Red de Respuestas Legales - Asesoría legal - ¿Qué necesito para prepararme para la entrevista inicial para el puesto de asistente de atención al cliente en China Merchants Bank Credit Card Center?

¿Qué necesito para prepararme para la entrevista inicial para el puesto de asistente de atención al cliente en China Merchants Bank Credit Card Center?

Durante la entrevista, el entrevistador le hará preguntas al solicitante y las respuestas del solicitante se convertirán en una base importante para que el entrevistador considere si lo admite o no.

Pregunta 1: "Preséntate"

Ideas:

1. Esta es una pregunta que debes responder en la entrevista.

2. El contenido de la introducción debe ser coherente con el currículum.

3. Intenta ser lo más coloquial posible en la expresión.

4. Ve directo al tema y no hables de contenidos irrelevantes o inútiles.

5. La organización debe ser clara y los niveles deben ser claros.

6. Lo mejor es memorizarlo en forma de palabras con antelación.

Pregunta 2: "Habla sobre tu familia"

Ideas:

1. La situación juega un papel determinado en la comprensión de la personalidad, los conceptos y la mentalidad del solicitante. , que es también la razón principal por la que la unidad de contratación hace esta pregunta.

2. Enumere brevemente el tamaño de la familia.

3. Se debe enfatizar un ambiente familiar cálido y armonioso.

4. Lo que hay que destacar es que los padres valoran su propia educación.

5. Es apropiado enfatizar el buen estado de cada miembro de la familia.

6. Es apropiado enfatizar el apoyo de los familiares a su trabajo.

7. Debes enfatizar tu sentido de responsabilidad hacia tu familia.

Pregunta 3: "¿A quién admiras más?"

Ideas:

1. La persona que más admiras puede reflejar la personalidad del solicitante hasta cierto punto. , conceptos y mentalidad, que es también la razón principal por la que el entrevistador hace esta pregunta.

2. No es apropiado decir que no admiras a nadie.

3. No es apropiado adorarse a uno mismo.

4. No es apropiado adorar a una persona ilusoria o desconocida.

5. No es apropiado adorar a alguien que tiene una imagen negativa evidente.

6. Todas las personas que admiras deben estar relacionadas con el trabajo que estás solicitando.

7. Lo mejor es contar qué cualidades e ideas de las personas que admiras te han contagiado e inspirado.

Pregunta 5: "¿Cuál es tu lema?"

Ideas:

1. El lema puede reflejar la personalidad, los conceptos y la mentalidad del solicitante, esto también lo es. la razón principal por la que el entrevistador hace esta pregunta.

2. No conviene decir aquellos lemas de los médicos que provocan malas asociaciones.

3. No es apropiado decir aquellas máximas que son demasiado abstractas.

Pregunta 6: "Habla de tus defectos"

Ideas:

1. No es apropiado decir que no tienes defectos.

2. No es apropiado describir esas ventajas obvias como desventajas.

3. No procede mencionar deficiencias que afecten gravemente a la solicitud de empleo.

4.Es inapropiado hablar de deficiencias que incomodan e incomodan a las personas.

Pregunta 7: "Cuéntame sobre una experiencia de fracaso tuya"

Ideas:

1. No es apropiado decir que no tienes experiencia en ello. falla.

2. Sería inapropiado calificar estos aparentes éxitos como fracasos.

3. No es apropiado hablar de experiencias fallidas que afectaron seriamente tu solicitud de empleo.

4. El resultado de la experiencia debe ser el fracaso.

5. Lo que hay que explicar es que antes del fracaso, tenía confianza y hacía lo mejor que podía.

Pregunta 8: "¿Por qué eligió nuestra empresa?"

Ideas:

1. El entrevistador está tratando de comprender su motivación, deseo y motivación por este trabajo.

2. Se recomienda responder desde tres perspectivas: industria, empresa y puesto.

3. Respuesta de referencia: "Soy muy optimista acerca de su industria. Creo que su empresa concede gran importancia a los talentos y este trabajo es muy adecuado para mí. Creo que puedo hacerlo bien".

Pregunta 9: "¿Qué dificultades ves en este trabajo?"

Ideas:

1. puede hacer que la otra parte sospeche. Mal solicitante.

2. Puede probar tácticas indirectas y decirle al solicitante su actitud ante las dificultades: "Es normal e inevitable tener algunas dificultades en el trabajo, pero siempre que tenga perseverancia y un buen espíritu de cooperación, puedes trabajar duro por adelantado. Cualquier dificultad se puede superar con una preparación exhaustiva".

Pregunta 10: "¿Cómo trabajarías si te contratara?"

Ideas:

1. Si el solicitante no comprende suficientemente el puesto que solicita, es mejor no indicar directamente el método específico de realización del trabajo.

2. Puede intentar responder con tácticas indirectas, como "Primero escuche las instrucciones y requisitos del líder, luego comprenda y familiarícese con la situación relevante, luego formule un plan de trabajo reciente y preséntelo". al líder para su aprobación, y finalmente llevar a cabo el trabajo según lo planeado."

Pregunta 11: "¿Qué harías si tú y tu superior no estuvieran de acuerdo?"

Ideas:

1. Generalmente, puedes responder "Daré las explicaciones y recordatorios necesarios a tus superiores. En este caso, obedeceré sus opiniones".

2. gerente y hay otro gerente para el puesto que está solicitando. Dado que el gerente no estaba presente en ese momento, puede responder de esta manera: "Obedeceré las opiniones de mis superiores en cuestiones que no sean de principios y espero informar. a mis superiores sobre temas importantes relacionados con los intereses de la empresa."