Resumen del trabajo anual de enfermería

El tiempo vuela y en un abrir y cerrar de ojos ha pasado un año en silencio. Mirando retrospectivamente el trabajo de este año, creo que todos han logrado grandes resultados. En este momento, ¿cómo dejar atrás el resumen de fin de año más crítico? El siguiente es mi resumen anual del trabajo de enfermería, ¡espero que les guste!

Resumen del trabajo anual Enfermería Artículos seleccionados 1 20__ pasó rápidamente. A lo largo de los años, bajo el liderazgo correcto de los líderes hospitalarios, directores de enfermería y directores de departamento, nos hemos adherido al concepto de servicio clínico "centrado en la enfermedad", hemos llevado adelante el espíritu de salvar vidas y salvar vidas, y somos buenos resumiendo experiencia y lecciones en el trabajo, y hacer un buen trabajo en la atención médica. Al mismo tiempo, ha sido ampliamente elogiado por los pacientes y reconocido por líderes de todos los niveles y jefes de enfermería. Las tareas de 20__ se completaron muy bien. El informe resumido de este año es el siguiente:

1. Calidad ideológica, moral y política:

Ser capaz de implementar concienzudamente la línea y las políticas básicas del partido, aprender activamente teoría política a través de los periódicos, revistas y libros cumplir con las disciplinas Cumplir con la ley, estudiar conocimientos jurídicos con seriedad, amar su trabajo, tener un fuerte sentido de responsabilidad y profesionalismo, tomar la iniciativa de estudiar con seriedad los conocimientos profesionales de enfermería, tener una actitud correcta y ser serio y responsable; . En el proceso de la práctica médica, se debe observar estrictamente la ética médica y se deben estandarizar las operaciones.

2. Conocimientos y habilidades profesionales:

En línea con el objetivo de "mejorar el trabajo", hemos cultivado un sentido de innovación y completado con éxito las siguientes responsabilidades: Asistir al jefe enfermera para hacer un buen trabajo en la gestión de salas, organizando libros de medicina. Toma en serio cada enfermedad, trátala como a un buen amigo o familiar, ponte siempre en el lugar de los demás y piensa en otros sufrimientos. Haga un buen trabajo escribiendo libros de medicina. Escribir libros de medicina requiere seriedad y responsabilidad, una actitud correcta y un pensamiento claro. Estudié cuidadosamente los estándares de redacción del departamento y escribí cuidadosamente registros de enfermería, registros de cuidados críticos y registros de rescate. Cumpla con las reglas y regulaciones y tenga en cuenta los tres conceptos básicos (teoría básica, conocimientos básicos y habilidades básicas) y los tres estrictos (actitud seria, requisitos estrictos y leyes estrictas).

Para mejorar el nivel teórico y operativo de cada enfermero, el Departamento de Enfermería exige estándares estrictos de trabajo, formula buenos planes de enfermería y tiene una actitud correcta. “Un médico es madre” se basa en hacer todo lo posible para aliviar el dolor de la enfermedad. Espero que todos los pacientes puedan recuperarse lo antes posible, por eso cada vez que entro a la sala no escatimo esfuerzos para alentarlos, ayudarlos a comprender la enfermedad y desarrollar la creencia para superarla. Me siento muy feliz cuando veo la enfermedad curada.

La enfermería es una causa sagrada y me considero un miembro más del equipo de enfermería. ¡Redoblaré mis esfuerzos en el futuro y haré las debidas contribuciones a este tipo de causa de enfermería!

En los próximos 20__ años, continuaré manteniendo el espíritu de los últimos años, haré bien mi trabajo, seré responsable de mi condición, nunca dejaré que mi condición empeore y seré absolutamente responsable de mi trabajar. Este es el trabajo mínimo que debe realizar una buena enfermera para poder salvar vidas y curar a los heridos.

Como enfermera, siempre soy consciente de la gran responsabilidad que asumo. No le limpiaré el trasero al hospital, eso sólo me motivará a trabajar más duro. ¡También me exigiré estrictamente en la vida y creo que lo haré!

