¿Cómo quejarse de los paquetes?
Hay varios canales para presentar quejas: los departamentos industriales y comerciales, los departamentos de ferrocarriles y la Comisión Reguladora de Seguros de China prohíben la agrupación de seguros, y usted puede presentar quejas.
Base legal:
Artículo 39 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" Las disputas sobre los derechos e intereses de los consumidores entre consumidores y operadores pueden resolverse a través de la siguientes canales: (1) ) Negociar con el operador para resolver el asunto; (2) Solicitar la mediación a una asociación de consumidores u otra organización de mediación legalmente establecida (3) Reclamar ante el departamento administrativo correspondiente; (4) Someterlo a un arbitraje; institución de arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador (5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular;