Análisis legal: De acuerdo con las regulaciones pertinentes sobre entrega urgente, si el destinatario se niega a aceptar la entrega, la entrega urgente se devolverá al remitente y el remitente correrá con el flete, sin embargo, cuando el destinatario firme el recibo, siempre que exista; No hay contrabando, drogas o la entrega urgente no está dañada, la empresa de entrega urgente general no puede asumir la responsabilidad. Si el envío urgente es rechazado, la empresa de mensajería se pondrá en contacto con el remitente para gestionarlo. Si el remitente está dispuesto a hacerse cargo de los costos del viaje de ida y vuelta, la empresa de mensajería devolverá el expreso al remitente. Si el remitente no corre con la tarifa exprés, generalmente abandonará el paquete por defecto y la empresa de mensajería se encargará de la entrega urgente. Para los artículos exprés que se comunicaron exitosamente con el cliente pero no se entregaron en la puerta, o que llegaron al punto de recogida y enviaron exitosamente un mensaje de texto, pero el cliente no recogió el artículo vencido, el período de almacenamiento gratuito se aplicará. serán 6 días naturales a partir de la fecha de la primera notificación. La tarifa del servicio de almacenamiento de carga se cobrará a partir del séptimo día.
Base legal: Artículo 20 de las "Medidas de Gestión del Mercado de Entrega Express". Durante el proceso del servicio de entrega urgente, si la entrega urgente (correo electrónico) se retrasa, se pierde, se daña o tiene contenido inconsistente, la empresa contratada. en el negocio de entrega urgente deberá cumplir con los términos y condiciones del usuario Acepta compensar. Si la empresa y el usuario no se ponen de acuerdo sobre la indemnización, el asegurado express (correo) será indemnizado según la suma asegurada. Para el correo expreso (correo) no asegurado, la compensación se proporcionará de acuerdo con la "Ley Postal de la República Popular de China", la "Ley de Contratos de la República Popular de China" y otras leyes y regulaciones pertinentes.