Resumen de las responsabilidades personales de la enfermera
Resumen del desempeño personal de enfermería 1
En el último año, bajo el correcto liderazgo del departamento de orientación del hospital y del departamento de enfermería, hemos promovido el trabajo de orientación estrechamente en torno a los principios de atención al paciente. centrado y orientado a las personas a un nuevo nivel. El trabajo de orientación se resume en:
El trabajo de orientar el diagnóstico incluye consulta, acompañamiento de pacientes, envío de pacientes, comunicación y coordinación, asistencia en el rescate de pacientes críticos, suministro de agua hervida, distribución de vasos de agua desechables, examen a los pacientes con problemas de movilidad y a los pacientes hospitalizados se les proporcionan sillas de ruedas y carritos de forma gratuita, se distribuyen diversos periódicos, materiales promocionales de educación sanitaria y presentaciones del departamento; el mostrador de información también está equipado con bordados, tijeras y otros servicios convenientes; Estas cosas pasan muy desapercibidas, pero si se hacen bien, pueden brindar una gran comodidad a los pacientes, hacerlos sentir felices y gratificados y, por lo tanto, aumentar su buena voluntad y confianza en el hospital. Si no se hace bien, afectará la evaluación que los pacientes hacen del hospital y dañará la imagen general del servicio del hospital.
Después de trabajar durante mucho tiempo, algunas personas desdeñarán el trabajo de consultoría, pensando que este trabajo no tiene contenido técnico ni beneficios económicos, y que es trivial y difícil. Sin un fuerte sentido de profesionalismo y responsabilidad, la pasión de los consultores puede consumirse fácilmente en asuntos mundanos y triviales día tras día. La pasión es la cualidad de servicio más valiosa. Perder la pasión en el servicio es como perder el alma.
En primer lugar, establecer nuevos conceptos y mejorar el sentido de responsabilidad profesional de los guías turísticos.
1. Servir bien a los pacientes es comprender el entorno hospitalario y los asuntos relacionados. Los consultores son las "tarjetas verdes" de los pacientes y nosotros somos los recepcionistas cuando los pacientes vienen a vernos. Cuando los pacientes vienen a consulta, somos consultores; cuando los pacientes tienen dificultades para moverse, acompañamos a los médicos cuando los pacientes no están satisfechos con los servicios de otros departamentos; Somos coordinadores y nuestro objetivo final es satisfacer las necesidades de nuestros pacientes en todas las formas posibles. Abra los corazones de los pacientes y gane su confianza con sincera dedicación y servicio sincero.
2. Para atender bien a los pacientes, debemos ser un "diccionario viviente" del hospital sobre el cual los pacientes no pueden aprobar exámenes ni hacer preguntas. Como primera escala de los servicios hospitalarios, tenemos que entrar en contacto cada día con personas de diferentes edades y personalidades. Cómo lograr que estas personas con diferentes necesidades quieran venir y regresar satisfechas es la mayor prueba del conocimiento, la sabiduría y la capacidad de comunicación de los consultores. No solo deben estar familiarizados con las características ambientales, la tecnología y la solidez del equipo del hospital, sino también con la especialidad, el alcance del diagnóstico y tratamiento, las características y las características de los expertos del departamento. Incluso necesitamos comprender las características médicas de otros hospitales. Cuando satisfacemos las necesidades de los pacientes mediante un discurso adecuado y un amplio conocimiento, nos ganamos la confianza y el reconocimiento de los pacientes en un período de tiempo muy corto. Construye un puente entre los pacientes y los hospitales.
El segundo es mejorar la calidad general de los consultores a través de diversas formaciones.
La clave para mejorar la calidad del servicio radica en mejorar la calidad del personal de servicio, pero no se puede lograr de la noche a la mañana. Especialmente a lo que nos enfrentamos ahora es a una guía turística recién contratada que no sabe nada sobre el hospital, que se familiarice con el entorno y domine ciertos conocimientos teóricos y habilidades profesionales. Al formular responsabilidades, sistemas, códigos de conducta, capacitación profesional y capacitación en etiqueta relevantes, mejoraremos la calidad de los guías turísticos y les permitiremos tener un alto grado de profesionalismo. La labor de orientación, como otras labores de enfermería, no debe subestimarse. Es la ventana que refleja la alta calidad de los servicios del hospital. Sólo comprendiendo desde esta perspectiva podremos ayudar de forma activa y entusiasta a los pacientes que vienen a vernos.
