¿Cómo solicitar un reembolso en Ctrip?
Si necesita devolver dinero en efectivo, llame al personal.
Después de registrar su información relacionada con el reembolso, ¡el reembolso no admite el regreso a la cuenta y a Alipay!
¡Solo podrás devolver tu propia tarjeta bancaria!
Proporcione el número de pedido al personal de atención al cliente para verificar el producto y la identidad antes de procesar el reembolso.
Causarle molestias. ¡Por favor comprenda!
Usuario primero:
1. Reembolso en un clic sin ningún motivo de falta de consumo, independientemente de si está vencido o no. Integridad: 2. Reembolso si no queda satisfecho tras el consumo. Trabajo en equipo.
Ubicación del agente:
Beijing, Shanghai, Guangzhou, Southern, Eastern, China Eastern, China Southern, Hainan y Hainan Airlines
Changsha, Shenzhen, Xiamen, Xinhua, Henan, Hebei, Tianjin, Hubei, Changsha.
Jiangxi, Sichuan, Macao, Shanghai Airlines, Ok, Provincia de Taiwán, Xiangpeng, Xinjiang, Fuzhou.
Xi, Zhengzhou, Kunming, Hong Kong, Dongxing, Chengdu, Xi, Hangzhou y Wuhan.
[Lu Jin][Dalian][Nanjing][Shenyang][Changqing][Qingdao][Primavera y Otoño][Jinan][Jixiang]
Changchun, Nanning, Guiyang, Shandong Airlines, Fuzhou, Wenzhou, Shenzhen Airlines, Guilin, Taiyuan.
Guangxi, Shandong, Chongqing, Shanghái, Chengdu, Shenzhen, Huizhou, Tianjin, Zhejiang.
Gansu, Guangdong, Hebei, Sichuan, Provincia de Taiwán, Anhui, Guizhou, Xuzhou y Foshan.
[Macao][Fujian][Xi'an][Jinan][Dongguan][Nanjing][Chongqing][Baoji][Eagle Alliance]
Henan, Hubei, Jiangxi, Los reembolsos están disponibles en Liaoning, Shanxi, Xixia, Hunan, Jilin y otras provincias y ciudades.
1. Compromiso de reembolso
1. Para productos comprados en grupo, si no hay consumo, podemos proporcionar un servicio de reembolso incondicional. Prometemos solemnemente que si no gasta dinero después de la transacción de compra grupal, le proporcionaremos un reembolso incondicional.
2. Productos físicos de entrega urgente: si el producto que compró es un producto físico de entrega urgente, si desea solicitar un reembolso, comuníquese primero con el personal de servicio al cliente para confirmar si los productos han sido enviados. Si los productos ya han sido enviados, elija rechazarlos cuando lleguen y el servicio de mensajería los entregará directamente.
Devolución, después de recibir la devolución, le reembolsaremos inmediatamente; si los productos han sido firmados, el usuario debe pagar la tarifa de mensajería y luego pagar después de la devolución, si los productos no se envían; Puede reembolsar directamente.
3. Método de reembolso: las tarifas pagadas a través de la banca en línea o plataformas de pago se devolverán directamente a su cuenta original; la parte pagada con los reembolsos de LaShou se devolverá directamente a su cuenta de LaShou y podrá verificarla en el sitio. la lista de consumo Consulta.
4. Tiempo de reembolso: después de que el usuario solicite un reembolso por una determinada compra grupal, se reembolsará al usuario que solicitó un reembolso por la compra grupal.
Párrafo; Si el reembolso es a una cuenta bancaria, el usuario podrá consultar el estado del reembolso desde la cuenta bancaria según las condiciones y políticas de cada banco.
2. Proceso de reembolso incondicional
Compra exitosa: después del pago exitoso y sin consumo, desea obtener un reembolso, confirmado por el personal de servicio al cliente, se le reembolsará el pago completo; el usuario (tarjeta bancaria).