¿Es ilegal no devolver o cambiar productos con descuento?

Análisis legal: No existe base legal para la no devolución o cambio de bienes con descuento. Según las disposiciones legales, si los bienes o servicios prestados por los operadores no cumplen con los requisitos de calidad, los consumidores podrán devolverlos o repararlos de acuerdo con la normativa nacional y el acuerdo de las partes no se renunciará a esta obligación porque los bienes estén descontados.

Base jurídica: Artículo 24 de la “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China”. Si los bienes o servicios proporcionados por los operadores no cumplen con los requisitos de calidad, los consumidores podrán devolverlos de acuerdo con la normativa nacional y el acuerdo de las partes pertinentes, o si se trata de un asunto urgente. En ausencia de regulaciones nacionales y de un acuerdo entre las partes, los consumidores pueden devolver los bienes dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción; después de siete días, si se cumplen las condiciones legales para rescindir el contrato, los consumidores pueden devolver los bienes de manera oportuna y exigir; el operador para realizar obligaciones de reemplazo y reparación. Si las mercancías son devueltas, sustituidas o reparadas de conformidad con lo dispuesto en el párrafo anterior, el operador correrá con los gastos necesarios, como los de transporte.