En tercer lugar, la implementación de los nuevos estándares ha mejorado la calidad del trabajo y la eficiencia de los guías turísticos.
Debido a la falta de objetivos claros en el trabajo de orientación, es difícil utilizar datos para evaluar la calidad del servicio y cuantificarla. Hasta el momento no existen instituciones ni cursos especializados para formar instructores, y la formación en instrucción es diferente de la formación en conocimientos de enfermería médica. Para mejorar la calidad y eficiencia del trabajo de los instructores, los líderes del hospital invitaron a maestros de la compañía Lixin para guiar el trabajo y planificaron las responsabilidades, sistemas, procesos de trabajo, planes de capacitación, estándares de evaluación, etc. de las enfermeras instructoras. Para mejorar el entusiasmo laboral de los consultores y romper la situación de hacer más y hacer menos, y hacerlo bien y mal, se formula y vincula al salario un plan de incentivos laborales basado en la mejora de las responsabilidades laborales y los procesos de servicio.
Cuarto, gestionar científicamente el área ambulatoria y crear un entorno médico ordenado.
Los pacientes ambulatorios están ansiosos por buscar tratamiento médico, lo que a menudo genera aglomeraciones y peleas innecesarias. Si no se maneja adecuadamente, puede llevar al caos.
Las enfermeras introductorias deben ser compasivas, tratar a los pacientes como a sus amigos y familiares, comprender y considerar el dolor y los problemas causados por la enfermedad, captar la mentalidad y las diversas necesidades de los pacientes de manera oportuna y responder pacientemente a sus preguntas. Al mismo tiempo, debemos mantener la mente tranquila, apaciguar la impaciencia de los pacientes, brindar orientación correcta, buscar tratamiento médico de manera ordenada y mantener el orden en los pacientes ambulatorios. Además, la enfermera guía trabaja a tiempo parcial para mantener limpio el ambiente de la clínica. Por ejemplo, cuando ve a pacientes y sus familias fumando o tirando basura en cualquier lugar, puede corregirlos con valentía y cortesía, pidiendo a cada paciente que respete conscientemente las normas y reglamentos pertinentes del hospital y cree un entorno médico tranquilo, ordenado y limpio.
En definitiva, “orientar” parece un trabajo relativamente fácil, pero no lo es llegar a ser un excelente consejero. No sólo debes prestar atención a la correcta apariencia, sino que también debes mantener un estado de ánimo positivo en todo momento y conocer ciertas habilidades comunicativas y conocimientos médicos sencillos. Más importante aún, debe tener un alto grado de compasión, pensar en los pensamientos del paciente, estar ansioso por sus preocupaciones, comprenderlo y dedicarse a su trabajo de todo corazón. Durante las reuniones diarias de la mañana, se capacita a todo el personal de consulta, con buenos elogios y críticas incorrectas, y se realizan mejoras continuas para las deficiencias en el trabajo, de modo que el trabajo de consulta pueda mejorarse, resolver verdaderamente las dificultades prácticas de los pacientes y, al mismo tiempo, Al mismo tiempo, contribuir a la sociedad del hospital. Los beneficios y los beneficios económicos juegan un papel positivo en la promoción.
Resumen del desempeño personal de la enfermera 2
He trabajado durante 20 años con la estrecha cooperación y el apoyo del departamento, y bajo el correcto liderazgo de la jefa de enfermería y el director del departamento. He llevado adelante el mensaje "En el espíritu revolucionario del servicio clínico "centrado en el paciente", debemos hacer un buen trabajo en la atención médica, completar las tareas laborales concienzudamente y estudiar activa y concienzudamente el conocimiento profesional de las enfermeras.
Con el fin de mejorar el nivel teórico y operativo de cada enfermero, cada enfermero del Departamento de Enfermería se realizarán exámenes teóricos y prácticos mensualmente. Siento que me he beneficiado mucho de la consolidación teórica y práctica de los conocimientos de enfermería cada mes. En términos de conocimiento profesional y capacidad laboral, con el objetivo de "hacerlo mejor", completamos activamente las siguientes tareas: ayudar a la jefa de enfermería en la gestión de la sala y la organización de documentos médicos, redactar cuidadosamente documentos médicos, redactar cuidadosamente registros de enfermería, cumplir con las reglas y regulaciones, tenga en cuenta los tres conceptos básicos (teoría básica, conocimientos básicos y habilidades básicas) y los tres aspectos estrictos (actitud seria, requisitos estrictos y métodos estrictos).
