Me estafaron las telecomunicaciones.

1. Cuando encuentre una llamada o mensaje de texto fraudulento, anote de inmediato el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, el número QQ, el código MSN y el número de cuenta de la tarjeta bancaria del estafador, recuerde el acento, las características del idioma y los métodos de fraude del delincuente, e informe el caso a la agencia de seguridad pública de manera oportuna, cooperar activamente con los órganos de seguridad pública para llevar a cabo investigaciones y recuperar el dinero defraudado.

2. Si puede recordar con precisión el número de cuenta de la tarjeta bancaria defraudada después de haber sido defraudado, puede verificar el banco y la ubicación de la cuenta defraudada marcando la línea directa de servicio al cliente "95516" (con precisión a nivel de prefectura). ).

3. Congelar y suspender el pago a través de banca telefónica: es decir, llamar al número de atención al cliente del banco al que pertenece la cuenta fraudulenta, ingresar la cuenta fraudulenta según las indicaciones de voz y luego ingresar repetidamente el error. contraseña cinco veces para congelar y detener el pago. El límite de tiempo es de 24 horas. Si el monto defraudado es relativamente grande, repita la operación anterior después de las 00:00 horas de la mañana siguiente después de recibir el caso, y el pago podrá continuar congelado durante 24 horas. Esta operación sólo restringió las capacidades de transferencia bancaria telefónica del sospechoso. Por ejemplo, si la cuenta sospechosa de fraude pertenece a ICBC, puede llamar a la línea directa de atención al cliente de ICBC "95588" para realizar la operación.

4. Congelar y detener el pago a través de la banca en línea: inicie sesión en el sitio web del banco al que pertenece la cuenta fraudulenta, ingrese a la interfaz "Banca en línea" e ingrese a la cuenta fraudulenta, y luego ingrese repetidamente al contraseña incorrecta cinco veces para congelar y detener el pago, y el límite de tiempo también es de 24 horas. Si necesita continuar con la congelación del pago, podrá repetir la operación anterior después de las 00:00 horas de la mañana siguiente. Esta operación sólo restringió la función de transferencia bancaria en línea del sospechoso. Por ejemplo, si la cuenta sospechosa de fraude pertenece al Banco Agrícola de China, puede iniciar sesión en el sitio web del Banco Agrícola de China para realizar operaciones.