Resumen de Trabajo Anual de Enfermería Seleccionada Parte 2 20 _ _, mi trabajo es la orientación y atención en recepción. La orientación en recepción es un trabajo muy desafiante, porque hay varias enfermedades y varias preguntas de consulta, que a veces me hacen reír. Puedo responderles con seriedad y paciencia. Sonreír satisfechos con la enfermedad es lo que hacemos.

Nuestro trabajo incluye consultas, acompañamiento de pacientes, envío de pacientes a la clínica, comunicación y coordinación, control de movilidad y hospitalización, provisión de sillas de ruedas y automóviles gratuitos, distribución de diversos periódicos, materiales promocionales de educación sanitaria y presentaciones de departamentos; Son muy importantes. Pasa desapercibido, pero si se hace bien, puede brindar una gran comodidad a los pacientes, hacerlos sentir felices y gratificados y aumentar su buena voluntad y confianza en el hospital. Si no se hace bien, afectará la evaluación que los pacientes hacen del hospital y dañará la imagen general del servicio del hospital.

Después de trabajar durante mucho tiempo, algunas personas despreciarán nuestro trabajo, pensando que no tiene contenido técnico ni beneficios económicos, y que es trivial e inútil. Sin un fuerte sentido de profesionalismo y responsabilidad, la pasión de nuestros empleados puede fácilmente sofocarse en cosas complejas y mundanas. La pasión es la cualidad de servicio más valiosa. Un servicio sin pasión es como un aula sin alma.

1. Establecer nuevos conceptos y mejorar el sentido de responsabilidad profesional de los empleados.

1) Servir bien a los pacientes es comprender el entorno hospitalario y los asuntos relacionados. Nuestro personal son pacientes.

Con una "tarjeta verde", cuando los pacientes vienen a ver a un médico, somos recepcionistas; cuando los pacientes vienen a consulta, somos consultores cuando los pacientes tienen dificultades para moverse, somos médicos acompañantes; satisfecho con los servicios de otros departamentos. Somos coordinadores y nuestro objetivo final es satisfacer por todos los medios las necesidades de nuestros pacientes. La verdadera dedicación y el servicio sincero abren las puertas a los pacientes y se ganan su confianza.

2) Para atender bien a los pacientes, es necesario ser un "diccionario viviente" del hospital que los pacientes no puedan examinar ni hacer preguntas. Como primer puerto de escala para los servicios hospitalarios, debe contactarnos todos los días.

Para personas de diferentes edades y personalidades, cómo hacer realidad estas esperanzas y ser satisfechas es una prueba de nuestros conocimientos, sabiduría y capacidad de comunicación. No solo debe estar familiarizado con la tecnología y el equipo ambiental del hospital, sino que también debe estar familiarizado con la especialidad, el alcance del diagnóstico y el tratamiento, las características y las características de los expertos del departamento. Gana la confianza y el reconocimiento de los pacientes a través de una conversación adecuada, un rico conocimiento y suficientes necesidades de los pacientes. Construye un puente entre los pacientes y los hospitales.

2. A través de diversas capacitaciones, se ha mejorado la calidad general de los empleados.

La clave para mejorar la calidad del servicio es mejorar la calidad de los camareros, pero también es necesario dominar los conocimientos teóricos y las habilidades profesionales, y mejorar la calidad de los médicos guías mediante la formulación de responsabilidades, sistemas y normas relevantes. , formación profesional y formación en etiqueta. Hazte altamente profesional. Nuestro trabajo y otras prácticas de enfermería no deben subestimarse. Son la ventana que refleja los servicios de alta calidad del hospital. Sólo comprendiendo desde este nivel podremos ayudar de forma activa y entusiasta a los pacientes que acuden a recibir tratamiento.

3. La gestión científica del área ambulatoria crea un ambiente médico ordenado.

En las clínicas ambulatorias suelen producirse aglomeraciones y peleas innecesarias, que pueden provocar desorden si no se tratan adecuadamente. Sea compasivo, trate la enfermedad como a su amigo o pariente, comprenda y aprecie el dolor y los problemas causados ​​por la enfermedad, comprenda el estado y las diversas necesidades de la enfermedad de manera oportuna y responda pacientemente a sus preguntas. Al mismo tiempo, debemos mantener la cabeza fría, calmar la impaciencia por la enfermedad, hacer un buen trabajo de orientación, buscar tratamiento médico de manera ordenada y mantener el orden en la clínica ambulatoria.