En estos años de trabajo de enfermería, mi experiencia es "tres puntos de tratamiento, siete puntos de cuidado", por lo que puedo sentir cada vez más la importancia del trabajo de enfermería. Alguien dijo una vez: "La persona que corre las cortinas de la vida es una enfermera, y la persona que corre las cortinas de la vida también es una enfermera". Sí, que en la vida de una persona no necesita el cuidado meticuloso y atento de un ¿enfermero? El trabajo de enfermería es un arte delicado. "Las enfermeras deben tener un corazón comprensivo y un par de manos dispuestas a trabajar". Las enfermeras deben utilizar su amor, paciencia, cuidado y sentido de responsabilidad para aliviar el dolor de los pacientes y apoyarlos con entusiasmo. Dedicación desinteresada. Una vida débil puede volver a izar la vela de la vida, hacer sonreír a los rostros dolorosos y hacer reír a las familias. Trabajaré duro para ver más familias riendo.
Por supuesto, todavía existen deficiencias en el trabajo, como descuido en el trabajo, falta de habilidades y falta de sonrisa facial. En el trabajo futuro, debemos trabajar duro para mejorar nuestras habilidades, mejorar el servicio de sonrisa, tratar a cada paciente como nuestro amigo y familiar, ponernos siempre en su lugar y tener una actitud laboral correcta. Espero que a través de mis esfuerzos, los pacientes me elogien ampliamente y los líderes de todos los niveles y los jefes de enfermería me reconozcan.
Creo que la enfermería es una causa noble y sagrada. Estoy orgulloso de ser parte del equipo de atención. En el futuro, redoblaré mis esfuerzos para hacer mi debida contribución a la enfermería humana.
Resumen del desempeño personal de la enfermera 3
En un abrir y cerrar de ojos, llevo un año en el Hospital Popular Provincial. Mirando hacia atrás este año, bajo la guía del director y la jefa de enfermería, con la ayuda de los profesores y con el cuidado de mis compañeros, he logrado grandes avances en todos los aspectos.
Aquí, me gustaría agradecer al Departamento de Cardiología por brindarme una plataforma para mostrarme durante mis estudios. También me gustaría agradecer a la jefa de enfermería y a todos los profesores por su confianza y apoyo, lo que me hizo más decidido y seguro. ¡Hacer un buen trabajo en enfermería!
Como personal de enfermería en el nuevo siglo, debemos cumplir estrictamente con la ética profesional, las normas y reglamentos hospitalarios y departamentales, los estrictos conceptos de esterilidad y un espíritu cauteloso e independiente en el trabajo, y participar activamente en diversas actividades de el hospital y el departamento, unir y ayudar, trabajar duro con los profesores del departamento para completar diversas tareas, guardar secretos y mantener buenas relaciones interpersonales durante mis estudios, sé que no solo debo tener sólidos conocimientos teóricos, sino también sólidas habilidades clínicas; Por eso debo seguir aprendiendo, recargarme, concentrarme en la integración total de la teoría y la práctica clínica y ganarme la confianza y la cooperación de los pacientes con excelente tecnología y habilidades operativas competentes.
Ya sea que se trate de enfermería básica o habilidades operativas especializadas, de la falta de familiaridad a la familiaridad, de la familiaridad al dominio, cada paso de mi crecimiento incluye el arduo trabajo de maestros y colegas. Todo el trabajo de enfermería se puede llevar a cabo en mi. manos. Complete de forma independiente con un esfuerzo cuidadoso. Además, la capacitación operativa mensual para nuevas enfermeras que realiza periódicamente el Departamento de Enfermería no solo mejora nuestras capacidades prácticas, sino que también fortalece nuestras diversas habilidades operativas, garantizando efectivamente la seguridad del trabajo de enfermería. Ideológicamente, nos adherimos al concepto de servicio de "centrado en el paciente, centrado en la calidad y centrado en la seguridad", tenemos una actitud de trabajo correcta, trabajamos con diligencia, somos proactivos, pensamos en lo que piensan los pacientes, nos preocupamos por sus necesidades y logramos éxito gracias a su propio esfuerzo. He recibido elogios unánimes de mi familia y pacientes, lo que es la mayor afirmación de mi trabajo.
