¿Cómo presentar un reclamo ante Hui Lubao?
Proporciona información relevante como el número de matrícula.
Aceptación del caso: El personal de atención al cliente verificará la información reportada y se encargará de ingresar al proceso de liquidación del reclamo. La compañía de seguros enviará un perito de reclamaciones para inspeccionar el lugar del accidente y solicitar pruebas pertinentes, como seguro, permiso de conducir, póliza de seguro, etc.
Revisión de reclamos: después de que el topógrafo completa la encuesta, envía una solicitud de reclamo para que la compañía de seguros la revise.
Negociación de liquidación del siniestro: Si la compañía aseguradora tiene objeciones a la liquidación del siniestro, invitará al asegurado o a su representante a negociar la liquidación y el importe del siniestro. Si se llega a un acuerdo, ambas partes firmarán un documento de acuerdo de conciliación.
Pago del reclamo: Una vez que la compañía de seguros confirma que el monto del reclamo es correcto, pagará el monto del reclamo al asegurado o a su beneficiario designado dentro del tiempo especificado en el contrato.