¿A qué número de teléfono puedo llamar para presentar una queja sobre la propiedad?
En primer lugar es necesario dejar claro que se han vulnerado los derechos e intereses legítimos del propietario y ha surgido un conflicto con la empresa de servicios inmobiliarios. La solución puede ser mediante denuncias específicas.
Si tiene alguna queja sobre el precio cobrado por la propiedad, llame al 12358 para presentar una queja o informar en línea a través del sistema de informes de precios en línea de la plataforma de supervisión de precios 12358. O llame a la línea directa de quejas de la Oficina de Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural local o de la Oficina de Administración de Vivienda.
¿A qué deben prestar atención las empresas inmobiliarias a la hora de responder a las quejas de los propietarios?
1. Paciencia
Los dueños de negocios que a menudo enfrentan quejas irrazonables suelen ser emocionales y a menudo incapaces de expresar sus sentimientos porque están ansiosos por expresarse, por lo que debes escucharlos con paciencia. narración y tómate el tiempo suficiente para preparar una respuesta.
2. Ten cuidado
Al escuchar al presentador, ten cuidado y presta atención a los detalles importantes. Esto normalmente te dará una mayor ventaja.
3. Escucha antes de hablar
Como dice el refrán, si te conoces a ti mismo y al enemigo, nunca serás derrotado en cien batallas, por lo que debes cumplir con esta regla y primero deje que el anfitrión diga basta y nunca lo interrumpa. Como dice el refrán, si hablas demasiado, perderás el control. Escuche pacientemente, espere pacientemente a que la otra parte diga el tema equivocado en el proceso de escuchar y hablar, y con la ayuda de sus palabras equivocadas, salga y pida a sus subordinados que le sirvan una taza de té para obtener la ventaja y hacerte más significativo.
4. Prestar atención a la propiedad en el lenguaje hablado.
La hospitalidad cortés es esencial en el manejo de quejas. Mantenga la calma y sea cortés, hable claro pero lo suficientemente claro y hable de manera agradable. Nunca contradigas al dueño.
5. No charles con el propietario sobre los detalles.
Como dice el refrán, la armonía es lo más valioso, no pelees con tu amo. Incluso si logras dominar un determinado detalle, a menudo no obtienes un resultado satisfactorio al final, y mucho menos persuadir infinitamente al propietario, de lo contrario, a menudo tendrá el efecto contrario.
Cómo encontrar el número de teléfono de la propiedad de la comunidad
1. Si desea consultar el número de teléfono de la propiedad, puede consultar directamente al personal de allí. Los números de teléfono de diferentes propiedades son diferentes. La propiedad está en la comunidad, sólo hay que tomarse el tiempo de acudir allí para consultarla. Hay alguien de guardia al mediodía, así que básicamente pregunta durante el horario laboral. La propiedad residencial sigue siendo muy importante ahora. Si tiene algún problema, puede informarlo directamente a la empresa de administración de la propiedad y ellos se encargarán de que alguien se encargue de ello.
2. Si quieres saber el número de teléfono de la empresa administradora de la propiedad en la comunidad, puedes preguntar directamente al personal de administración de la propiedad en la comunidad o preguntarle al portero y ellos te lo dirán. Cuando algunas empresas inmobiliarias normales comienzan a prestar servicios inmobiliarios, mostrarán el contenido y los estándares de los cargos de propiedad, así como la información de las casas no vendidas, incluido el número de teléfono de servicio de la propiedad, en el tablón de anuncios de la comunidad. También puedes consultar si en la comunidad hay un buzón de reclamaciones que también tenga un número de teléfono.