Efecto de percepción: una estrategia de marketing que puede duplicar las ventas de productos. ¿Por qué los consumidores eligen tus productos? Es simple, porque creen que su producto puede aportarles un valor irremplazable. En otras palabras, los consumidores perciben claramente el valor de su producto, mientras que los consumidores no perciben el valor de su producto, por lo que, en última instancia, los consumidores eligen su producto. En cuanto al marketing, los esfuerzos realizados por las empresas en realidad tienen como objetivo ofrecer valor a los consumidores. Por ejemplo, utilizar una determinada marca de pasta de dientes puede hacernos sentir nuestro gusto por la calidad de vida, y comprar una determinada marca de coche puede ayudar a las personas que nos rodean a descubrir qué tipo de persona somos. De esto podemos descubrir que cualquier producto y marca que elijamos debe reflejar nuestro propio valor. La clave es si los consumidores pueden percibir claramente el valor proporcionado por su producto o marca. Si la percepción falla, sus esfuerzos de marketing serán en vano. El efecto de percepción se refiere al hecho de que los gráficos de información diseñados por la empresa al promocionar sus productos y marcas entre el grupo objetivo pueden ser percibidos con precisión por el grupo objetivo, de modo que estén dispuestos a pagar por el valor del producto o marca que piensan. Los efectos percibidos también son la clave para probar el éxito o el fracaso del marketing corporativo. ¿Qué es la percepción? Hay algunas cosas que son invisibles a nuestros ojos, como los objetos en la oscuridad, pero podemos sentir su existencia con nuestras manos y cuerpos; hay algunas cosas que no podemos tocar con nuestras manos y cuerpos, como objetos o paisajes distantes; . Pero podemos percibir su existencia con nuestros ojos; hay algunas cosas que no podemos ver con nuestros ojos ni tocar con nuestras manos y cuerpos, como las canciones, la música, las palabras, etc. , pero podemos usar nuestros oídos para percibir su existencia; también hay algunas cosas que nuestros sentidos no pueden percibir directamente, como los rayos ultravioleta, infrarrojos, células, partículas y ondas electromagnéticas, pero podemos fabricar varios instrumentos y utilizar herramientas para percibir su existencia; existencia . El valor de marketing suele dividirse en dos tipos, uno es el valor del producto y el otro es el valor de la marca. El valor de un producto radica en su capacidad de brindar a los consumidores algunos beneficios materiales que otros productos similares no tienen. Por ejemplo, la apariencia es más moderna y novedosa, las funciones son más potentes y el funcionamiento es más simple y conveniente. El valor de la marca es el beneficio espiritual que la marca puede brindar a los consumidores. la identidad y personalidad del usuario, o la propuesta de valor de la marca, pueden dar voz a los consumidores. Una botella de agua mineral de 500 ml se vende por 200 yuanes. ¿Crees que es demasiado cara? ¡equivocado! Un gran número de consumidores pueden permitirse coches y casas de lujo por valor de cientos de miles. ¿Cómo es posible que no consiguieran tan sólo 200 yuanes? El quid de la cuestión reside en esto. ¿Puedes hacer una botella de agua mineral de 500 ml que valga 200 yuanes o incluso 500 yuanes? Si no puedes hacerlo, pon una etiqueta que diga que cuesta 3 yuanes la botella. Estamos acostumbrados a explorar los puntos de venta de los productos, como el contenido mineral del agua mineral y la fuente del agua mineral. Pero los consumidores pensarán: ¿Qué tiene esto que ver conmigo? ¿Qué tiene que ver su alto contenido de selenio con mi agua potable? Si no bebo su agua mineral, ¿mi calidad de vida será mala? ¿Sabes lo que realmente necesito? El valor material es muy limitado y es difícil generar un gran atractivo. Lo que realmente hace que los consumidores paguen por artículos de lujo es su percepción del valor espiritual. Muchos propietarios de empresas y especialistas en marketing se han estado devanando los sesos sobre el precio de los productos. Si el precio es demasiado alto, los consumidores no lo comprarán; si el precio es bajo y las ganancias son escasas, los consumidores pensarán que hay algún problema con la calidad. Para mí, no hay diferencia de precio entre los productos, sólo si se hacen el valor del producto y el valor de la marca, y si los consumidores pueden percibirlo con precisión. Mientras puedas percibir el valor del producto, el precio no es un problema. Pero existen algunas necesidades de marketing de las que los consumidores tal vez no sean conscientes. Por ejemplo, los consumidores no pueden comprobar si un limpiador facial caro es más antiarrugas o blanqueador que uno más barato, o si las palomitas de maíz son un alimento saludable, o si la pasta de dientes Colgate previene las caries mejor que la pasta de dientes