Sé que todavía tengo mucho trabajo por hacer y mucho que aprender. Nunca pensé que mi objetivo se había logrado. Siempre estamos en el camino, siempre avanzando. Estoy orgulloso de mi trabajo. Defenderé el carácter moral y la calidad que debe tener una enfermera y me esforzaré por hacer un buen trabajo en mi trabajo de calidad.
Resumen del Desempeño Personal de Enfermera 4
El tiempo vuela y están por pasar 20 años. Al recordar el año pasado, no puedo evitar sentir mucha emoción. Durante el año pasado, bajo el cuidado y el liderazgo directo de los líderes del hospital y las enfermeras jefes, y con el cuidado y la ayuda de colegas, de acuerdo con el principio de servicio de "todo centrado en el paciente, todo centrado en el paciente", hemos trabajado Es difícil aprender conocimientos comerciales y esforzarse por mejorar los conocimientos teóricos y dominar diversas habilidades de operación clínica. Hemos completado con éxito el trabajo de enfermería asignado por los líderes de todos los niveles del hospital. Con el cuidado, apoyo y ayuda de nuestros compañeros, hemos logrado nuevos avances en el pensamiento, el estudio y el trabajo.
1 Es ser estricto con la autodisciplina y fortalecer conscientemente el entrenamiento del espíritu partidista.
Durante el año pasado, me adherí a la perspectiva del mundo, la perspectiva de la vida y los valores correctos, y utilicé la perspectiva del mundo, la perspectiva de la vida y los valores correctos para guiar mi estudio, trabajo y y prácticas de vida. Amo la patria y el Partido Comunista de China, tengo confianza en que el socialismo ganará. Implementar concienzudamente la línea, principios y políticas del Partido y hacer un buen trabajo en la construcción socialista. Sea proactivo, diligente, valiente y concienzudo, y haga contribuciones en trabajos ordinarios.
En segundo lugar, mejore constantemente su calidad general.
Fortalecer la educación ética autoprofesional. La ética profesional y el nivel ideológico y moral de las enfermeras inciden directamente en la calidad e imagen de las enfermeras. Por lo tanto, después de varias capacitaciones y educación gubernamental limpia al año, entiendo que debemos adherirnos a la política de "integridad y autodisciplina, aplicación estricta de la ley y servicio entusiasta", tomar la satisfacción de las personas como el punto de partida fundamental para hacer el bien. Trabajar y poner siempre en primer lugar los intereses del Partido y del pueblo. En primer lugar, establecer firmemente el concepto de amar al pueblo y establecer la imagen del "ángel de blanco" en la mente del pueblo. Fortalecer los "Cuatro Yoes", es decir, "el respeto por uno mismo, el autoexamen, la autovigilancia y la automotivación" para dar pleno juego a la iniciativa de las enfermeras. También presto gran atención a la imagen profesional de una enfermera. En mi trabajo diario, presto atención al servicio civilizado y cortés. Insisto en un lenguaje civilizado, una apariencia digna, ropa limpia, sin hombros, sin maquillaje pesado y sin tacones altos. , sin zapatos ruidosos, cortesía con los demás, actitud amable y lenguaje estandarizado.
En tercer lugar, completar la tarea a tiempo
Cuando combino los conocimientos teóricos aprendidos antes con el trabajo clínico práctico, por un lado, debo exigirme estrictamente en mi trabajo diario. , pide consejo a más profesores; por otro lado, también debes trabajar duro para aprender el negocio y comprender lo esencial en tu tiempo libre. Recuerdo que cuando llegué por primera vez al departamento de ginecología no estaba acostumbrada, pero no tenía miedo de cosas que nunca antes había hecho. Para hacer un buen trabajo y obedecer las disposiciones del liderazgo, no tengo miedo de tener problemas. Pregunté a los profesores, aprendí de mis colegas y exploré mis propias prácticas. En un corto período de tiempo, me familiaricé con el trabajo de ginecología, entendí las responsabilidades de cada clase, aclaré los procedimientos y direcciones de trabajo, mejoré mi capacidad de trabajo y formé ideas de trabajo claras en trabajos específicos, para que el trabajo pueda ser llevado a cabo sin problemas.
