Método de recuperación de tarifas de Pinduoduo Tenpay
1. Primero, verifique sus registros de consumo de Tenpay para confirmar si la plataforma está deduciendo dinero a voluntad y conserve las capturas de pantalla como prueba.
2. Llame a la línea directa de atención al cliente de Tenpay 0755-86013860 y transfiera al servicio manual para realizar consultas y escuchar la explicación dada por la otra parte.
3. Si se comprueba que la tarifa se deduce por mala operación personal, no se podrá recuperar. Si otros se apropian indebidamente de él o la plataforma lo retiene arbitrariamente, los usuarios deben tomar medidas de seguridad de manera oportuna y negociar con Tenpay. Si la negociación fracasa, puede presentar una queja ante la plataforma nacional de quejas en línea correspondiente.
4. Si los usuarios no reciben ayuda efectiva, deberán buscar asistencia jurídica y exigir una indemnización por las pérdidas.
Tenpay, una plataforma de pago de terceros del Grupo Tencent, se ha comprometido a proporcionar servicios de pago en línea seguros y convenientes para usuarios de Internet y diversas empresas. Desde su lanzamiento, Tenpay ha tomado la "seguridad y la conveniencia" como el núcleo de sus productos y servicios, no solo brindando servicios de pago a usuarios individuales, sino también brindando soluciones profesionales de pago y recaudación de fondos a usuarios corporativos.
En mayo de 2011, Tenpay obtuvo una licencia de pago de terceros y se convirtió en una de las primeras empresas en obtener una licencia de pago del banco central.
En agosto de 2013, lanzamos conjuntamente WeChat Pay y presentamos el pago móvil.
Durante el Festival de Primavera de 2014, se lanzaron sobres rojos de WeChat. Desde la víspera de Año Nuevo hasta el día 16 del Año Nuevo Lunar, más de 5 millones de personas participaron en la recogida de sobres rojos.
Durante el Festival de Primavera de 2015, en cooperación con la Gala del Festival de Primavera de CCTV, el número total de sobres rojos de WeChat enviados y recibidos en la víspera de Año Nuevo alcanzó los 10,1 mil millones de veces.
En diciembre de 2015, las cuentas activas mensuales de los servicios de pago móvil de WeChat Pay y QQ Wallet aumentaron más de 7 veces año tras año.
En mayo de 2016, el número promedio diario de transacciones de pagos móviles WeChat Pay y QQ Wallet superó los 500 millones.
Desde junio de 2016 hasta febrero de 2065, las cuentas de pago móvil activas mensuales de Tenpay y las transacciones de pago diarias promedio superaron los 600 millones.
En el tercer trimestre de 2017, la escala de transacciones de pagos móviles de Tenpay creció rápidamente y la cantidad de transacciones de pagos fuera de línea aumentó un 280 % año tras año.
En diciembre de 2017, Tenpay admitió a más de 800 millones de usuarios de tarjetas de pago WeChat y las transacciones comerciales fuera de línea de pago móvil se duplicaron con creces año tras año.
En el segundo trimestre de 2018, las cuentas activas mensuales del negocio de pagos de Tenpay superaron los 800 millones y el volumen promedio de transacciones diarias aumentó en más del 40% año tras año.
Desde junio de 2065 hasta febrero de 2008, el número de transacciones de Tenpay superó los 460 mil millones.
2065438+En septiembre de 2009, Tencent Wealth Management emitió un anuncio indicando que la entidad operativa de Wealth Management Platform se trasladaría de Tenpay a Shanghai Tengfu Financial Information Services Co., Ltd., una subsidiaria de propiedad absoluta. de Tencent.
En el cuarto trimestre de 2065438+2009, el número promedio diario de transacciones de pagos comerciales de Tenpay superó los 654,38+ mil millones, el número de comerciantes activos mensuales superó los 50 millones y el número anual de transacciones superó los 550 mil millones.
El 9 de junio de 2020, Lin Haifeng asumió el cargo de representante legal de Tenpay Payment Technology Co., Ltd.
En junio de 2020 y febrero de 2020, Tenpay fue declarado culpable de violar el negocio de pagos Según las regulaciones pertinentes, la sucursal central de Shenzhen del Banco Popular de China fue multada con 8,77 millones de yuanes.
En el cuarto trimestre de 2020, Tenpay continuó llevando a cabo un trabajo de gobernanza especial sobre "antijuego y antifraude".
En junio de 2021, Tenpay, Tencent Financial Management y La cadena de alimentos frescos Aunt Qian Community lanza "alimentos a prueba de fraude".
Noviembre de 2021 En octubre, el Centro Nacional Antifraude y Tenpay publicaron conjuntamente el "Anuncio de servicio público WeChat Moments" y lanzaron una animación antifraude.