Responsabilidades laborales del departamento de agencia de viajes

5. Responsable de comprender la información del mercado en el área bajo su jurisdicción, buscar y descubrir activamente clientes potenciales, y recopilarlos y reportarlos de manera oportuna para que la empresa pueda controlar y ajustar la mercado en la región;

Los verbos intransitivos ayudan a los gerentes de ventas senior a contactar y recibir equipos grandes y importantes;

Los verbos intransitivos ayudan a los gerentes de ventas senior a contactar y recibir equipos grandes y importantes ;

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7. Volver a visitar a los clientes de manera oportuna para comprender la calidad de la recepción de la empresa y los problemas de retroalimentación a la empresa;

8. formación organizada por el departamento y la empresa para mejorar continuamente las habilidades comerciales;

9. Establecer archivos cooperativos de agencias de viajes (información de la agencia de viajes, confirmación por fax, número de equipo, etc.);

10. Responsable del seguimiento de la publicidad dentro de la jurisdicción;

Responsabilidades del departamento de agencia de viajes 4 1. Manejar los problemas posventa de los clientes de viajes, incluida la gestión de quejas, apelaciones y disputas de los clientes de viajes transaccionales, y manejar las devoluciones, críticas negativas y quejas de manera oportuna y con buena actitud.

2. Fliggy, Qianniu, utilizar herramientas de chat como Wangwang y WeChat para responder las consultas de los clientes sobre rutas de viaje y transmitir correctamente información detallada y características de las rutas de viaje a los clientes.

3. turistas insatisfechos y ser capaz de manejarlos cuidadosamente. Todo tipo de clientes;

4. Ayudar a los gerentes de producto a recopilar y analizar información del mercado.

5. Mantener la reputación de nuestra plataforma de viajes y prevenir quejas sobre la plataforma. Mejorar las calificaciones de servicio de los vendedores y la satisfacción del cliente;

6. Analizar y resumir los problemas posventa y capacitar a nuevos empleados;

Responsabilidades laborales del departamento de agencia de viajes 5 1.

Responsable de atender la línea directa de reserva de boletos aéreos nacionales e internacionales, mantener el teléfono abierto, usar términos de servicio estándar, voz dulce y hablar a una velocidad moderada;

2. de este puesto, y manejar de forma independiente vuelos nacionales e internacionales de ida y traslado y negocios de reserva de boletos de ida y vuelta brindar a los clientes servicios profesionales, entusiastas, atentos y apropiados de alta calidad para garantizar que los clientes disfruten de servicios oportunos y precisos; /p>

3. Ser capaz de reservar pedidos con precisión para los clientes y responder a las consultas de los clientes a nivel nacional. Proporcionar respuestas precisas y profesionales a la reserva de boletos aéreos internacionales y otros negocios relacionados;

4. mejorar la información del cliente de manera oportuna para garantizar la integridad y precisión de la información del cliente.

Responsabilidades del departamento de agencia de viajes. Responsable de los ajustes de las políticas de la empresa y la transmisión de información de los eventos más importantes;

En segundo lugar, mantener buenas relaciones con las agencias de viajes que trabajan en estrecha colaboración con ellos;

3. Responsable de recuperar los atrasos de los clientes cooperativos dentro. la jurisdicción;

4. Presentar el resumen de trabajo de la semana pasada y el plan de trabajo de la próxima semana al gerente senior de ventas de la agencia de viajes para su aprobación antes de salir del trabajo todos los domingos;

5. por superiores.

Responsabilidades laborales de una agencia de viajes 7 1. Desarrollar recursos y socios de turismo receptivo;

2. Comunicarse con las agencias participantes sobre automóviles, habitaciones, guías turísticos, etc. según las condiciones del equipo;

3. Requisitos Asesoramiento y cotizaciones de viajes.

Responsabilidades laborales del departamento de agencia de viajes 8 1. Responsable de manejar la reserva diaria, tarifas de flete, revisión y emisión de boletos aéreos nacionales e internacionales

2. promociones de aerolíneas nacionales y extranjeras Precios, políticas de incentivos, nuevos productos, precios de equipos 3. Comparación de precios de productos de aviación y consulta de productos

4.

