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Desventajas del gobierno del dato y sus planes de mejora

Los retrasos introducidos por la integración por lotes y los enfoques de gobierno de datos reactivos pueden hacer que las unidades de negocio sigan operando con datos maestros duplicados, incompletos e inexactos. Como resultado, esto reducirá la capacidad de las soluciones MDM multidominio para lograr el objetivo comercial deseado de entregar los datos correctos a las personas adecuadas en el momento adecuado. Después de establecer la expectativa de que los datos serán limpios, precisos y oportunos, los retrasos que introduce la integración por lotes son frustrantes. La gobernanza de datos responsiva (donde un equipo de administradores de datos organiza, deduplica, corrige y finaliza datos maestros críticos) puede llevar a la gente a pensar que "la gobernanza de datos es burocrática".

Abordar la gobernanza de datos también puede llevar a que los usuarios finales vean a los equipos de gestión de datos como “policías de la calidad de los datos”, lo que genera la correspondiente burocracia y retrasos y una comprensión negativa de que los datos primarios siguen sin estar limpios. Esto también hará que sea más difícil para las soluciones MDM obtener todos los beneficios previstos y puede generar mayores costos generales de administración de datos. El riesgo de este enfoque es que una organización puede terminar con lo "peor de ambos mundos", al menos algo de lo peor de ambos mundos: ha invertido en una solución MDM pero solo ha podido obtener algunos de los beneficios potenciales. , es decir, en toda la empresa. Obtenga datos maestros limpios, precisos, oportunos y consistentes.

Existen tres formas de ir más allá de la gobernanza reactiva de datos.

1. Los usuarios ingresan datos directamente en el sistema MDM multidominio: Los usuarios ingresan datos directamente en el sistema MDM multidominio mediante una interfaz fácil de usar, pero sus nuevos registros y actualizaciones son los existentes. Los registros se conservan en el área de almacenamiento temporal o se conservan hasta que sean revisados ​​y certificados por el Administrador de datos. Sólo entonces se puede insertar o actualizar el sistema MDM para que pueda ordenarse, combinarse y fusionarse por completo, y el "mejor registro" pueda publicarse en todas las demás aplicaciones de la empresa. Este método es mejor que utilizar una aplicación completamente diferente (como un sistema CRM o ERP) como "dentro del sistema", pero aún así será retrasado y será ineficiente. A pesar de estos inconvenientes, el uso de áreas de preparación resuelve la mayoría de los problemas, como no tener que forzar la entrada de propiedades importantes o tener que realizar una búsqueda exhaustiva antes de crear. Además, como no nos afecta la forma en que las aplicaciones heredadas o las aplicaciones CRM o ERP modernas manejan la funcionalidad de entrada de datos, también reducimos significativamente los plazos al no mover datos en lotes.

2. Los datos ingresados ​​por el usuario en múltiples dominios se transmiten directamente al sistema MDM: los nuevos registros o actualizaciones se ingresan externamente, pero se transmiten inmediatamente al sistema MDM para su clasificación, comparación y combinación automática. Las excepciones o excepciones se envían a la cola del administrador de datos y varios administradores pueden admitir a más usuarios finales. Esta es una mejora con respecto al primer enfoque proactivo porque utilizamos las reglas comerciales, la manipulación de datos y las capacidades de coincidencia del sistema MDM y solo requerimos que los administradores vean las inserciones o actualizaciones que aparecen como excepciones a los procesos de disputa, coincidencia y fusión.

3. Los usuarios ingresan datos utilizando una interfaz específica de gestión de datos: un tercer enfoque es permitir que los usuarios finales ingresen datos directamente en un sistema MDM multidominio, pero diseñado para datos proactivos. El enfoque de gobernanza debe utilizarse desde el principio. Puede configurar una pantalla para la entrada de datos del usuario final y aprovechar todas las funciones que permite un sistema MDM con todas las funciones, como automatización, manipulación de datos, reglas comerciales, búsqueda y coincidencia. Por lo tanto, no es necesario ingresar datos primero en un área de preparación del sistema MDM, ni tampoco es necesaria una aplicación de flujo de trabajo independiente externa al sistema.