Además, la enfermera docente es responsable de mantener la limpieza del entorno clínico. Por ejemplo, si ve pacientes enfermos y sus familiares fumando o tirando basura en cualquier lugar, puede corregirlos cortésmente para que cada paciente sienta que cumple con las normas y reglamentos pertinentes del hospital y crea un ambiente médico tranquilo, ordenado y limpio. ambiente.

En 20__, de acuerdo con los requisitos generales y el despliegue del departamento de enfermería del hospital, se fortaleció la gestión del trabajo de enfermería en el departamento de pregrado y la gestión de la calidad hospitalaria está orientada al año, centrada en la enfermedad y La calidad es fundamental y el control de calidad es el centro de la planificación y el etiquetado. Bajo el cuidado de los líderes del hospital y del departamento de enfermería, y con el esfuerzo conjunto de las enfermeras, el trabajo de enfermería del departamento se completó con éxito. El resumen de 20 años de enfermería es el siguiente:

1. Clarificar la división del trabajo entre los miembros del departamento y fortalecer la gestión de responsabilidades del personal de enfermería.

De acuerdo con los requisitos del Departamento de Enfermería, el departamento ha formulado varias reglas y regulaciones. Las enfermeras del departamento dividen claramente las tareas de enfermería según la carga de trabajo e implementan un sistema de responsabilidad. En la práctica, se debe fortalecer la gestión del sistema de turnos de enfermería para que cada enfermera pueda aclarar sus responsabilidades y realizar un buen trabajo en la atención de enfermería de manera seria y meticulosa.

2. Centrarse en la afección, defender los servicios sexuales y fortalecer la comunicación enfermera-paciente.

Para satisfacer las necesidades de los servicios médicos, crear conceptos de servicio y atención jerárquicos, establecer una buena imagen social y promover el desarrollo sostenido y estable del hospital, cada departamento se adhiere al principio centrado en la enfermedad. y respeta, comprende y se preocupa sobre la base de la enfermedad, brindamos servicios sexuales cálidos y atentos para la enfermedad, respetamos la dignidad de la enfermedad y prestamos la máxima atención a las necesidades razonables de la enfermedad.

1. Las enfermeras responsables reciben calurosamente a los pacientes recién ingresados, los acercan a la cama y presentan de manera proactiva el ambiente de la sala, el tiempo de trabajo y descanso, las reglas y regulaciones, y los médicos tratantes a los pacientes o sus familias. Durante la hospitalización, las enfermeras responsables deben saber siete cosas sobre la enfermedad, centrándose en la atención razonable y la educación y el cuidado del conocimiento de la enfermedad. Comprender y prestar atención a las causas de la enfermedad, las condiciones y necesidades de vida, e incluir los servicios familiares como una de ellas. Las enfermeras del departamento se preocupan por los pacientes en la vida diaria, brindan las necesidades diarias y apoyo financiero para las enfermedades y ayudan a los pacientes con dificultades a resolver sus problemas. Fortalecer la atención, consolar a los pacientes con amor, mejorar la confianza de los pacientes para superar la enfermedad y promover la recuperación temprana. Prestar atención a la comunicación y comunicación con los pacientes en el trabajo de enfermería, y ganarse la comprensión y confianza de los pacientes con una actitud no discriminatoria, respetuosa y solidaria.

Fortalecer la comunicación entre enfermeras y pacientes, y proporcionar conocimientos sobre las enfermedades y educación sanitaria preventiva son los requisitos previos y las condiciones necesarias para un buen trabajo de enfermería. Nuestro departamento trata todas las enfermedades infecciosas y algunos pacientes son pacientes con enfermedad hepática crónica. Para mejorar su comprensión de la enfermedad y cooperar mejor con la atención médica, durante la hospitalización, las enfermeras responsables deben planificar y guiar a cada paciente en términos de descanso, agua potable, aislamiento, etc., y al mismo tiempo explicar los conocimientos y conocimientos relevantes sobre la enfermedad. eliminar el cinturón de conocimientos de los pacientes En teoría, podemos reducir el miedo de los pacientes y ayudarlos a comprender el significado de cooperar con la atención médica y la enfermería, y convertir la pasividad en iniciativa. Antes de que los pacientes sean dados de alta del hospital, las enfermeras responsables brindan educación al alta y orientación sobre atención médica preventiva, de modo que los pacientes con enfermedades crónicas puedan dominar los conocimientos sobre atención médica, reducir la probabilidad de recurrencia de la enfermedad y mejorar la calidad de vida.