Con el objetivo de "hacerlo mejor", cultivé un sentido de innovación y completé con éxito las siguientes tareas: ayudar a la jefa de enfermería en la gestión de la sala y organizar los documentos médicos. Reciba a cada paciente con seriedad, trátelo como a un amigo y familiar y póngase siempre en el lugar de los demás. Haga un buen trabajo redactando documentos médicos. Redactar documentos médicos requiere seriedad y responsabilidad, actitud correcta y pensamiento claro. Estudié cuidadosamente los estándares de redacción de los documentos del departamento y escribí cuidadosamente registros de enfermería generales, registros de enfermería críticos y registros de rescate. Cumpla con las reglas y regulaciones y tenga en cuenta los tres conceptos básicos (teoría básica, conocimientos básicos y habilidades básicas) y los tres estrictos (actitud seria, requisitos estrictos y métodos estrictos).
Por supuesto, todavía tengo algunas deficiencias que deben mejorarse. Por ejemplo:
1. Cuando estudio, a veces todavía tengo emociones impetuosas, siento que tengo mucho que aprender y soy muy impetuoso, especialmente cuando encuentro contratiempos y no puedo afrontarlos. tranquilamente.
2. En el trabajo, a veces los estándares son muy bajos. Aunque básicamente es capaz de cumplir deberes y obligaciones, la iniciativa necesita mejorarse aún más.
Estas son áreas en las que necesito mejorar y mejorar en el futuro. El año pasado, me gustaría agradecer a los líderes del hospital y a las jefas de enfermería por su educación, orientación, crítica y ayuda, y agradecer a mis colegas por su atención y apoyo. Si miramos hacia atrás, ha habido muchos avances y mejoras, pero también hay algunas deficiencias. De cara al futuro, debemos aprovechar nuestras propias fortalezas y superar nuestras propias deficiencias; Contribuir al brillante futuro del hospital.
Resumen de las responsabilidades personales de las enfermeras 5
Ha pasado más de medio año desde que me uní al Hospital Popular y soy una enfermera que salva vidas y cura a los heridos. Durante los últimos seis meses, bajo la correcta dirección de los directores de hospitales, directores de departamento y jefes de enfermería, he estudiado cuidadosamente el marxismo-leninismo y el importante pensamiento de los "-". Adherirse al concepto de servicio clínico "centrado en el paciente", llevar adelante el espíritu humanitario revolucionario de salvar vidas y ayudar a los heridos, y dedicarse al estudio y al trabajo con actitud seria, rigurosa y entusiasmo positivo. Aunque hay lágrimas por el éxito y amargura por el fracaso, la competencia social cada vez más feroz también me ha hecho plenamente consciente de la importancia de convertirme en una enfermera de nivel nacional excelente con un desarrollo integral de la moral, la inteligencia y el cuerpo. En el aprendizaje práctico y el trabajo de enfermería médica, ha sido ampliamente elogiado por los pacientes y reconocido por líderes de todos los niveles y jefes de enfermería. Las tareas del primer semestre de 2008 se completaron con éxito. Resumo mi trabajo personal del año pasado de la siguiente manera:
Primero, calidad política ideológica y moral
Ser capaz de implementar concienzudamente la línea, los principios y las políticas básicas del partido, y realizar activamente el trabajo a través de periódicos, publicaciones periódicas y libros; estudiar teoría política; respetar las disciplinas y las leyes; estudiar seriamente los conocimientos jurídicos; amar su trabajo; tener un fuerte sentido de responsabilidad y profesionalismo; aprender activamente los conocimientos profesionales de enfermería; Actitud de trabajo, ser serio y responsable, y establecer una correcta visión de la vida y de los valores. En el proceso de ejercicio de la enfermería médica, obedecer órdenes y seguir instrucciones. Capacidad para cumplir estrictamente las normas y reglamentos del hospital, cumplir con la ética médica y estandarizar las operaciones. Capacidad para participar activamente en diversas actividades organizadas por el hospital y los departamentos, respetar el liderazgo y unir a los colegas.