china, o si la pasta de dientes instantánea no frita Los fideos realmente son más saludables que los fritos. Estas promesas de valor de producto son "potenciales", pero aún pueden convertirse en una estrategia de marketing de marca estable y creíble. De manera similar, los consumidores no son expertos técnicos, por lo que el punto de venta del rendimiento técnico de su producto no puede permitirles percibir con precisión el valor del producto. Los expertos de Internet están familiarizados con conceptos como O2O, SEO, P2P, tráfico y plataforma. , pero si les cuenta estos conceptos a algunos propietarios de negocios tradicionales que rara vez involucran Internet, los jefes no podrán percibir cuáles son estos conceptos. Tan pronto como algunas empresas de planificación de marketing reciben nuevos negocios de planificación, tienen ideas sobre cómo perfeccionar conceptos y cómo rodar anuncios creativos. Sin embargo, debido a que la publicidad dura es demasiado corta, generalmente a los consumidores les resulta difícil percibir con precisión un atractivo central en 30 segundos, por lo que la tasa de fracaso publicitario es mucho mayor que el 70%. Esta es la razón principal por la que muchas empresas realizan grandes cantidades de publicidad pero no obtienen mejoras en las ventas de productos. Los esfuerzos de marketing de las empresas chinas están básicamente acostumbrados a centrarse en la publicidad de fondo, como publicidad en películas y televisión, promociones de terminales, etc., mientras que el front-end de la comunicación del producto, es decir, el producto en sí, es muy débil. Además de la misma información estándar del producto que la competencia, la marca y el fabricante del producto en sí son diferentes. Si se puede crear este concepto de división para los consumidores que pueden percibir el valor del producto, tal vez los esfuerzos de marketing de fondo sean redundantes. El sistema de seguridad interno de los calentadores de agua eléctricos pertenece al campo de la tecnología eléctrica. El requisito vacío de "usar 654,38+0 millones de veces sin accidentes" no permite a los consumidores percibir con precisión la seguridad del producto. Haier lanzó un calentador de agua eléctrico con una "pared antieléctrica" y dijo a los consumidores que usar el calentador de agua de pared antieléctrico es tan seguro como hacer una llamada telefónica. La palabra "muro antielectricidad" permite a los consumidores percibir con precisión el valor de "seguridad" y el valor único de este producto, porque otros productos no tienen esto.
Como resultado, destaca el calentador de agua "de pared anti-electricidad" de Haier. Un calentador de agua solar aprendió la lección de este caso y proporcionó a los consumidores productos solares equipados con "paredes aislantes". Inmediatamente se convirtió en un líder en la industria, porque la palabra "paredes aislantes" es mucho más común de lo que usted ha dicho cien. veces "El invierno es la última palabra" pueden percibir mejor el valor del producto. El precio es visible, pero el valor es invisible. Los precios los determinan las empresas y el valor lo perciben los propios consumidores. Si quieres viajar en lugar de caminar, puedes comprar un coche por valor de unos 654,38 millones de yuanes. ¿Por qué gastar millones para comprar un coche de lujo como Mercedes-Benz, BMW y Land Rover? Además de la alta calidad de estos vehículos de marca, ¿qué otro valor puede percibir que un automóvil valorado en más de 65.438 millones de yuanes no pueda ofrecer? Los consumidores que beben Moutai y Wuliangye percibirán dos tipos de valor: uno es el valor de la calidad material, que las dos marcas han estado difundiendo; el otro es el valor que puede resaltar la identidad, por lo que Moutai y Wuliangye se han convertido en ricos y famosos; Marcas producto exclusivo para gente poderosa. Los consumidores que beben vino Man Called Hero prestan poca atención a su calidad porque la percepción de un fuerte poder sanguíneo, justicia social y valores respetados supera con creces las preocupaciones sobre la sustancia del vino. La comprensión común del concepto de originalidad pura en el marketing de cerveza es sólo un concepto vago y no puede proporcionar a los consumidores un valor percibido preciso, especialmente cuando todos los productos de marca utilizan el concepto de originalidad pura. Encontré una nueva forma a través del concepto cognitivo de que el arroz nuevo es más fragante y más delicioso que el arroz viejo, creé cerveza de "malta nueva" elaborada con la malta nueva de ese año, para que los consumidores puedan percibir con precisión el valor único de ". cerveza "nueva malta". El núcleo de todas nuestras estrategias de marketing es la difusión efectiva de información sobre el valor de la marca, y el portador de la difusión no son más que palabras e imágenes. Si la información de marketing que usted edita