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Un lugar para quejarse del trabajo de la plataforma Pinduoduo

Para quejas sobre la plataforma Pinduoduo, marque 12315. De acuerdo con los requisitos pertinentes del gobierno central, el departamento de supervisión del mercado integró la línea directa industrial y comercial original 12315, la línea directa de inspección de calidad original 12365, la línea directa de medicamentos comestibles original 1231, la línea directa de supervisión de precios original 12358 y la línea directa de propiedad intelectual original. línea directa 12330 al 65438. De acuerdo con leyes, reglamentos y normas como la "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de la República Popular China" y las "Medidas Provisionales para el Manejo de Quejas e Informes sobre Supervisión y Gestión del Mercado", los reclamantes pueden presentar quejas sobre disputas sobre derechos de los consumidores ante el departamento de supervisión del mercado a través de esta plataforma.

El contenido de la denuncia es que los consumidores compran y utilizan bienes o reciben servicios para el consumo diario, tienen disputas sobre derechos del consumidor con los operadores y solicitan al departamento de supervisión del mercado que resuelva la disputa.

El contenido de la queja debe cumplir con el formato requerido por la plataforma, tener hechos claros y buscar la verdad a partir de los hechos, y proporcionar información de contacto efectiva, como números de teléfono, de acuerdo con los requisitos de la plataforma y la unidad de manejo. , para que el departamento de supervisión del mercado pueda contactar al denunciante de manera oportuna durante el procesamiento.

Datos ampliados:

El Departamento de Supervisión de Internet de la Administración Estatal para la Regulación del Mercado declaró que concede gran importancia a los informes de los medios sobre la cuestión de las ventas de productos infractores y falsificados en la plataforma Pinduoduo. , y ha solicitado una entrevista con los operadores de la plataforma de industria y comercio de la Administración Municipal de Shanghai, y exige que Shanghai y otros departamentos de supervisión industrial, comercial y de mercado locales relevantes investiguen y examinen cuidadosamente los informes de los medios sobre las ventas de productos falsificados y pozos de la plataforma Pinduoduo. -marcas conocidas, así como quejas y denuncias de consumidores y titulares de derechos de marcas.

El Departamento de Supervisión de Internet de la Administración Estatal para la Regulación del Mercado enfatizó: Ya sea una plataforma de terceros o un operador dentro de la plataforma, siempre que constituya un comportamiento ilegal, será tratado severamente en conforme a la ley. Esta voz autorizada del funcionario acalló el ruido y apoyó las demandas de los consumidores.

Sitio web oficial 12315 - Aviso de queja

Diario del Pueblo en línea - Pinduoduo está bajo investigación. ¿Hay algo malo?