Del 6 de junio al 6 de octubre de 2000 al 5 de febrero de 2000, fui pasante en la sede de * * * Real Estate Co., Ltd. Esta fue la primera vez que entré oficialmente a la sociedad, puse un pie en el trabajo, y comenzó una vida completamente diferente a la anterior. Vaya a trabajar a la hora especificada todos los días. Durante el trabajo, complete las tareas laborales con cuidado y a tiempo, y no se apresure ni sea superficial. Asumimos responsabilidades civiles, por lo que debemos tener cuidado en todo, de lo contrario, podemos pagar un precio enorme por un pequeño error en cualquier momento. Esto ya no es algo que se pueda resolver con una disculpa y una carta de disculpa. Introducción a la unidad de pasantías: ** Real Estate Co., Ltd. es una subsidiaria de ** Holding Group Co., Ltd., especializada en desarrollo inmobiliario. Desde su creación en 1992, la empresa ha desarrollado con éxito múltiples comunidades residenciales como Zhoujiabian, Chenheyan, Cuizhong, Wanxin, Renfeng y Taihe Homes, así como algunas comunidades residenciales como Wujiatang, Peacock y Weike Industrial Park. El área de construcción acumulada alcanza más de 654,38 millones de metros cuadrados, y algunas comunidades residenciales también han ganado los títulos de "Excelente comunidad residencial" y "Favorita de Yongcheng". 2. El contenido principal de la pasantía: * *Este departamento incluye principalmente los siguientes departamentos: Departamento de Desarrollo, Departamento de Planificación de Ventas, Departamento de Proyectos de Ingeniería, Oficina General, Oficina General y Departamento de Finanzas. Roté puestos en varios departamentos, enfocándome principalmente en los tres primeros departamentos. Me familiaricé con los procedimientos operativos del departamento y cómo cooperar, para establecer buenas relaciones con el personal y el personal administrativo de cada departamento. También reduje la carga del trabajo futuro y aprendí mucho. Por ejemplo: 1. Mercado inmobiliario y conocimiento de inversiones: Las principales características del mercado inmobiliario son: ① Las entidades físicas de la transacción son inmuebles en el espacio y solo tienen derechos e intereses intangibles (2) Los objetos de la transacción no están estandarizados; y es un mercado con productos diferenciados; ③ Es un mercado regional; (4) Es probable que se produzcan monopolios y especulaciones; ⑤ Más afectados y restringidos por las leyes y políticas; ⑥ La gente común participa de vez en cuando; es grande y depende del apoyo y la cooperación de las instituciones financieras ⑧ Amplios servicios de agencia inmobiliaria. 2. Conocimientos básicos de ingeniería: el método de clasificación de los edificios, la composición de los planos de ingeniería de construcción, los principales contenidos y funciones de los planos maestros de construcción, planos de planta, alzados y secciones, la composición de costos de los proyectos de construcción, la base y los pasos para la preparación. presupuestos de dibujo de construcción. Comprender y estar familiarizado con: requisitos básicos para el diseño arquitectónico y conocimientos básicos de estructuras de construcción, clasificación de presupuestos de proyectos de construcción, pasos de preparación y contenido de presupuestos de proyectos de construcción, conocimiento general de materiales de construcción, equipos de construcción y edificios inteligentes, clasificación de materiales de decoración de edificios. y construcción Métodos para evaluar efectos decorativos. En comparación con el programa de estudios del año pasado, el "Presupuesto del proyecto de construcción" se incluye en "Conceptos básicos del proyecto de construcción" y se enumera por separado como "Topografía y cartografía de la propiedad". 3. Conocimientos básicos de planificación: sistema de control de la planificación detallada controlada, contenido básico de la evaluación del suelo urbano: planificación urbana general, planificación urbana, planificación urbana detallada, clasificación del suelo urbano, función, tareas, sistema y sistema de gestión de la planificación urbana. Especialmente la importancia de los estudios de viabilidad realizados en el departamento de desarrollo, si la planificación se separa de la realidad, conducirá directamente a la pérdida del proyecto. 4. Conocimientos básicos de bienes raíces: los conceptos básicos de demanda, oferta, precio y sus interrelaciones, cómo los consumidores eligen comprar varios productos para obtener el máximo efecto, cómo los fabricantes eligen la combinación óptima de varios factores y cómo determinar los precios de los productos básicos y salida. Idea básica. Es decir, debemos dominar: cantidad de equilibrio, precio de equilibrio, ley de la demanda, ley de la oferta, ley de la utilidad marginal decreciente, ley de los rendimientos marginales decrecientes, ley del aumento y disminución del costo marginal, el equilibrio del fabricante y la maximización del beneficio. principio de toma de decisiones empresariales, etc. Comprender y familiarizarse con: los conceptos básicos y contenidos principales de la teoría del comportamiento del consumidor, la teoría de la oferta y la teoría del mercado. Entendimiento simple: Teoría de los precios de los factores de producción y distribución del ingreso. 5. Conocimiento y etiqueta en la venta de inmuebles: La imagen personal del vendedor contiene la cultura corporativa de la empresa, refleja la imagen corporativa y representa en cierta medida la imagen del inmueble. Puede acortar la distancia con los clientes, reducir las dudas de los clientes, mejorar la afinidad y luego alentar a los clientes a comprar y completar transacciones. Por tanto, el personal de ventas debe tener una apariencia pulcra y gran afinidad; tener una actitud proactiva, sonreír, ser cordial y sincero, tener una etiqueta ordenada y estandarizada, tener fluidez en la elocuencia, y tener capacidad para hablar libremente, etc. Proceso comercial de venta de bienes raíces:
