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Para ganar oportunidades de negocios en la competencia del mercado internacional, Wison Engineering (China) Co., Ltd. es claramente consciente de la importancia de fortalecer el nivel de informatización de las empresas, especialmente el nivel de informatización de la gestión de proyectos. . Al aprender métodos avanzados de gestión internacional, Huisheng ha creado una plataforma de gestión de proyectos a nivel empresarial que se adapta al entorno del mercado y a las necesidades corporativas: la plataforma Huisheng WEPM.
La plataforma WEPM de Wison avanza hacia la internacionalización
——Entrevista con Lin Zhong, director general adjunto de Wison Engineering (China) Co., Ltd.
Wison Engineering (China) ) Co., Ltd. (en lo sucesivo, "Wison") está afiliada a Wison Holdings Group y se dedica a la construcción y servicios técnicos de proyectos de equipos petroquímicos, químicos de carbón y de refinación. Desde su creación hace más de diez años, la empresa ha mantenido un impulso de rápido desarrollo. Comenzó como una unidad de construcción que sólo podía realizar pequeños proyectos de decoración y se convirtió en una empresa integral de ingeniería a gran escala con una fuerza considerable en China. "No estamos satisfechos con el status quo. A medida que nuestro negocio continúa expandiéndose en el extranjero, nos esforzaremos por convertirnos en una empresa de ingeniería internacional con inteligencia y tecnología intensivas", afirmó Lin Zhong, subdirector general de Wison Engineering (China) Co. Limitado.
En la década de 1990, la industria del diseño de ingeniería respondió al lema nacional de “deshacerse de la mesa de dibujo y del diseño” y básicamente logró este objetivo en 1997 y 1998. En todo el mundo, una de las tendencias de desarrollo en el campo de la construcción es "dejar el proyecto a un equipo profesional". Con la reforma de la gestión matricial de proyectos y la implementación del sistema de supervisión de proyectos y el sistema de gestión de proyectos de ingeniería, en el proceso de finalización de un proyecto, la cantidad de datos que deben informarse dentro de la organización ha aumentado considerablemente. Para ganar oportunidades de negocios en la competencia del mercado internacional, Huisheng es claramente consciente de la importancia de fortalecer el nivel de informatización corporativa, especialmente mejorando el nivel de informatización de la gestión de proyectos. Al aprender métodos avanzados de gestión internacional, Huisheng ha creado una plataforma de gestión de proyectos a nivel empresarial que se adapta al entorno del mercado y a las necesidades corporativas: la plataforma Huisheng WEPM.
Hacia la internacionalización
La empresa se posiciona como una ingeniería internacional. Según esta estrategia de desarrollo, las empresas no sólo deben construir proyectos a nivel nacional, sino también globalizarse. Durante el período de planificación de la información empresarial, la empresa inspeccionó empresas de ingeniería que estaban a la vanguardia de la construcción de información y comparó algunos software profesionales. En resumen, llegaron a la conclusión de que es difícil copiar los sistemas de otras personas y que ningún software profesional puede satisfacer plenamente las necesidades de la propia empresa. Wison necesita establecer una plataforma de gestión de proyectos con características propias, que es la plataforma Wison WEPM. Lin Zhong dijo: "Después de investigar algunos proveedores importantes y evaluar su fortaleza integral, seleccionamos Shanghai Jinhui Software Co., Ltd. (en lo sucesivo, "Jinhui Company") como socio estratégico para el proyecto de plataforma, y el diseño e implementación. del sistema de plataforma comenzará gradualmente en la segunda mitad de 2009. Su propósito es la integración de negocios y la integración de datos "En las primeras etapas de construcción, el posicionamiento de la plataforma de Wison es aprender y aprender de métodos de gestión avanzados internacionales y encontrar soluciones que. adaptarse a sus propias condiciones comerciales para crear una plataforma de gestión de proyectos avanzada y práctica. Los datos son un resumen de información sobre un conjunto completo de procesos de implementación comercial de una empresa de ingeniería. Ingresar datos no es difícil, pero filtrarlos sí lo es. ¿Qué datos deben ingresarse, si los datos son precisos y confiables y quién es responsable de corregirlos y revisarlos? Todos estos problemas se resuelven mediante el formulario comercial y otras funciones de la plataforma WEPM. Sólo comprendiendo los datos originales y los entresijos de diversos procesos se pueden tomar decisiones científicas a través de los resultados de la producción de datos. Sin embargo, muchos software extranjeros avanzados no estandarizan el proceso de entrada de datos.