2. Conocimientos profesionales y capacidad de trabajo
Elaborar un buen plan de trabajo enfermera y ayudar a la jefa de enfermería en la gestión de la sala y la documentación médica. Reciba a cada paciente con seriedad, trátelo como a un amigo y familiar y póngase siempre en el lugar de los demás. Haga un buen trabajo redactando documentos médicos. Redactar documentos médicos requiere seriedad y responsabilidad, actitud correcta y pensamiento claro. Estudié cuidadosamente los estándares de redacción de los documentos del departamento y escribí cuidadosamente registros de enfermería generales, registros de enfermería críticos y registros de rescate. Cumpla con las reglas y regulaciones y tenga en cuenta los tres conceptos básicos (teoría básica, conocimientos básicos y habilidades básicas) y los tres estrictos (actitud seria, requisitos estrictos y métodos estrictos). Para mejorar el nivel teórico y operativo de cada enfermero, el Departamento de Enfermería realiza mensualmente exámenes teóricos y operativos y establece altos estándares para su trabajo. La actitud laboral debe ser correcta: "Los médicos son el corazón de los padres". Mi misión es hacer todo lo posible para aliviar el sufrimiento de mis pacientes. Espero que todos los pacientes puedan recuperarse lo antes posible, por eso cada vez que entro a la sala, no escatimo esfuerzos para usar mi tiempo limitado para alentarlos, ayudarlos pacientemente a comprender la enfermedad y generar confianza para superarla. Me siento muy feliz cuando veo a los pacientes recuperarse.
En tercer lugar, en términos de actitud y aprendizaje.
Estrictamente exigente conmigo mismo, con la fuerte búsqueda de la meta y el conocimiento de convertirme en el ángel blanco estándar nacional, estudio mucho, estudio mucho, tengo una actitud correcta, metas claras, básicamente domino algunos conocimientos profesionales y habilidades e integrar la teoría con la práctica Además de aprender conocimientos profesionales, también nos centramos en la expansión del conocimiento en todos los aspectos, exploramos ampliamente otras disciplinas y mejoramos la calidad ideológica y cultural;
En cuarto lugar, en términos de vida
He desarrollado buenos hábitos de vida, una vida plena y organizada, una actitud rigurosa ante la vida y una buena actitud y estilo de vida. Soy entusiasta y generoso, honesto y digno de confianza, dispuesto a ayudar a los demás, tengo buenos principios de accidentes y puedo vivir en armonía con mis colegas. Participo activamente en diversas actividades extracurriculares para enriquecer continuamente mi experiencia;
La enfermería es un trabajo común y corriente, sin embargo, utilizamos nuestro amor sincero para curar las heridas espirituales de los pacientes y utilizamos un entusiasmo similar al fuego para encender su coraje para superar la enfermedad. El trabajo de enfermería es una causa noble y sagrada: dedica tu vida limitada al trabajo infinito de enfermería. Estoy orgullosa de ser parte del equipo de enfermería. ¡En el futuro, redoblaré mis esfuerzos y haré mi debida contribución a la enfermería humana! Aunque el trabajo de enfermería es trivial y aburrido, a veces me siento muy orgullosa de mí misma. Soy el observador de la vida. Mucha gente vive una vida feliz gracias a mis esfuerzos, mi diligencia, mi entusiasmo y mi dedicación. ¡Mis manos, mi sonrisa y mi amabilidad hacen que el mundo sea cálido! Aunque no recuerden mi nombre, aunque no conozcan mis esfuerzos, aunque no comprendan mi arduo trabajo, ¡el regalo de las rosas tiene una fragancia persistente! ¡Somos verdaderamente ángeles! Así que durante muchos días y noches, aunque deambulé entre pacientes, dolor, sangre, gemidos y heridas, ¡fui feliz!
Agradezco a todos los que han trabajado conmigo durante los últimos seis meses. ¡Gracias por tu amabilidad, gracias por conocerme así, gracias por tu amabilidad y belleza, gracias por dejarme vivir en una familia tan cálida! ¡Espero que en el nuevo año todavía podamos sentir la belleza de la vida y la vida juntos en las buenas y en las desgracias, y crear un futuro mejor con ***! Dentro de 20 años, haré un plan de trabajo personal para 20 años y me esforzaré por realizar mejor diversas tareas.
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