3. Fortalecer la gestión de las salas y crear un buen entorno médico para los pacientes.

Según la ruta de transmisión de la enfermedad, el departamento debe hacer un buen trabajo en el aislamiento y manejo de la enfermedad. Se segregan diferentes unidades de enfermedades para evitar la contaminación cruzada. Fortalecer la gestión de cada canal, mejorar la conciencia sobre el doble aislamiento entre médicos y pacientes y fortalecer la protección de los profesionales. Para garantizar que los artículos de la sala estén ordenados, limpios y ordenados, la jefa de enfermería dirigirá el sistema de responsabilidad para limpiar la cama y organizar las unidades de cama y los artículos. Fortalecer la gestión de los administradores de propiedades de los barrios y hacer un buen trabajo en la atención médica de las enfermedades. Gracias a nuestros esfuerzos, el ambiente de la sala es limpio y elegante, y los pacientes se sienten cómodos y satisfechos.

4. Reforzar la desinfección y el aislamiento, y controlar estrictamente la aparición y desarrollo de infecciones hospitalarias.

Respetar estrictamente el sistema de desinfección y aislamiento formulado por el grupo líder de gestión de infecciones hospitalarias y controlar estrictamente los principios técnicos de las bacterias en las operaciones de enfermería. Para el tratamiento de enfermedades se implementa la desinfección con tiras. Barra la cama cada vez que se moje y desinfecte las manijas de las puertas y las mesitas de noche. Después de la desinfección, limpie la mesa de la sala de tratamiento y desinféctela con radiación ultravioleta. Realice periódicamente fumigación y cultivo del aire en la sala de tratamiento y regístrese.

Todo tipo de residuos médicos deben destruirse, remojarse, reenvasarse y entregarse al personal pertinente, y deben registrarse y etiquetarse con prontitud y cuidado. Luego del alta, la sala fue desinfectada terminalmente para prevenir infecciones nosocomiales.

Al mismo tiempo, el departamento ha establecido un equipo de control de infecciones hospitalarias. Cada vez que se formula un plan de evaluación, se debe realizar una supervisión e inspección cuidadosas en términos de desinfección y aislamiento.

5. Fortalecer la redacción de la parte de enfermería y la inspección y evaluación periódica de los diversos tipos de enfermería para mejorar la calidad de la enfermería.

La gestión de la calidad es un tema eterno en los hospitales, y las inspecciones periódicas son la garantía para mejorar la calidad de la atención. Para mejorar la calidad de la enfermería, en función de las características de enfermería del departamento y en combinación con las reglas de inspección y evaluación formuladas por el Departamento de Enfermería, el departamento formula los puntos clave para la evaluación de enfermería semanal y de cada evaluación, realiza inspecciones y evaluaciones de enfermería. formularios, redacción de documentos, enfermería básica, etc., y mantiene registros cuidadosamente. El departamento de enfermería debe resaltar los puntos clave, organizar semanalmente, tener planes, implementarlos estrictamente de acuerdo con el plan y al mismo tiempo hacer resúmenes.

En la gestión básica de la calidad de la enfermería se deben reforzar los cuidados básicos de enfermería al paciente crítico. Durante la operación, se deben seguir estrictamente las especificaciones de operación de enfermería, se deben enfatizar e implementar las operaciones bacterianas y se debe tomar protección.

En términos de calidad del enlace, se debe prestar atención a la puntualidad y estandarización de la redacción de la historia clínica de enfermería. La redacción de registros médicos requiere estandarización y, al mismo tiempo, las enfermeras deben enriquecer y enriquecer continuamente el contenido escrito sobre la base de la puntualidad, autenticidad y precisión, y mejorar la calidad connotativa de los registros médicos de enfermería.

