La informatización de operaciones se refiere a la aplicación de qué y qué a través del trabajo.

Procesos operativos y aplicación de tecnologías de la información.

La informatización de operaciones se refiere a la aplicación de tecnología de la información a los procesos de trabajo para mejorar la eficiencia y la calidad del trabajo. Al combinar la tecnología de la información con procesos operativos, se pueden lograr operaciones y gestión automatizadas, digitales e inteligentes. La tecnología de la información incluye computadoras, redes, software y otras herramientas y tecnologías que pueden usarse para la recopilación, el procesamiento, el almacenamiento y la transmisión de datos, así como para la gestión y optimización de diversos procesos comerciales. Los beneficios de la informatización operativa incluyen la reducción de las operaciones manuales, la mejora de la precisión de los datos, la aceleración de las operaciones y la reducción de costos. Las aplicaciones de informatización pueden cubrir diversas industrias y campos, como manufactura, logística y transporte, servicios financieros, salud médica, etc.