¿Cuánto tiempo puedo presentar una reclamación sobre un cobro?

Si la entrega urgente ha estado en estado de recolección durante más de 3 a 5 días y el tiempo de recolección ha excedido el tiempo de entrega especificado, entonces existe una alta probabilidad de que el comerciante haya enviado los productos por error y usted puede quejarse del error. envío. Cuando descubrimos que nuestro envío urgente ha sido entregado por error, lo primero que debemos hacer es presentar una solicitud de reclamación al funcionario. Una vez presentada la denuncia, el funcionario se ocupará de ella. Una vez completada la solicitud, la dirección, naturalmente, le reembolsará. Además, los vendedores tienen que pagar un 30% adicional para compensar, normalmente a través de plataformas de compras. Si descubre que su envío urgente tiene un estado de entrega falso y aún no hay resultado en la negociación con el vendedor, primero puede apelar a la plataforma de compras y esperar un reembolso.

Si el vendedor no puede proporcionar el recibo del envío urgente en un plazo de 3 a 5 días, constituye una entrega falsa y un incumplimiento de promesa. Por supuesto, si el plazo de recogida exprés no supera el plazo de entrega pactado o prometido por el vendedor, no constituye incumplimiento de contrato. Si finalmente el cliente confirma la recepción de la mercancía, la plataforma de compras considerará que el cliente ha aceptado el incumplimiento del contrato por parte del vendedor.

Transacciones falsas:

1. Registre una cuenta de comprador para comprar.

2. Compras mutuas anormales entre amigos o miembros de la empresa (transacciones fuera de línea recomendadas);

3. Incrementar las ventas de productos y el crédito de manera injusta a través de la negociación con otros;

4. Incrementar las ventas de productos y el crédito a través de plataformas publicitarias de terceros;

5 . Uso malicioso de números de pedidos de logística falsos;

6. Realizar transacciones falsas mediante entregas falsas o falta de entrega para aumentar las ventas y la credibilidad de los productos.

Base jurídica: Base jurídica: "Principios generales del derecho civil de la República Popular China" y artículo 7 de las leyes nacionales. Los sujetos civiles que realicen actividades civiles deberán respetar el principio de buena fe. de buena fe y cumplir sus promesas.