puede ser percibida con precisión por el grupo objetivo, entonces se logrará la eficacia del marketing. De lo contrario, el marketing de la empresa fracasará. Todos los que viven en Hainan saben que hay una fruta en Hainan llamada Lianwu, pero cuando les pasas la palabra "Lianwu" por teléfono a tus amigos del norte que nunca han estado en Hainan, tus amigos del norte no pueden sentir de qué estás hablando. fruto, esto es una falla de percepción. Incluso si le dices que el color es como un pimiento y la forma es como una pera, también puedes enviarle una foto, lo que lo hará sentir más preciso. ¿Qué puede hacer una botella de agua mineral de 500 ml para que los consumidores sientan que vale 500 yuanes? En primer lugar, debemos determinar qué tipo de personas necesitarán esta botella de agua mineral con un valor evidente. En China debería haber un grupo de personas muy necesitadas. Son personas con carreras exitosas y necesidades únicas de valores espirituales, como empresarios, celebridades culturales o estrellas del entretenimiento. ¿Cómo pueden los restaurantes occidentales hacer que la gente sienta un "alto sentido del honor" que coincida con la identidad del consumidor? Los altos precios al consumidor no pueden reflejar nobleza. La verdadera nobleza no es el precio externo, sino la herencia interna del linaje y el temperamento. Así que trasladé la orquesta sinfónica más popular al restaurante y al mismo tiempo convertí la pared del restaurante en un producto aristocrático de un museo de arte. Naturalmente, necesitaba una marca aristocrática. La marca del agua mineral de alta gama debe encontrarse en el mundo espiritual interior del grupo objetivo, de modo que cuando escuchen o vean la marca, sientan que se trata de un producto de marca coherente con su identidad. Al menos algunas palabras necesitan algunos toques poéticos y espirituales, como "Un estilo diferente", "El sonido de las montañas lejanas", "Mi altura", "Tocar el mundo" y otras fuentes creativas, para poder combinarlas desde lo alto. de pensamiento para lograr el objetivo. Una marca que haga sentir a las personas el valor intrínseco. De hecho, el marketing de productos de muchas marcas no permite que el grupo objetivo perciba con precisión el valor del producto adquirido, porque el marketing corporativo es de nivel demasiado bajo y la atención se centra siempre en la calidad y función del producto, y este valor es sustituto muy limitado y fácilmente pasado por alto. Las necesidades avanzadas de las personas son la satisfacción de valores espirituales, pero ¿pueden los especialistas en marketing corporativo percibirlo con precisión entre los grupos objetivo? Hace diez años, cuando vendíamos carne de cerdo a Luo Jin, nuestro atractivo para la salud no hizo que los consumidores sintieran la necesidad de pagar el doble del precio. Más tarde, transfirí este concepto de salud a las consumidoras y diseñé un mensaje de amenaza que pudieran percibir con precisión: "¿Por qué las amas de casa engordan?" elementos bajo el microscopio. Hoy en día, las consumidoras tienen miedo y empiezan a comprar muchos gongs de oro más saludables para pastar carne, lo que supone un éxito a la hora de proporcionar una percepción del valor material. Diseñé Men Called Heroes Liquor, licor de la marca "Iron-Blooded Justice League". Al "beber Men Called Heroes Liquor y convertirse en un hombre sangriento con sentido de la justicia", los consumidores pueden percibir con precisión el valor espiritual. marcas y productos de licores. Lo que no tiene. Éste es el éxito de proporcionar una percepción de valor espiritual. Los consumidores creen que el valor debe percibirse con precisión y los consumidores deben prestarle mucha atención y convencerlo. Incluye dos tipos de valores: uno es el valor material y el segundo es el valor espiritual. La materialidad es la base, pero el verdadero atractivo reside en la búsqueda de valores espirituales. Mercedes-Benz primero tiene un buen desempeño y luego puede mostrar su identidad. Pero hay muchos coches de buena calidad, pero no muchos que muestren el estatus de uno. Por eso los consumidores eligen coches de lujo. Si los consumidores no pueden percibir con precisión el valor dual de su producto y marca, sus esfuerzos de marketing serán en vano. La percepción no es sólo el factor central más importante en la comunicación publicitaria y de marketing, sino también el estándar para probar la precisión de las estrategias de comunicación publicitaria y de marketing corporativas. Por ejemplo, ¿por qué no se puede vender Evergrande Ice Spring? Precisamente porque no tiene un motivo para su alto precio, los consumidores no pueden percibir su valor a partir de la información difundida por Evergrande Bingquan. Las pistas perceptuales de la difusión de información son también el estándar para medir la capacidad profesional de un especialista en marketing y anunciante.