¿Con qué departamento debo comunicarme para presentar una queja al salón de belleza?

1. Informar a la asociación de consumidores local, o llamar a la línea directa 12315; 2. Informar a la Oficina Industrial y Comercial local, porque los salones de belleza son instituciones comerciales y están bajo la jurisdicción del Industrial. y Oficina Comercial; 3. Marcar 110 para llamar a la policía. Manejar disputas a través de la policía; 4. Resolver disputas con salones de belleza demandando a los tribunales; 5. Proteger los derechos a través de la exposición de los periodistas. Las transacciones de los operadores comerciales con los consumidores deben seguir los principios de voluntariedad, igualdad, equidad y buena fe. Proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores es responsabilidad común de toda la sociedad. El Estado alienta y apoya a todas las organizaciones e individuos a realizar una supervisión social de las conductas que lesionan los derechos e intereses legítimos de los consumidores. Los medios de comunicación deben hacer un buen trabajo en publicidad para salvaguardar los derechos e intereses legítimos de los consumidores y supervisar por la opinión pública las conductas que dañan los derechos e intereses legítimos de los consumidores. Mantener el orden social y económico y promover el sano desarrollo de la economía socialista de mercado.

Base legal:

Artículo 39 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de la República Popular China: Las disputas sobre los derechos e intereses de los consumidores entre consumidores y operadores pueden resolverse a través de los siguientes canales:

(1) Negociar con el operador para resolver el problema;

(2) Solicitar la mediación a la asociación de consumidores u otra organización de mediación legalmente establecida;

( 3) Solicitar la Reclamación administrativa correspondiente al departamento;

(4) Presentarla a una institución arbitral para su arbitraje de acuerdo al acuerdo arbitral alcanzado con el operador;

(5) Archivar una demanda ante el Tribunal Popular.

Problemas derivados:

Cómo proteger los derechos e intereses de los consumidores

1. Negociar con el operador para resolver el problema;

>2. Solicitar la mediación a la Asociación de consumidores u otras organizaciones de mediación legalmente establecidas;

3. Reclamar ante los departamentos administrativos correspondientes;

4. el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador;

5. Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.

Las principales formas de proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores incluyen: negociar con los comerciantes por su cuenta, presentar quejas ante las asociaciones de consumidores, presentar quejas ante los departamentos administrativos pertinentes, como la Oficina Industrial y Comercial, la Supervisión de Seguridad Alimentaria y Oficina de Administración, o presentar demandas en el Tribunal Popular. Sin embargo, existen muchas formas de vulneración de los derechos e intereses legítimos de los consumidores. Si las circunstancias son muy graves, los consumidores pueden denunciarlo a la Oficina de Seguridad Pública.