Wison propone que todos los datos se completen e ingresen de acuerdo con los requisitos del sistema de certificación de calidad ISO9000. La plataforma Huisheng WEPM es un sistema de gestión de nivel empresarial que se centra en la gestión del ciclo de vida completo de la construcción de proyectos. Desde una perspectiva general, todo el proceso de gestión de la producción del proyecto, desde el análisis de la inversión, el establecimiento del proyecto hasta su finalización y entrega, se puede llevar a cabo desde una perspectiva detallada, ingeniería de detalles comerciales como costo, cronograma, calidad, adquisiciones, construcción, contratos, materiales; Se puede realizar comunicación y coordinación para lograr una gestión integral y de ciclo completo del proyecto. A través de una cooperación sincera y esfuerzos activos con Jinhui Company, durante 2010, la plataforma completó sucesivamente funciones de gestión como diseño, adquisiciones y construcción según lo planeado. Los proyectos en curso de la compañía y los proyectos recientemente firmados son administrados de manera centralizada por el sistema. La plataforma se encuentra actualmente en sus primeras etapas de uso. Cuando se trata de sistemas en línea, Lin Zhong tiene muchos sentimientos. "Después de un año y medio y casi dos años de trabajo, tengo esta experiencia. El proceso de desarrollo de la plataforma en sí es un proceso de gestión estandarizada de las empresas. En el pasado, los procesos de negocios estaban solidificados en regulaciones y no podían ajustarse". durante la ejecución. Ahora, el proceso de negocio debe ser ejecutable. El formulario comercial requiere firma y aprobación de primer nivel. Una vez que entra en vigor, se guarda como un archivo y los datos registrados se incluyen en la base de datos. Esto exige objetivamente que las empresas primero clasifiquen los procesos comerciales y planifiquen y ajusten los procesos de gestión. Elimine el proceso de gestión del libro, restáurelo en la interfaz de TI de la plataforma y promuévalo aún más. Hablando de los logros de este año, Lin Zhong dijo a los periodistas: "Hasta ahora, el proceso de un solo proyecto se ha simplificado por completo, incluido todo el proceso, desde la licitación del proyecto, la cotización, el diseño hasta la gestión de la construcción. Al igual que un paciente que va al hospital para obtenga medicamentos. Todo el proceso, desde la prescripción hasta la recolección de medicamentos, se ejecuta en el sistema de software y los pacientes ya no tienen que viajar entre departamentos con recetas ”
La efectividad de la plataforma WEPM
La plataforma WEPM en su conjunto refleja plenamente el valor y el papel de la "integración". A través de la plataforma WEPM integrada, todo el trabajo comercial, como el trabajo diario de oficina, marketing, adquisición de materiales, gestión de proyectos, reembolso financiero y despliegue de mano de obra, se puede integrar en una plataforma de trabajo integrada, logrando el "flujo de información, flujo de trabajo, capital La integración de "stream" aporta beneficios al trabajo integral general de la empresa.
La consulta dinámica de la plataforma WEPM proporciona un buen soporte para la clasificación, estadística y utilización de datos. El sistema de plataforma proporciona consultas y estadísticas de varios niveles y puede realizar estadísticas clasificadas según diversas condiciones, proporcionando una base de datos para que los líderes de la empresa organicen el trabajo para el próximo período y la dirección de desarrollo futuro de la empresa. Y a través del sistema de la plataforma, se pueden proporcionar varios informes a los líderes de la empresa en tiempo real. Los líderes solo necesitan ingresar las condiciones de consulta según sus propias necesidades.
Aspectos destacados de la plataforma WEPM
En el proceso de exploración y práctica, la plataforma WEPM ha formado las características del modelo de gestión, la forma comercial, el impulso del proceso, la dinámica de los datos, la configuración de la plataforma y integración del sistema.
Modelo de gestión
En la gestión de proyectos, diversos factores como la inversión del proyecto, la escala del proyecto, el estado del propietario, el período de construcción, la ubicación geográfica y otros factores determinan la diversificación del modelo de gestión del Características de la unidad de construcción. Como plataforma de gestión de proyectos a nivel empresarial, debe poder "recetar el medicamento adecuado" para adaptarse a los diferentes modelos de gestión y procesos comerciales adoptados por las empresas para diferentes proyectos. Este es también el requisito de Huisheng para la plataforma WEPM.
Para satisfacer las necesidades anteriores, durante el proceso de diseño del sistema, los equipos de proyecto de Huisheng y Jinhui primero establecieron una plataforma de gestión de proyectos completa y unificada basada en el sistema internacional de gestión de proyectos PMBOK, que incluye datos de entidades con WBS. como sistema central y sistema empresarial de gestión de proyectos con cinco grupos de procesos y nueve áreas de conocimiento como núcleo. Luego, sobre la base de la plataforma unificada de gestión de proyectos, se configuran diferentes modelos de gestión de proyectos de acuerdo con los diferentes requisitos del proyecto, lo que incorpora el concepto de gestión de procesos del sistema de gestión de calidad ISO9000 y estandariza el proceso de gestión de proyectos.
