de Enfermedades Infecciosas" y los "Principios Generales del Derecho Civil" han regulado y restringido claramente las conductas de enfermería. Las enfermeras deben aclarar las disposiciones legales y las obligaciones relacionadas con el trabajo de enfermería, mejorar su conciencia de autoprotección, prestar servicios de enfermería de conformidad con la ley, desempeñar correctamente sus funciones y prevenir disputas entre enfermeras y pacientes. Que las enfermeras se familiaricen con las consecuencias legales adversas de su comportamiento ilegal, fortalezcan la conciencia de las enfermeras sobre la responsabilidad y que sepan qué deben hacer y cómo hacerlo, para proteger a los pacientes y a ellos mismos...> & gt p>
Pregunta 8: ¿Cuáles son los factores de gestión que afectan la seguridad de la enfermería?
(1)Factores de enfermería
Las enfermeras no tienen un fuerte sentido de responsabilidad, no implementan estrictamente las reglas y regulaciones, y no implementan concienzudamente el sistema de transferencia y no verifican el sistema en trabajar. Los recursos humanos de enfermería son insuficientes. Durante mucho tiempo, debido al bajo estatus social de las enfermeras, la gran carga de trabajo y la vida irregular, algunas enfermeras estaban preocupadas por sus trabajos e hicieron todo lo posible por transferirse o dejar sus trabajos, lo que provocó una grave escasez de enfermeras clínicas. La calidad general de las enfermeras es baja. Debido al prejuicio de la sociedad contra el trabajo de enfermería y la influencia del medio ambiente, los hospitales no prestan suficiente atención al trabajo de enfermería e invierten menos en él. Como resultado, las enfermeras tienen menos oportunidades de participar en la educación continua y sus conocimientos no pueden actualizarse. de manera oportuna, lo que resulta en una mala adaptabilidad de las enfermeras y una mala comunicación entre enfermeras y pacientes. Además, debido a que la mayoría de las enfermeras que trabajan en la primera línea clínica son enfermeras jóvenes con experiencia clínica insuficiente, conocimientos profesionales débiles y operaciones técnicas no calificadas, no pueden integrar la teoría con la práctica en su trabajo y son propensas a cometer errores operativos y errores de enfermería.
(2) Factores del paciente
La enfermería es una actividad en la que enfermeras y pacientes participan juntos. El desarrollo normal de las actividades de enfermería depende de la estrecha cooperación y apoyo de los pacientes. La desobediencia individual de los pacientes a los consejos médicos, el uso irregular de medicamentos o las salidas sin permiso durante la hospitalización también son factores que desencadenan incidentes de seguridad en enfermería.
(3) Factores materiales
El equipamiento de enfermería es una herramienta importante para realizar las tareas de enfermería. Que el rendimiento de los equipos e instrumentos esté intacto y que la calidad cumpla con los estándares afectará el rendimiento normal de la tecnología de enfermería y el tratamiento de rescate, y es uno de los factores inseguros en el trabajo de enfermería.
(4) Factores ambientales
La infraestructura y el diseño inadecuados del hospital también tienen factores potenciales de inseguridad. Por ejemplo, el suelo es demasiado resbaladizo, lo que provoca lesiones, no hay barandillas alrededor de la cama, lo que provoca caídas de la cama, y el uso inadecuado de bolsas de agua caliente puede provocar quemaduras. La contaminación ambiental provoca infecciones cruzadas en el hospital; los sistemas y medidas imperfectos de seguridad y gestión de mercancías peligrosas son factores potenciales de inseguridad.
Pregunta 9: ¿Cuál es el significado de seguridad de enfermería? Enfermería segura significa que el personal de enfermería debe cumplir estrictamente el sistema de enfermería y los procedimientos operativos en el trabajo de enfermería, implementar con precisión las órdenes médicas y los planes de enfermería, y garantizar la seguridad física y mental de los pacientes durante el tratamiento y la recuperación.