¿Qué número de teléfono es el más efectivo para presentar una queja contra Home Credit?

Análisis legal: Marcar 12315 es el más efectivo. Si presenta una queja ante Home Credit, primero puede llamar a la sede de la empresa. Si falla, puede llamar a la Oficina Industrial y Comercial o marcar al 12315 para presentar una queja. “12315” es una línea directa dedicada y una plataforma de Internet para quejas e informes de consumidores en China. En marzo de 1999, la Administración Estatal de Industria y Comercio estableció una línea directa exclusiva para atender quejas e informes de los consumidores y posteriormente lanzó una plataforma de Internet en el 12315. Si necesita presentar una queja o denuncia después de marcar 12315, responda las preguntas de acuerdo con las indicaciones del personal, informe verazmente los hechos, motivos y requisitos de la queja, e informe su nombre, dirección, número de teléfono u otra información de contacto, como así como el nombre, dirección, Teléfono.

Base jurídica: “Código Civil de la República Popular China”.

Artículo 120: Si se vulneran derechos e intereses civiles, el infractor tiene derecho a exigir del infractor que asuma la responsabilidad de la infracción.

Artículo 183: Si el infractor se causa daño a sí mismo por salvaguardar los derechos e intereses civiles de otros, asumirá la responsabilidad civil, pudiendo el beneficiario proporcionar la indemnización adecuada. Si no hay infractor o el infractor elude o no puede asumir la responsabilidad civil y la víctima solicita una indemnización, el beneficiario deberá proporcionar la indemnización adecuada.

Artículo 167: Si una infracción pone en peligro la seguridad personal o patrimonial de otros, la parte infractora tiene derecho a exigir al infractor que asuma la responsabilidad extracontractual para detener la infracción, eliminar obstáculos y eliminar el peligro.

Artículo 168 Si dos o más personas infringen y causan daño a otras conjuntamente, responderán solidariamente.