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¿Los agentes inmobiliarios no se atreven a quejarse en el 12315?

Los agentes inmobiliarios temen 12.315 quejas. 12315 es el número de teléfono para que los consumidores presenten quejas. Existen plataformas de Internet en todo el país que pueden brindar a los consumidores una gama completa de servicios y resolver problemas. Si hay algún problema con la calidad del producto o el servicio corporativo, puede llamar a este número para presentar una queja. Por ejemplo, muchos propietarios a veces se encuentran con empresas intermediarias sin escrúpulos al comprar y vender casas. Pueden llamar al 12315 para presentar una denuncia. El efecto de la denuncia sigue siendo muy bueno.

Los intermediarios inmobiliarios deben tener las calificaciones correspondientes. Los tres certificados necesarios son principalmente una licencia comercial, un certificado de calificación emitido por la Oficina Municipal de Administración de Tierras y Vivienda y un certificado de calificación de empleado. Con sólo una licencia comercial y sin un certificado de calificación, generalmente es una agencia de consultoría que puede participar en políticas de vivienda, información y otras consultas, pero no puede actuar como intermediario para el arrendamiento de viviendas, transacciones, etc., si solo tiene un certificado de calificación; La licencia comercial es ilegal. Sólo si los certificados están completos puede ser una agencia inmobiliaria legal y puede dedicarse a actividades de intermediación como consultoría inmobiliaria, arrendamiento y compra y venta de bienes raíces.

¿Qué departamento supervisa a las agencias inmobiliarias?

El departamento de supervisión de las agencias inmobiliarias es el departamento competente de la Autoridad de Vivienda. Si una empresa intermediaria infringe las normas, los compradores de viviendas pueden presentar una queja ante las autoridades de vivienda locales. Las principales responsabilidades de la Autoridad de Vivienda en las transacciones de bienes raíces son las siguientes:

1. Aprobación y gestión de transacciones de viviendas en toda la ciudad

2. vivienda por algunas unidades urbanas, y también Las ventas son supervisadas y desempeñan un papel de coordinación y servicio;

3. Si hay casas de reasentamiento en la ciudad, también son administradas por la oficina de administración de vivienda;<. /p>

4. Si necesita solicitar un certificado de bienes raíces o derechos de propiedad Para el registro y otros trámites, puede dirigirse directamente a la Autoridad de Vivienda.

Las violaciones de los agentes inmobiliarios son las siguientes:

1. Fabricar y difundir información sobre aumentos de precios, o confabularse con unidades de desarrollo y administración de bienes raíces para especular sobre el número de casas y manipular el mercado. precios;

2. Ocultar la información real de la transacción de la casa a las partes de la transacción y vender la casa a un precio bajo para ganar la diferencia;

3. soborno y otros medios inapropiados para solicitar negocios y engañar a los consumidores Transacción o transacción forzada;

4. Filtrar o utilizar indebidamente información personal o secretos comerciales de los clientes para buscar beneficios indebidos.