Lin Zhong dijo que la gestión de proyectos no solo tiene que tratar con diferentes propietarios, sino también con diferentes departamentos de la empresa. El modelado de gestión equivale a generar un conjunto de formularios estandarizados. Para que el propietario A comience con la forma A, el propietario B toma la forma B o desarrolla la forma C nuevamente. El formato y el contenido del formulario varían según el tipo de proyecto y la tarea.
Un negocio corresponde a un conjunto de formularios de entrega, y la plataforma WEPM permite almacenar en ellos varias modalidades. Un conjunto de formularios es un modelo de gestión. La forma organizativa de la empresa ha cambiado, los requisitos de los propietarios han cambiado y solo es necesario cambiar un modelo. Con cada proyecto, se acumula un patrón. Si encuentra el mismo proyecto en el futuro, solo necesita cambiar parte del contenido de la tabla o ajustar el orden de las tablas.
Formalización empresarial
Algunos software de gestión profesional a gran escala, especialmente el software extranjero, aunque son muy potentes, suelen tener un precio relativamente elevado debido a sus complejas funciones e interfaces. Popularizarlo y promoverlo por completo durante el uso doméstico y, debido a que hay pocos operadores y pocas fuentes de datos, el verdadero valor de este software profesional generalmente no se comprende plenamente.
Cómo aprovechar al máximo el valor del software profesional, teniendo en cuenta su propio modelo de gestión y hábitos de trabajo únicos, y promover su promoción y uso a gran escala, se ha convertido en un problema que Huisheng debe afrontar. y resolver al construir la plataforma WEPM. Después de mucha discusión y análisis, Wison decidió adoptar una solución de formulario comercial. Todo el contenido se ejecuta a través de formularios y el trabajo de entrada de datos se unifica en forma de formularios, que son simples y fáciles de usar sin cambiar sus hábitos. Estos formularios pueden ser los mismos que los de los documentos del sistema de gestión de la empresa. No sólo son fáciles de aceptar por todos, sino que también tienen una interfaz amigable y un funcionamiento rápido. Al mismo tiempo, puede garantizar que varios registros de gestión se generen automáticamente desde el sistema, evitando el desperdicio de recursos causado por completar una gran cantidad de documentos posteriormente.
La formalización empresarial también tiene otro significado, que resuelve el problema de la dificultad de las TI y las empresas para entenderse entre sí. TI no entiende de negocios, y las empresas no entienden de TI. Este es un problema que afecta a muchas empresas. El personal empresarial recopila un conjunto completo de formularios y los combina con conocimientos empresariales para saber dónde comienza cada formulario y cómo fluye. En comparación con las recetas hospitalarias, mediante la estandarización del proceso, los médicos completan claramente el tipo de medicamento, método de tratamiento, revisor, personal de dispensación, etc. y enumerados en un formato claro. Cuando es necesario cambiar un proceso, a veces es sólo cuestión de cambiar el orden de las firmas. Durante la operación del proyecto, una vez que los empleados descubren que el proceso comercial no es factible o difícil de ejecutar, tienen derecho a señalar lo irrazonable del proceso comercial, mejorar el formulario y enviarlo al personal de TI para su mejora. La responsabilidad del personal comercial es garantizar que un conjunto de formularios sea factible; el personal del software escribirá los formularios en el software. Una vez formalizado, los empresarios ya no necesitan pensar en cómo funciona.
Impulsado por procesos
"A través de esta plataforma, asignamos las tareas de la estructura WBS al escritorio de cada empleado", dijo Lin Zhong a los periodistas. La conducción del proceso se refleja principalmente en tres aspectos: mecanismo de empuje, visualización del flujo de trabajo y trabajo colaborativo. A través del mecanismo de inserción, el sistema puede enviar automáticamente tareas de trabajo, horarios, recordatorios de mensajes y otros asuntos al personal relevante, reduciendo y evitando los olvidos y la procrastinación que a menudo ocurrían en el pasado. Solía ser "gente buscando trabajo", ahora es "gente buscando trabajo". En el proceso de trabajo real, las empresas a menudo prestan atención al trabajo impulsado, la etapa de ejecución del proceso, la etapa de estancamiento, etc. La plataforma WEPM proporciona una función de visualización del flujo de trabajo, que puede mostrar de forma intuitiva y conveniente el estado de ejecución general del flujo de trabajo y la información de ejecución detallada en cada etapa, como opiniones de aprobación, formularios de aprobación, etc.
