Red de Respuestas Legales - Asesoría legal - ¿Marcar el 12345 tendrá algún impacto personal?

¿Marcar el 12345 tendrá algún impacto personal?

Marcar 12345 no tiene ningún impacto personal.

La línea directa gratuita del alcalde, 12345, se entusiasma por ayudar a las personas a resolver sus problemas y no tiene ningún impacto en la vida de las personas. Además, las quejas 12345 se mantendrán confidenciales y no se divulgará información personal.

Artículo 9 del "Reglamento sobre cartas y convocatorias": los gobiernos populares de todos los niveles y los departamentos de trabajo de los gobiernos populares a nivel de condado o superior publicarán al público la dirección de correspondencia, la dirección de correo electrónico y la queja. número de teléfono, hora y lugar para recibir cartas y visitas, Formas de consultar sobre el progreso y resultados de asuntos de peticiones y otros asuntos relacionados.

Los departamentos de trabajo de los gobiernos populares en todos los niveles y los gobiernos populares a nivel de condado o superior publicarán leyes, reglamentos, reglas, procedimientos para el manejo de peticiones y otros asuntos relevantes que faciliten las peticiones en sus lugares de recepción. o sitios web.

El papel y significado de 12345

1. Consulta sobre funciones administrativas, responsabilidades, políticas, procedimientos y otra información de servicio público.

2. Quejas, opiniones y sugerencias sobre gestión administrativa, gestión social y servicios públicos.

3. Gestión no urgente y asistencia de servicios dentro del ámbito de la autoridad de gestión.

4. Denuncias de ciudadanos, personas jurídicas y otras organizaciones que pongan en peligro la seguridad de la vida y los bienes de las personas, pongan en peligro la seguridad de los bienes públicos y afecten el desarrollo económico y social.

5. Elogiar a los departamentos gubernamentales y a su personal por su eficiencia en el trabajo y eficacia administrativa.