En términos de gestión de seguridad, desinfección y aislamiento, se reforzará la supervisión y evaluación para garantizar que el departamento esté libre de infecciones cruzadas e infecciones nosocomiales durante todo el año.

El departamento insiste en realizar inspecciones de calidad de enfermería cada cuatro veces, analiza en detalle los motivos de las deficiencias en las inspecciones y fortalece la conciencia del servicio de enfermería y la conciencia de calidad a través de una educación ideológica en profundidad. Resumir experiencias y aprendizajes, proponer sugerencias de rectificación y supervisar los efectos de la rectificación.

6. Prestar atención a la mejora de la calidad profesional y fortalecer la formación de tres fundamentos y tres rigores.

Para poder atender mejor a los pacientes y reducir su dolor, las enfermeras deben tener buenas habilidades profesionales y sólidos conocimientos profesionales. Por ello, este departamento se centra en cultivar la calidad profesional de las enfermeras. Bajo los estrictos requisitos y organización del departamento de enfermería del hospital, participé activamente en capacitaciones comerciales y conferencias en todo el hospital, asegurando una tasa de asistencia superior al 95%. El departamento organiza periódicamente enfermeras para aprender y formar conocimientos profesionales y habilidades operativas cada semana. En las actividades de formación del Departamento de Enfermería del hospital, todas las enfermeras del departamento participaron activamente en la formación, sin importar la mañana o la tarde, y trabajaron duro los días festivos. En la evaluación teórica y operativa de enfermería organizada por el hospital, las enfermeras de nuestro departamento obtuvieron buenos resultados.

7. Realizar activamente rondas de enfermería y debates de enfermería.

Cada departamento organiza enfermeras para realizar trabajos de enfermería y rondas políticas, y lleva registros. El Departamento de Enfermería participa periódicamente en visitas y evaluaciones de las salas. Comprender e inspeccionar la realización del trabajo de enfermería responsable a través de rondas de negocios de enfermería. La jefa de enfermería brinda orientación oportuna sobre los planes y medidas de enfermería formulados e implementados bajo el sistema de enfermería responsable, organiza discusiones y resuelve problemas de enfermería difíciles y mejora el efecto y la calidad de la atención de enfermería. Al mismo tiempo, mediante la organización de rondas de enfermería, entendemos y promovemos algunos nuevos negocios y tecnologías para mejorar el nivel profesional y técnico de las enfermeras de planta.

8. Fortalecer la formación integral de calidad de las enfermeras.

Fortalecer la formación integral de calidad de las enfermeras de sala, mejorar la actitud y el nivel de servicio, promover la integridad del departamento, dar ejemplo a las enfermeras de considerar a los pacientes como parientes, preocuparse por sus sufrimientos y resolver las dificultades de la vida de los pacientes. enfermedades, y convocar a todos los miembros del departamento a estudiarlas. Atendiendo al llamado del hospital, seleccionamos el modelo de tecnología de enfermería y listamos nuestros servicios en nuestro negocio, ganándonos la confianza de los pacientes. Impulsado por modelos avanzados, el departamento trabaja en conjunto para promover la realización sin problemas de diversas tareas de enfermería, lo que también ha sido reconocido y elogiado por los pacientes.

Lo anterior es un resumen de las áreas de enfermedad hepática en 20__ y la primera mitad de 20__. Si bien afirmamos los logros, también debemos ver claramente las deficiencias, ser valientes en la innovación y perseverancia en la conciencia de gestión de los servicios estandarizados, también debemos mencionar que todavía hay algunos camaradas que se muestran indiferentes a la implementación de las normas y reglamentos. Por eso, en el segundo semestre de 20__, continuaremos impulsando y fortaleciendo la construcción del equipo de enfermería del departamento, partiendo de la esencia, enriqueciéndonos y superándonos constantemente, y convirtiéndonos en una excelente enfermera con buena calidad. Creemos que con los esfuerzos de los líderes del hospital, el departamento de enfermería y todas las enfermeras del departamento, podremos hacer un mejor trabajo en enfermería.