Un flujo de trabajo complejo contendrá muchos procesos ramificados, diferentes procesos están entrelazados y diferentes personas y roles se entrelazan mediante diferentes procesos. Por lo tanto, bajo la plataforma WEPM, formamos una plataforma de trabajo colaborativo a través de flujos de trabajo entrelazados. Por ejemplo, un modelo de gestión contiene 50 formularios y los directores de proyecto rellenan 10 formularios al nombrar personas. Estos formularios se envían automáticamente al centro de trabajo y el siguiente nivel de personal está en su lugar. Al completar las horas de trabajo y los arreglos laborales, las tareas se profundizan y refinan continuamente y, finalmente, cada solicitud se envía a todos los que la realizan. En el pasado, la asignación de tareas requería una reunión y los arreglos detallados se hacían por teléfono de acuerdo con los estándares de la empresa. Es posible que alguien que no esté familiarizado con los estándares de la empresa no sepa qué trabajo se está realizando hoy. Con esta plataforma y proceso de comunicación, los subordinados pueden hacer mejor las cosas asignadas por sus superiores.
Dinámica de datos
Los datos dinámicos se refieren principalmente a tres aspectos: entrada dinámica, asociación dinámica y presentación dinámica. En la plataforma Huisheng WEPM, el proceso de ingreso de datos no se limita a que los operadores completen diferentes formularios comerciales la información de aprobación, la información del proceso, la información de la cita, la información de la toma de decisiones y otros datos formados en el proceso de enviar los formularios junto con el negocio; El proceso también será como instantáneas. La misma dinámica se recopila y almacena automáticamente en el centro de datos unificado de la plataforma del sistema, lo que enriquece enormemente las fuentes de datos del sistema.
Las fuentes de datos son abundantes. Si los datos no están asociados y reorganizados, se generarán más datos basura; si se asocian todos manualmente, se agregará mucho trabajo adicional. Por lo tanto, Wison requiere que las empresas de software establezcan múltiples conjuntos de modelos de datos dentro de la plataforma de acuerdo con los conceptos de gestión de proyectos y gestión de operaciones empresariales. Cuando los datos ingresan al sistema, automáticamente establecerá relaciones con otros datos según el modelo de datos y tejerá una red de relaciones de datos.
Con los dos aspectos anteriores como base, se puede lograr el propósito de la presentación dinámica de datos. Por ejemplo, puede asociar dinámicamente y en tiempo real OBS, CBS, QBS y otra información relacionada a través de un nodo en la WBS del proyecto. Además, a través de la visualización dinámica, facilita las necesidades de consulta de los líderes a nivel empresarial, funcional y de proyecto. Dado que el enfoque y los requisitos estadísticos de estos tres niveles son diferentes, Wison no solo utiliza métodos de extracción y perforación de datos para mostrarlos capa por capa, sino que también aprovecha algunas características de la inteligencia empresarial BI para proporcionar expresiones visuales ricas.
Configuración de la plataforma
Un sistema de gestión complejo debe poder adaptarse de manera flexible a diversas necesidades cambiantes y realizar ajustes y cambios oportunos. La plataforma WEPM contiene casi cien formas comerciales diferentes y varios flujos de trabajo complejos. La probabilidad de ajuste y cambio es muy alta, y el sistema de software debe responder y ajustarse rápidamente, lo que impone altos requisitos a la configuración del sistema de software. La plataforma Huisheng WEPM planifica y diseña principalmente a partir de los dos aspectos siguientes para satisfacer las necesidades anteriores.
En primer lugar, en términos de funciones de plataforma y arquitectura de base de datos, el concepto de "bloques de construcción" se refleja plenamente. Según el concepto de gestión de proyectos, algunos elementos de gestión se implementan como "bloques de construcción" (componentes funcionales) tanto como sea posible. También se planea almacenar la información de datos correspondiente a estos elementos en el centro de datos. Luego se integran en el centro de datos de acuerdo con las necesidades de formas comerciales y flujos de trabajo específicos. Como dice el refrán, no importa cómo cambien las necesidades comerciales, debido a que la estructura de datos central está unificada y la lógica comercial central de la gestión de proyectos está unificada, se puede combinar de manera flexible a través de varios bloques de construcción.
En segundo lugar, la plataforma también proporciona una gran cantidad de herramientas de configuración para satisfacer las necesidades de "elementos básicos" mencionadas anteriormente. Por ejemplo, existen herramientas de personalización de procesos, herramientas de personalización de formularios, herramientas de definición de permisos, etc. A través de estas herramientas, la escritura de código se puede reducir o incluso evitar, lo que permite que el departamento de TI opere directamente y reduce el umbral de ajuste y mantenimiento del sistema.
