Disposiciones sobre obsequios en la nueva Ley del Consumidor

Desde la perspectiva del derecho civil, la promesa de un comerciante de hacer obsequios con la compra es esencialmente una oferta. Siempre que se contraiga un compromiso, el contrato queda establecido y la donación de bienes por parte del comerciante se convierte en una cláusula del contrato de compraventa. El comerciante está obligado a proporcionar los bienes donados de acuerdo con el acuerdo con el consumidor y asumir toda la responsabilidad. por defectos en las donaciones.

Los obsequios también son mercancías. Los comerciantes no solo deben pagar los obsequios según lo acordado, sino también garantizar la calidad de los obsequios. Al mismo tiempo, según los artículos 2 y 23 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor, la expresión “bienes y servicios proporcionados por los operadores a los consumidores” no excluye la inclusión de obsequios. Cuando los consumidores reciben obsequios por comprar bienes, forman una relación de consumo con el comerciante. Si hay problemas de calidad con los obsequios, los comerciantes deben implementar las "tres garantías", es decir, reparación, sustitución y reembolso.

La segunda reunión del Comité Permanente de la XII Asamblea Popular Nacional de la APN revisó la "Enmienda (proyecto) a la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de la República Popular China" (en adelante, el nuevo borrador) .

Muchas cuestiones que preocupan a los consumidores tienen regulaciones. En términos de compensación, el proyecto estipula que si un operador incurre en un comportamiento fraudulento al proporcionar bienes o servicios, aumentará la compensación por las pérdidas sufridas por los consumidores según lo requerido. El monto de la compensación será el doble del precio de los bienes adquiridos por el consumidor. o el costo de recibir los servicios.

Datos ampliados:

Después de que se promulguen las nuevas regulaciones de la Corte Suprema, el comportamiento de "conocer falsificaciones y comprar falsificaciones" no afectará la protección de los consumidores de sus propios derechos e intereses. Recientemente, después de concluir un caso típico de disputa sobre alimentos y drogas, el juez del Tribunal Popular Intermedio dijo esto.

El año pasado, los consumidores compraron 3 cajas de "tabletas de propóleo" en un supermercado de Changsha y gastaron 353,97 yuanes. Posteriormente se descubrió que el embalaje del producto no indicaba las normas de implementación, la licencia de higiene alimentaria, el número de licencia de producción de alimentos, la información de la empresa de producción, etc. "Saber que el producto no cumple con los estándares de seguridad alimentaria y venderlos es una violación de los estándares de seguridad alimentaria". El Sr. Shi dijo que, aunque el producto no lo dañó, pidió al supermercado que le reembolsara el producto y le compensara. pero fue rechazado por el supermercado, por lo que presentó una demanda ante los tribunales. Después de un juicio, el tribunal sostuvo que el supermercado había violado las leyes y regulaciones relacionadas con la seguridad alimentaria, por lo que apoyó la solicitud del Sr. Shi de un reembolso del 10% y ordenó al supermercado que compensara a los consumidores 10 veces la compensación de 3.539,70 yuanes.

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