Las personas que reciben asistencia jurídica tienen derecho a presentar una queja ante una agencia de asistencia jurídica.

Según el artículo 55 de la Ley de asistencia jurídica, los beneficiarios de la ayuda tienen derecho a informarse sobre cuestiones de asistencia jurídica a través de instituciones de asistencia jurídica y personal de asistencia jurídica. la agencia de asistencia jurídica y el personal de asistencia jurídica no desempeñan sus funciones de conformidad con la ley, los destinatarios pueden presentar una queja ante el departamento administrativo judicial y solicitar a la agencia de asistencia jurídica que reemplace al personal de asistencia jurídica.

De acuerdo con el artículo 56 de la "Ley de Asistencia Jurídica", el departamento administrativo judicial establecerá un sistema de investigación y manejo de denuncias de asistencia jurídica, después de recibir la denuncia, la aceptará, investigará y procesará de acuerdo con lo establecido en el artículo 56 de la "Ley de Asistencia Jurídica". regulaciones pertinentes, y se informará al denunciante de los resultados del manejo de manera oportuna.

II. Reglamento para la Atención de Denuncias por parte del Personal de las Instituciones de Asistencia Jurídica

1. Ley de Asistencia Jurídica" El artículo 61 estipula que si una institución de asistencia jurídica y su personal se encuentran en cualquiera de las siguientes circunstancias, el departamento administrativo judicial que creó la institución de asistencia jurídica le ordenará que haga correcciones dentro de un plazo; si hay ganancias, se ordenará la devolución o confiscación de las ganancias ilegales; se ordenará al responsable directo que realice correcciones dentro de un plazo. El responsable y demás personal directamente responsable serán sancionados de conformidad con la ley:

(1) Negarse a proporcionar asistencia jurídica a personas que cumplen las condiciones para recibir asistencia jurídica, o proporcionar asistencia jurídica deliberadamente a personas que no cumplen las condiciones para recibir asistencia jurídica;

(2) Asignar personal que no cumpla con las disposiciones de esta ley para brindar asistencia legal;

(3) Cobrar bienes de los destinatarios;

(4) Participar en servicios legales pagados;

(5) Malversación o apropiación indebida de fondos de asistencia jurídica;

(6) Filtración de secretos de estado, secretos comerciales y privacidad personal aprendidos durante el proceso de asistencia jurídica;

(7) Otros circunstancias previstas por las leyes y reglamentos.

Según el artículo 66 de la "Ley de Asistencia Jurídica", si las agencias estatales y su personal abusan de su poder, descuidan sus deberes, cometen malas prácticas para beneficio personal en el trabajo de asistencia jurídica, la persona directamente responsable y demás personas directamente responsables del personal serán sancionadas conforme a la ley.

2. Normas de atención de denuncias para despachos de abogados y servicios jurídicos de base

Según el artículo 62 de la Ley de Asistencia Jurídica, los despachos de abogados y servicios jurídicos de base están sujetos a las siguientes circunstancias: Cualquier uno de los siguientes será sancionado por el departamento administrativo judicial de conformidad con la ley:

(1) Negarse a aceptar la asignación de una institución de asistencia jurídica sin razones justificables;

( 2) Después de aceptar la tarea, no hacer los arreglos oportunos Los abogados y trabajadores de servicios legales de base de la firma manejan asuntos de asistencia legal o se niegan a brindar apoyo y garantía a los abogados de la firma y trabajadores de servicios legales de base para manejar asuntos de asistencia legal;

(3) Connivencia o laissez-faire Abogados y trabajadores de servicios jurídicos de base retrasan el cumplimiento de sus obligaciones de asistencia jurídica o ponen fin a la prestación de asistencia jurídica sin autorización;

(4) Otras circunstancias estipulado en leyes y reglamentos.

3. Normas para la tramitación de denuncias de abogados y trabajadores de servicios jurídicos de base

Según el artículo 63 de la Ley de Asistencia Jurídica, los abogados y trabajadores de servicios jurídicos de base tienen cualquiera de las siguientes circunstancias: 1. El departamento administrativo judicial impondrá sanciones de conformidad con la ley:

(1) Negarse a cumplir las obligaciones de asistencia jurídica o retrasar el cumplimiento de las obligaciones de asistencia jurídica sin motivos justificables;

(2) Terminar la prestación de asistencia jurídica sin autorización Asistencia jurídica;

(3) Cobrar bienes de los destinatarios;

(4) Revelar secretos de estado, secretos comerciales y privacidad personal adquirida durante el proceso de asistencia jurídica;

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(5) Otras circunstancias estipuladas por las leyes y reglamentos.