¿Cuáles son las políticas preferenciales para la portabilidad numérica?
2. El llamado servicio de portabilidad numérica mencionado en esta normativa se refiere a la situación en la que los usuarios de comunicaciones móviles celulares (excluidos los usuarios de Internet de las Cosas) cambian de operador del servicio básico de telecomunicaciones con el que contratan, pero de usuario. El número sigue siendo diferente dentro de la misma red local. Cambiando de negocio.
Tres. El Ministerio de Industria y Tecnología de la Información y las Oficinas de Administración de Comunicaciones de todas las provincias, regiones autónomas y municipios directamente dependientes del Gobierno Central (en adelante, organismos gestores de telecomunicaciones) supervisan y gestionan el negocio de portabilidad numérica de conformidad con la ley.
4. Los usuarios podrán solicitar a los operadores de telecomunicaciones la portabilidad del número de acuerdo con la normativa.
5. Los operadores de empresas de telecomunicaciones deben brindar a los usuarios servicios convenientes de portabilidad numérica, aclarar las condiciones y procedimientos del servicio y divulgarlos al público.
6. Los operadores de empresas de telecomunicaciones deben considerar a los usuarios de portabilidad numérica como nuevos usuarios de su propia red, implementar estrictamente las regulaciones pertinentes sobre el registro de nombres reales de usuarios telefónicos y garantizar que los usuarios de portabilidad numérica disfruten de los mismos derechos. las mismas condiciones.
7. Los operadores de empresas de telecomunicaciones deben informar claramente a los usuarios, a través de los medios adecuados, de los riesgos y pérdidas que pueden enfrentar en el manejo de los servicios de portabilidad numérica, y obtener la confirmación del usuario.
8. La promoción integral de la portabilidad numérica es una medida importante para implementar la idea de desarrollo centrado en las personas. Los operadores de empresas de telecomunicaciones deben tomar como punto de partida y objetivo la realización, el mantenimiento y el desarrollo de los intereses fundamentales de la gran mayoría de los usuarios, combinar el servicio a las masas con la satisfacción de las necesidades e implementar y garantizar de manera efectiva la implementación de las políticas pertinentes. Los operadores de empresas de telecomunicaciones deben cumplir con las leyes y regulaciones pertinentes y mantener un entorno de mercado saludable y ordenado; deben cooperar entre sí para garantizar el manejo normal de la portabilidad del número de usuario y la calidad de los servicios de comunicación después de la portabilidad del número.
9. En el proceso de prestación de servicios de portabilidad numérica, los operadores empresariales de telecomunicaciones no deberán incurrir en las siguientes conductas:
(1) Negar, bloquear o retrasar la prestación de servicios de portabilidad numérica. a los usuarios sin motivos justificables;
(2) Después de que el usuario solicita la portabilidad del número, interfiere con la libre elección del usuario;
(3) Ampliación no autorizada del servicio. El alcance del acuerdo de término en línea dará como resultado que no haya conexión en línea. El período de validez del acuerdo limitado y el período de las actividades de marketing son predeterminados al período acordado en línea, lo que restringe a los usuarios la transferencia de sus números a otras redes (4) utilizando medios técnicos como; interceptación y restricción para afectar la calidad de los servicios de comunicación para los usuarios que portan sus números
(5) Al promover servicios de portabilidad numérica y planes tarifarios relacionados, realizar publicidad comparativa y mencionar los nombres (incluyendo abreviaturas y logotipos) y nombres de planes tarifarios de otros operadores de empresas de telecomunicaciones, fabricar, difundir información falsa o engañosa sobre la portabilidad numérica, ocultar o restar importancia a las restricciones, exagerar los proyectos preferenciales o el impacto de la portabilidad numérica, engañar y engañar a los usuarios y difamar a otros operadores de empresas de telecomunicaciones que lo necesiten; transferir sus números a otra red desarrollar planes de tarifas especiales y planes de marketing;
(7) utilizar servicios sustitutos maliciosos para manejar la portabilidad de números, quejas de sustitutos maliciosos, etc. para obstaculizar o socavar la portabilidad de números de otros operadores de telecomunicaciones operaciones Desarrollo normal del negocio;
(8) Los usuarios continúan ocupando números de llamadas entrantes después de cerrar sesión en la red;
(9) Otras infracciones.
10. Los operadores de empresas de telecomunicaciones deberán formular reglas de servicio para la portabilidad numérica de acuerdo con la reglamentación y anunciarlas al público en forma oportuna, y al mismo tiempo informarlas al Ministerio de Industria y Tecnología de la Información.
11. Los operadores de telecomunicaciones deben hacer un buen trabajo en materia de seguridad de la red y de la información de acuerdo con los requisitos de las leyes, regulaciones y estándares políticos nacionales pertinentes.
12. Los usuarios deben cooperar con los operadores de empresas de telecomunicaciones para llevar a cabo la verificación de la coherencia de la información de identidad y otros trabajos relacionados de conformidad con la ley.
13. Los organismos reguladores de las telecomunicaciones deberán supervisar e inspeccionar los servicios de portabilidad numérica de los operadores de empresas de telecomunicaciones.
14. Las violaciones de estas regulaciones serán tratadas por la agencia de gestión de telecomunicaciones de acuerdo con las disposiciones pertinentes del "Reglamento de Telecomunicaciones de la República Popular China".
15. El presente reglamento entrará en vigor el 1 de diciembre de 2019. Medidas para la gestión de las pruebas de portabilidad numérica de usuarios de telefonía móvil
Base jurídica:
Normativa de gestión de los servicios de portabilidad numérica 2. El servicio de portabilidad numérica a que se refiere este reglamento se refiere al servicio en el que los usuarios de comunicaciones móviles celulares (excluidos los usuarios de Internet de las Cosas) cambian de operador del servicio básico de telecomunicaciones con el que contratan, pero el número de usuario permanece sin cambios dentro de la misma red local.
Tres. El Ministerio de Industria y Tecnología de la Información y las Oficinas de Administración de Comunicaciones de todas las provincias, regiones autónomas y municipios directamente dependientes del Gobierno Central (en adelante, organismos gestores de telecomunicaciones) supervisan y gestionan el negocio de portabilidad numérica de conformidad con la ley.
4. Los usuarios podrán solicitar a los operadores de telecomunicaciones la portabilidad del número de acuerdo con la normativa.
5. Los operadores de empresas de telecomunicaciones deben brindar a los usuarios servicios convenientes de portabilidad numérica, aclarar las condiciones y procedimientos del servicio y divulgarlos al público.