Bajo el liderazgo correcto del director del departamento y la jefa de enfermería, de acuerdo con el principio de servicio "orientado a las personas", el resumen de trabajo anual ha llevado a cabo servicios de enfermería de alta calidad, fortalecido la enfermería básica y exitosamente realizó diversas tareas de enfermería. El trabajo se resume de la siguiente manera:

Primero, en términos de aspectos ideológicos y políticos

Apoyar activamente las políticas, normas y reglamentos del hospital, cumplir con la ética médica y los estándares operativos, adherirse a centrarse en el paciente y cumplir estrictamente con Los requisitos para una enfermera excelente y calificada son adherirse a la calidad como núcleo, la satisfacción del paciente como estándar y establecer firmemente el espíritu de equipo.

En segundo lugar, trabajar y estudiar

Trabajar duro para adquirir conocimientos profesionales y superar las deficiencias empresariales. Participar activamente en los esfuerzos de rescate del departamento. Desde principios de este año, un tal * * * ha estado involucrado en el rescate de aproximadamente Y no dependa de los estudiantes y pasantes para todo, no asuma una actitud condescendiente, esto puede tomar la iniciativa. Aprender activamente nuevas tecnologías y nuevos negocios. Implementar estrictamente los procedimientos operativos en el trabajo, cumplir con las reglas y regulaciones del departamento del hospital, prestar siempre atención a mantener el concepto de esterilidad, tratar el trabajo con seriedad y responsabilidad, ser meticuloso, trabajar horas extras, establecer un alto sentido de responsabilidad colectiva y honrar, unir camaradas, superar diversas dificultades y hacer todo Poner el trabajo en primer lugar. Hago todo lo posible para hacer un buen trabajo en la enseñanza y me esfuerzo por cultivar nuevos talentos de enfermería para el departamento.

Creo que para hacer un buen trabajo en enfermería, primero hay que tener dedicación al trabajo, poder trabajar de forma segura en la profesión de enfermería, tener una visión correcta de la vida y los valores y tener buen carácter moral. Por lo tanto, cuando enseño, me concentro en cultivar la calidad ideológica de los nuevos estudiantes, seguido de educación sobre ética profesional previa al empleo, reglas y regulaciones, educación estándar sobre comportamiento de enfermería y conocimientos básicos de enfermería, conocimientos especializados y capacitación en operación de tecnología de enfermería. Este año, he enseñado a X nuevos estudiantes. En el trabajo diario de enfermería, no solo me exijo estrictamente a mí mismo, sino que también descubro y resuelvo activamente los problemas en el trabajo de enfermería. También tengo requisitos estrictos para el trabajo de enfermería joven para promover su crecimiento. Participó activamente en la capacitación y evaluación de operaciones de enfermería organizadas por el departamento: infusión intravenosa, reanimación cardiopulmonar, infusión intravenosa y operación aséptica, redactó X artículos de enfermería a lo largo del año y los publicó en el "Journal of Nursing Management".

En tercer lugar, hay problemas

1. En ocasiones, la operación no está estandarizada y el concepto de esterilidad no es sólido.

2. El trabajo está lleno de status quo y no es lo suficientemente proactivo.

Cuarto, dirección de desarrollo

(1) Hacer un buen trabajo en el estudio teórico.

(2) Bajo el cuidado y la guía de los líderes del hospital y directores de departamento, completar con éxito las tareas médicas y de enfermería, realizar concienzudamente sus deberes, amar su trabajo y escribir artículos activamente.

(3) Trate al departamento como su hogar, trabaje activamente, trate a los pacientes con entusiasmo y paciencia y satisfaga las necesidades de los pacientes.

La enfermería es un trabajo común y corriente, sin embargo, utilizamos nuestro amor sincero para curar las heridas espirituales de los pacientes y utilizamos un entusiasmo similar al fuego para encender su coraje para superar la enfermedad.

