La forma más eficaz de quejarse de las empresas de logística de mercancías

Análisis legal: (1) Reclamación telefónica de atención al cliente de la empresa express. 2) Quejas sobre plataformas de comercio electrónico. Debido a la feroz competencia entre las principales empresas de entrega urgente, su principal negocio proviene de las plataformas de comercio electrónico. ¡Las plataformas de comercio electrónico tendrán sistemas de evaluación para las principales empresas de entrega urgente! (3) Denuncias de asociaciones de consumidores. Llama a la asociación de consumidores para reclamar. Este canal es especialmente útil el 15 de marzo. ¡Se recomienda organizar su lenguaje antes de presentar una queja y exponer la situación lo más claramente posible! ¡Exprese sus demandas legítimas! 4) Quejas ante la Oficina Estatal de Correos. Este es el canal de denuncia definitivo y con las sanciones más severas. Las quejas pueden presentarse por teléfono o mediante la cuenta oficial de WeChat de la Administración Estatal de Correos. Cuando trabajaba en una empresa de mensajería, lo que más temía eran las quejas del departamento de gestión postal. El Servicio Postal tiene un solo principio: el reclamante está satisfecho con el resultado.

Base jurídica: "Ley de Procedimiento Civil de la República Popular China"

Artículo 122 Si una disputa civil presentada por las partes ante el Tribunal Popular es adecuada para la mediación, la mediación será se lleva a cabo primero, excepto cuando las partes rechazan la mediación.

Artículo 123 El tribunal popular protegerá el derecho de las partes a demandar conforme a la ley. Deberá aceptarse el litigio que cumpla con el artículo 119 de esta Ley. Si el caso reúne las condiciones para el procesamiento, se archivará el caso dentro de los siete días y se notificará a las partes; si no se cumplen las condiciones para el procesamiento, se dictará sentencia dentro de los siete días y no se aceptará el caso; El demandante no está satisfecho con la sentencia, puede apelar.