Prevención de disputas médicas en el departamento de radiología

El personal médico debe mejorar continuamente sus habilidades profesionales y descubrir y mejorar rápidamente las deficiencias en su trabajo. Al mismo tiempo, el departamento debe establecer y mejorar la recompensa, el castigo y la gestión. sistema para ayudar a los médicos generales a continuar mejorando y progresando, y claramente Formas de resolver disputas, evitar malentendidos entre médicos y pacientes, resolver disputas de manera eficiente y tratar de evitar y reducir el daño causado tanto a médicos como a pacientes por disputas.

Resumen:

Este artículo analiza y resume las causas comunes de disputas médico-paciente en el departamento de radiología y propone las correspondientes medidas preventivas. Las causas comunes de disputas médico-paciente en los departamentos de radiología son principalmente razones objetivas como la falta de responsabilidad entre el personal médico, la cooperación descoordinada entre la tecnología médica y la enfermería, la comunicación inexacta, la enseñanza sustituta descuidada, fallas del equipo, etc., mientras que los pacientes son causados ​​principalmente por cultura personal, economía, calidad, etc. razón. En vista de los vínculos y características clave de las disputas médicas, debemos mejorar la actitud de servicio, aplicar estrictamente las reglas y regulaciones, optimizar el proceso de inspección, mejorar el nivel profesional, mejorar el mecanismo de emergencia y el sistema de recompensas y castigos, fortalecer la conciencia legal. y autoprotección del personal médico, y evitar en la medida de lo posible disputas sobre tratamientos médicos radiológicos, mantener el orden médico normal y proteger la seguridad del personal médico y los derechos e intereses de los pacientes.

Palabras clave:

Radiología; disputas médicas; relación médico-paciente; gestión de departamentos

En los últimos años, la incidencia de disputas médicas ha aumentado. año tras año afecta el orden médico normal y empeora el entorno médico. Según los informes, entre el 70% y el 80% de los conflictos médicos no se deben a negligencia médica, sino a un servicio inadecuado. Fortalecer la autoprotección, especialmente la conciencia sobre la recopilación de pruebas. Para examinar los posibles riesgos, se deben explicar las posibles complicaciones y accidentes médicos al paciente o a sus familiares antes de la cirugía, y el paciente debe firmar un formulario de consentimiento informado. También se debe exigir a los pacientes con enfermedades graves que preparen equipo de rescate para acompañarlos. Para reducir las disputas médicas, los técnicos médicos deben fortalecer la ética médica, cambiar los conceptos de servicio y mejorar la calidad médica [7]. Hoy en día, con la alta incidencia de disputas entre médicos y pacientes, la tasa de quejas departamentales no es solo un indicador importante para que muchos hospitales evalúen los departamentos. Una vez que esto ocurre, no sólo puede dañar los intereses de los pacientes, sino también perjudicar al personal médico e interferir con el trabajo normal del departamento. Por lo tanto, se debe prestar atención, especialmente a la prevención. El personal médico debe mejorar continuamente sus habilidades profesionales y descubrir y mejorar rápidamente las deficiencias en su trabajo. Al mismo tiempo, los departamentos deben establecer y mejorar sistemas de recompensa, castigo y gestión para ayudar a los médicos generales a seguir mejorando y progresando, aclarar formas de resolver disputas. Evite malentendidos entre médicos y pacientes y resuelva las disputas de manera eficiente, trate de evitar y reducir el daño causado por las disputas tanto a los médicos como a los pacientes.

Materiales de referencia:

[1] Ding Shixing. Fortalecimiento de la conciencia de la responsabilidad de prevenir riesgos médicos: algunas experiencias en el estudio del "Reglamento sobre el manejo de accidentes médicos" [J China Health, 2002(8):19-21.

[2] Zhai Yunzhong, Causas de disputas médico-paciente [J]. Recursos de salud chinos, 2005, 8(2):64.

[3] Fang Hao, Zhai Jin, Wu Bo. ¿Centrarse en resolver? ¿Problema médico? Reflexiones sobre el problema [J]. Recursos sanitarios chinos, 2010, 13 (5): 220-221.

Jin Hao, Wang Xiaoyan, Miao Jingnan, et al. Reconstrucción de la relación de confianza entre médicos y pacientes bajo las diferencias cognitivas entre médicos y pacientes [J Chinese Hospital Management, 2015, 35(12): 70-72.

[5] Yan Xiangyang, Jin Jianping. La naturaleza de la relación médico-paciente desde la perspectiva del derecho [J Chinese Hospital Management, 2014, 34(12):65-66.

[6]Ma Hui. Mayor discusión sobre la naturaleza y el tipo de relación médico-paciente[J]. Gestión de hospitales chinos, 2014, 34(1):76-78.

[7]Wang Zhong. Comprender y pensar en las necesidades médicas de los pacientes bajo la nueva reforma médica [J Chinese Hospital Management, 2014, 34(4):4-5.

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