Primero, encontrar clientes
Segundo, recibir clientes en el sitio
Tercero, negociar
Cuarto, clientes Track
Verbo (abreviatura de verbo) para firmar un contrato
6. Análisis del servicio posventa de tipos de clientes y contramedidas: (por ejemplo) 1.
Características de ser racional y firme: reflexivo, tranquilo y firme, no se impresiona fácilmente con las palabras del vendedor y debe hacer preguntas en detalle. Contramedidas: Fortalecer la explicación de la calidad del producto, la naturaleza y características de la empresa y las ventajas. Todas las explicaciones deben estar bien fundadas para obtener el apoyo racional de los clientes.
N2. Tipo emocional
Características: Naturalmente emocionado, fácilmente animado y estimulado por el mundo exterior y capaz de tomar decisiones rápidamente.
Contramedidas: Enfatizar fuertemente las características y beneficios del producto desde el principio para promover una rápida toma de decisiones. Cuando un cliente no quiere comprar se debe manejar adecuadamente para no afectar a otros clientes. n
N3. El tipo taciturno
Características: hablar con cautela, hacer preguntas ignorantes, responder con indiferencia y parecer serio.
Contramedidas: Además de presentar productos, también debes conquistar a las personas con una actitud cordial y sincera, y encontrar maneras de entender su trabajo, su familia y sus hijos para poder traerlos a casa y comprender sus necesidades reales. Espera un momento. 3. Problemas y dificultades encontradas durante la pasantía: La pasantía es muy dura. Como todavía vivo en el campus, tengo que levantarme antes de las 7 todos los días para tomar el autobús. Incluso cuando hace frío y hace mal tiempo, siempre que no sea fin de semana, tengo que ir a trabajar. A veces la empresa está ocupada y tenemos que trabajar horas extras por la noche, dejando menos tiempo para el control personal. Si no queremos venir a trabajar, debemos abstenernos de venir. 4. Experiencia de prácticas: Nada más poner un pie en la sociedad, tratamos con todo tipo de personas. Debido a intereses y trabajo ajetreado, muchas veces tus compañeros no estarán tan interesados en ti como tus compañeros de clase. Pero algunos colegas se miran con sonrisas en la superficie, pero detrás de escena son peleas internas, sin escrúpulos y constantemente suben y pisan los hombros de los demás, por lo que a menudo no podemos adaptarnos tan pronto como dejamos la escuela. Por ejemplo, los colegas de nuestra empresa que realizan promociones en línea prestan gran atención a la confidencialidad de la información del cliente para evitar que sus colegas les roben el desempeño, por lo que la relación parece un poco fría. Pero el entorno a menudo afecta la actitud laboral de una persona. En una oficina fría e impersonal, todos no tendrán ningún apego. Si hay una mejor oportunidad, definitivamente cambiarán de trabajo sin dudarlo. Sufren de mal humor, lo que conduce a una baja productividad en el trabajo. Todos los días simplemente esperan salir del trabajo y regresar temprano a casa con sus familias. Organizar una fiesta de cumpleaños ocasional para un compañero de trabajo y darle un poco de condolencia cuando esté enfermo ayudará a crear un ambiente de trabajo armonioso en Qile. Cuando hay buen humor, todos están contentos en el trabajo, lo que favorece el desarrollo de la empresa. Más de una vez vi en la televisión los peligros del lugar de trabajo y las disputas entre compañeros de empresa y sentí que lo único que podía hacer era "trabajar más y cotillear menos". En los meses que quedan antes de graduarme, valoro aún más llevarme bien con mis compañeros de clase. Creo firmemente que la experiencia práctica obtenida durante este período de prácticas me beneficiará a lo largo de mi vida y será verificada continuamente en mi trabajo real después de graduarme. Continuaré entendiendo y apreciando el conocimiento que aprendí durante mi pasantía y aplicaré mi conocimiento teórico y experiencia práctica al trabajo real futuro para demostrar plenamente mi valor personal y mi valor de vida. Trabajar duro para realizar mis ideales y mi brillante futuro.