5. Responsable de la aviación Recibir, organizar y archivar todos los documentos comerciales de la empresa;

6. Mantenerse al tanto de todos los aspectos del mercado de la aviación; servicios de venta y emergencia para el transporte aéreo de pasajeros, incluidas reservas de hoteles y alquileres. Servicio de reserva de automóviles;

8. Comprender las actualizaciones de vuelos actuales y recientes, los horarios de vuelos, las ventas y las tarifas de flete actuales, recibir calurosamente a los pasajeros y brindarles servicios de pasajeros. consultas y otros servicios;

9. Entregar y procesar información relevante con prontitud y precisión, explicar pacientemente los cambios y cancelaciones de vuelos y ser responsable de notificar a los pasajeros que hayan comprado boletos

10. Responsable de manejar compras de boletos de pasajeros, reembolsos, cambios de boletos, reportes de pérdidas, reconfirmaciones de asientos, vuelos de conexión, viajes de regreso, etc.;

11. Para otros pasajeros con requisitos especiales, comuníquese con los departamentos pertinentes de manera oportuna y mantenga registros.

Responsabilidades laborales del departamento de agencia de viajes 9 1. Gestionar estrictamente las finanzas de la agencia de viajes, garantizar las operaciones financieras normales y asumir la total responsabilidad por la autenticidad de los estados financieros;

2. Responsable de la gestión general de la empresa, adherirse a los principios, buscar la verdad en los hechos. desempeñar sus deberes concienzudamente, ser honesto y justo y resistir conscientemente la injusticia y el viento. Adoptar activamente las sugerencias racionales de los empleados y prestar mucha atención a la formación de conocimientos profesionales de los empleados;

3. Organizar razonablemente el trabajo de los empleados y aprovechar al máximo el entusiasmo laboral de los empleados; ser responsable de la evaluación del desempeño de los gerentes de departamento; y tener derecho a recomendar a los gerentes en todos los niveles y las recompensas, castigos, nombramientos, destituciones y ascensos del personal funcional;

4. Cuidar a los empleados, observar la situación, promover la democracia, escuchar opiniones diferentes, distinguir el bien del mal y hacer buen uso de ellos. Ser bueno para descubrir talentos, utilizar talentos, cultivar talentos, promover talentos, recomendar talentos, aprovechar al máximo el papel de diversos talentos especializados, movilizar su entusiasmo y autonomía y reservar talentos para el desarrollo de la empresa;

5. Responsable del liderazgo de la empresa Otras tareas asignadas.

Las responsabilidades laborales del departamento de agencia de viajes son 10 1. Son responsables de la planificación, coordinación y despliegue de los esfuerzos al aire libre de la empresa. Sus funciones laborales incluyen recepción interna, disposición de campistas, planificación externa, coordinación, delegación y otras funciones.

2. Formular, modificar y mejorar el itinerario y disposiciones específicas de las rutas regulares de la empresa, y formular oportunamente rutas de actividades y cotizaciones que satisfagan los requisitos de los huéspedes.

3. Responsable de explicar y organizar el plan de trabajo cada vez que los acompañantes de la empresa abandonan el grupo, informando detalladamente a los acompañantes sobre todos los aspectos de la situación y asuntos del equipo, así como los posibles problemas que puedan surgir al momento. sacar a los escoltas Prevenir errores.

4. Fortalecer el contacto con el personal de enlace externo, comprender, dominar y analizar la información de retroalimentación de manera oportuna y luego digerirla, absorberla e implementarla.