Seleccioné la Parte 5 del Resumen de trabajo anual de enfermería. Con el apoyo de los líderes del hospital y los directores de departamento, y con la cooperación y el apoyo mutuos de varios departamentos, completé con éxito las tareas de enfermería de este año. de la siguiente manera:

Primero, brindar servicios de enfermería de alta calidad para la atención al paciente

1. Adherirse al enfoque centrado en el paciente, la satisfacción del paciente como núcleo y los requisitos del paciente como objetivo. En primer lugar, debemos brindar a los pacientes una atención humanista, pensar los problemas en función de sus necesidades y establecer el concepto de cuidado y respeto a las personas. En segundo lugar, utilizar palabras entusiastas, amables y cálidas para comprender y simpatizar con el dolor del paciente, hacer que el paciente se sienta amigable y natural, fortalecer la comunicación con el paciente, explicar la aparición y el desarrollo de la enfermedad de una manera fácil de entender y presente en detalle el propósito de varios exámenes, siga las precauciones de las instrucciones médicas, observe cuidadosamente los cambios en la condición y coopere con los médicos para rescatar a los pacientes críticamente enfermos.

2. Captar el estado psicológico del paciente y formular medidas de enfermería humanas y personalizadas. Incluso si se evalúa el efecto de enfermería, el paciente debe participar en el tratamiento y los cuidados, eliminar la tensión y la ansiedad y permitirle. tener una sensación de seguridad y satisfacción. Mientras insistamos en estar centrados en el paciente, en la satisfacción del paciente como núcleo y en las necesidades del paciente como objetivo, podremos brindar servicios personalizados de alta calidad. La satisfacción del paciente es el núcleo del trabajo del hospital. La mejora de la satisfacción del paciente es esencialmente una relación honesta entre el paciente y el hospital. Mientras el paciente esté satisfecho, el paciente puede convertirse en un cliente leal del hospital.

2. Garantizar la seguridad de la enfermería

1. Fortalecer la educación en sistemas y responsabilidad. Reafirmar las responsabilidades del personal de enfermería en todos los niveles, aclarar el sistema de responsabilidad laboral y el sistema de trabajo de enfermería, y garantizar que todas las enfermeras cumplan con sus deberes para evitar que los pacientes cambien los frascos de infusión y saquen las agujas por sí mismos.

2. Fortalecer la gestión de la seguridad en el aprendizaje. Organizar a las hermanas del departamento para que lleven a cabo educación sobre conciencia jurídica para mejorar su conciencia y capacidad para resistir riesgos, y designar enfermeras con experiencia clínica, fuerte sentido de responsabilidad y calificaciones como maestras para cultivar sus habilidades de comunicación y operaciones clínicas.

3. Mejorar el plan de riesgos de enfermería. Prestar atención a cultivar las capacidades de enfermería de emergencia en el trabajo diario; mejorar los planes de enfermería de riesgo de emergencia, realizar evaluaciones retrospectivas de cada trabajo de emergencia, extraer lecciones de ellos y mejorar las capacidades de enfermería para responder a las emergencias.

En tercer lugar, fortalecer el control de calidad de enfermería

1. Volver a especificar reglas factibles de control de calidad de inspección y evaluación, llevar a cabo inspecciones de calidad clave de manera regular o irregular y realizar inspecciones continuas sobre los problemas identificados. Verificaciones aleatorias periódicas, enviar información a la inspección de calidad del departamento de enfermería, realizar análisis integrales, descubrir los motivos, analizar las causas de las deficiencias y realizar rectificaciones oportunas, verificar la implementación de las rectificaciones y fortalecer la conciencia del servicio y la calidad de la enfermería. personal.

2. Modificar y mejorar continuamente diversos estándares de calidad de enfermería e implementar diversos trabajos de enfermería de acuerdo con los estándares.

En cuarto lugar, los problemas existentes

1. La gestión de las salas no es satisfactoria, hay muchas enfermeras nuevas y experiencia insuficiente.

2. Debido a la escasez de personal de enfermería, el departamento de enfermería básica no existe. Por ejemplo, los pacientes de atención de primer nivel no reciben servicios de atención de primer nivel, solo superados por el trabajo diario. .

El trabajo de enfermería en el último año ha recibido la atención, apoyo y ayuda de los dirigentes hospitalarios. La construcción de la ética profesional ha logrado ciertos resultados, pero también existen deficiencias que es necesario mejorar aún más en el futuro. trabajar.