Red de Respuestas Legales - Asesoría legal - Problemas relacionados con la reparación de teléfonos móvilesEl tiempo de mantenimiento debe basarse en el momento en que envía la máquina al servicio de atención al cliente para su reparación (es decir, el tiempo que deja la máquina para su reparación). La Ley de las Tres Garantías estipula que se debe proporcionar a los usuarios una máquina de repuesto para la reparación de teléfonos móviles durante más de quince días. Durante más de un mes, los usuarios pueden solicitar que se envíe el nuevo teléfono a reparación más de tres veces debido a factores no humanos durante el período de garantía, y pueden solicitar al comerciante de teléfonos móviles que devuelva el teléfono. Por ello, se deben conservar los recibos de cada reparación y diversas facturas de compras de teléfonos móviles.