Amigos que conocen la ley, ¿cómo debo proteger mis derechos?

1. Marcar a la línea directa 12315 para realizar una denuncia. Si quieres dejar un mensaje, puedes dejar un mensaje y te llamarán.

2. Acuda directamente a la oficina industrial y comercial local o a la asociación de consumidores para presentar una queja.

3. Localizar al responsable del servicio postventa y del negocio. Por lo general, estos lugares te brindarán servicio postventa. Si estos lugares eluden su responsabilidad, puede llamar al 12315 para presentar una queja.

Apoyándose en medios legales, las leyes de nuestro país cuentan con algunas disposiciones para proteger los derechos e intereses de los consumidores. Si sus propios intereses se ven perjudicados, puede presentar una demanda.

5. Exponga el incidente a través de informes en Weibo, estaciones de televisión y periódicos, y pídales que le hagan justicia.