Integración del sistema
Antes de la construcción de la plataforma WEPM, Wison tenía una gran cantidad de software profesional, entre los cuales el software más grande incluía principalmente software de adquisición de proyectos y gestión de materiales (Marian). y software de gestión de documentos (EDMS), software de gestión de planificación de proyectos (P6), sistema de portal empresarial (Websphere), etc. Wison desarrolló de forma independiente sistemas de automatización de oficinas, despliegue de personal y sistemas de recopilación de horas de trabajo.
La relación entre este software profesional en el país y en el extranjero es compleja, la integración de aplicaciones y el intercambio de datos son difíciles y se forman muchas islas de información dentro de la empresa. Por lo tanto, Wison planea utilizar la plataforma WEPM como plataforma de integración para sistemas de aplicaciones, y los diversos sistemas de software existentes mencionados anteriormente deben integrarse en esta plataforma. En el módulo de diseño, se implementará en la plataforma la coordinación y gestión del diseño, incluida la revisión, y se considerará desde el principio la relación entre la plataforma y las plataformas de software de aplicaciones con la gestión de datos de entidades como núcleo (como la plataforma VNET de AVEVA, la Fundación Smartplant de Intergraph). una perspectiva técnica entre. El módulo de adquisición de materiales integra el MARIAN actual, que refleja todo el trabajo y la gestión de adquisiciones, incluida la información y el procesamiento integrales de MARIAN; el módulo de gestión de documentos integra el EDMS actual, que refleja toda la gestión de documentos, incluida la información y el procesamiento integrales del EDMS; El módulo de cronograma del proyecto integra el P6 actual; , que refleja la información y el procesamiento completos de la gestión del cronograma del proyecto, incluido P6.
Cooperación para lograr una situación * * * beneficiosa para todos
El sistema de plataforma WEPM de Wison involucra a todo el personal de gestión de producción, por lo que, naturalmente, es difícil de implementar. Por tanto, la determinación y la atención de la dirección de la empresa son lo primero. "Dado que la dirección general es correcta, Wison hará todo lo posible para resolver varios problemas encontrados durante la implementación", dijo Lin Zhong: "Para implementar la plataforma, combinamos los indicadores de evaluación anual de cada departamento con la promoción y el uso de la plataforma". plataforma e informatización Se coloca en una posición destacada. Permitimos que todos propongan modificaciones, pero no podemos usarlas. Hemos cortado muchos procesos repetitivos y bloqueado el camino fuera de línea, por lo que tenemos que conectarnos.
"Con esta perseverancia, Wison ha estandarizado más de 100 procesos comerciales y creado miles de formas comerciales, sentando las bases para que la empresa avance hacia la gestión estandarizada y la internacionalización.
En cuanto al equipo del proyecto, Hui Shenghe Jinhui La empresa * * * ha establecido un equipo de proyecto liderado por el gerente del proyecto y dirigido por la columna vertebral comercial y los jefes de departamento de cada departamento funcional. Las funciones de cada miembro están claramente definidas y sus responsabilidades también son claras para ambas partes. y dificultades, Jinhui Company ha enviado una cantidad de personal con amplia experiencia en desarrollo e implementación de sistemas para participar en todas las etapas de investigación comercial, desarrollo de sistemas y operación de prueba. Cuando el progreso del proyecto es limitado, pueden ubicarse en el sitio para responder preguntas. Llamadas telefónicas para resolver diversos problemas de manera oportuna. Basado en el principio de desarrollo cooperativo y beneficio mutuo, Wison y Software trabajan juntos para desarrollar la plataforma que la empresa necesita cuando se encuentran problemas importantes que involucran alcance funcional y profundidad, ajustes de solución técnica. , etc.
“Aunque el sistema de plataforma se ha puesto en funcionamiento y ha desempeñado el papel que le corresponde y ha dado buenos resultados, el trabajo de gestión de la información es un trabajo continuo y a largo plazo. Es solo el comienzo, no el comienzo. fin. Por lo tanto, el sistema de Wison continuará desarrollándose en profundidad y amplitud sobre la base de la base existente, como la evaluación del desempeño, la gestión de costos, la gestión de cuotas, la extracción de datos, etc. Al mismo tiempo, a medida que se acumule el tiempo, la base de conocimientos corporativos seguirá enriqueciéndose y confiamos en el trabajo de seguimiento y los problemas que enfrentaremos. "El bosque se acabó.