5. Organizar el archivo de los datos del equipo del grupo empresarial según la normativa.

6. Responsable del comercio electrónico turístico de la empresa, construcción y gestión de redes.

Las responsabilidades laborales del departamento de agencia de viajes son 11 1. Cumplir con las leyes y regulaciones nacionales y ser responsable de la implementación de las leyes de turismo; predicar con el ejemplo y cumplir con las normas y regulaciones de la empresa;

2. Formular el plan estratégico de desarrollo y el plan de negocios de la empresa, organizar y supervisar. la implementación de diversos planes y programas. Coordinar integralmente el marketing externo de la empresa y establecer la imagen y posición de la empresa en el mercado;

3. Mejorar las capacidades de análisis integral y fortalecer las capacidades organizativas y de coordinación. Implementar la gestión institucionalizada de la empresa. Proporcionar activamente a la empresa del grupo decisiones que sean beneficiosas para el desarrollo de la empresa;

4 Ser plenamente responsable de la gestión de calidad de la agencia de viajes y garantizar la seguridad, eficiencia y funcionamiento normal de la agencia de viajes;

5. Presidir el trabajo de la agencia de viajes. Aprender las habilidades políticas y comerciales del personal;

6. Organizar la formulación e implementación de diversos sistemas de gestión para los departamentos subordinados de acuerdo con los requisitos de documentos del sistema de gestión de calidad;

7. Organizar evaluaciones de los empleados, determinar los planes de tratamiento de los empleados y manejar las violaciones de las leyes y regulaciones de acuerdo con las regulaciones;

8. balances generales, cuentas de pérdidas y ganancias, estados de flujo de efectivo, etc., y completar diversos indicadores económicos y otras tareas asignadas por el grupo.

9. Responsable de coordinar la relación entre los departamentos subordinados y diversas industrias, y ampliar continuamente la red comercial.

10 Supervisar estrictamente el trabajo de cada departamento y tomar las medidas correspondientes con decisión; se encuentran problemas y se resuelven de manera oportuna;

Responsabilidades laborales del departamento de agencia de viajes 12 1. Preparar comprobantes relevantes para gastos operativos, gastos administrativos, otras cuentas por cobrar, transacciones internas, impuestos, salarios, beneficios por pagar, gastos no operativos, gastos acumulados, cuentas por cobrar, provisiones para insolvencias, cuentas recibidas por adelantado, patrimonio y otros documentos relacionados. Y registrarlo en los libros de contabilidad correspondientes, y revisar los comprobantes originales correspondientes antes de emitir el certificado.

2. Responsable de la preparación oportuna y precisa de los estados financieros mensuales del lugar escénico, y cooperar con el director financiero del departamento en la preparación de los estados contables consolidados de la empresa.

3. Cooperar con el trabajo contable del administrador de inventario del lugar escénico y participar en el recuento de inventario.

4. Cooperar con el supervisor del lugar escénico para realizar análisis estadísticos de las condiciones operativas del departamento comercial y organizar, vincular y archivar los informes contables del lugar escénico de manera oportuna.

5. Responsable de la elaboración, presentación y análisis estadístico de las declaraciones de impuestos de los lugares escénicos.

6. Cooperar con los estadísticos para proporcionar información contable relevante.

7. Cooperar con el supervisor de caja y participar en la inspección de los puntos de caja.

8.Asistir al personal de mantenimiento de sistemas en el mantenimiento de los sistemas informáticos y de caja.

9. Participar en trabajos de turno en lugares escénicos. En los días de servicio, es responsable de preparar informes diarios de efectivo y de ingresos operativos, y es responsable de la recolección segura, el almacenamiento de efectivo y el inventario del efectivo en existencia.

Responsabilidades laborales del departamento de agencia de viajes 13 1. Responsable del diseño de rutas de viaje, preparación de itinerarios, contabilidad de precios, etc.

2. Completar el trabajo detallado, como reservas de habitaciones, boletos, automóviles, guías turísticos, comidas, etc.;

3. Ayudar a manejar diversos problemas encontrados durante el proceso de retiro;

4. Comprender los comentarios de los clientes de manera oportuna;

5. Responsable de conectarse con los gerentes de ventas relevantes.

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