¿Qué debo hacer si olvido mi cuenta Alipay?
1.
Abra Alipay, ingrese a la página para recuperar la contraseña de pago, cargue una copia de la licencia comercial de acuerdo con las indicaciones en la página, indique el negocio a manejar y selle con el sello oficial, y espere para que la llamada de servicio al cliente regrese para hacer preguntas y revisar. Si responde la pregunta correctamente, básicamente habrá terminado. Si la respuesta es incorrecta, el servicio de atención al cliente normalmente solicitará más información para su revisión.
2. Recupera la contraseña de la cuenta mediante la verificación "pregunta de seguridad + correo electrónico".
Inicie sesión en Fubao Service Hall, haga clic en Servicio al cliente - Autoservicio - Restablecer contraseña de inicio de sesión, seleccione el modo "mediante pregunta de seguridad + correo electrónico", responda las preguntas de seguridad de acuerdo con las instrucciones de la página y verifique la correo electrónico si las preguntas de seguridad se responden correctamente y el correo electrónico Restablecer contraseña después de una verificación exitosa.
Recordatorio: las instrucciones anteriores son solo de referencia y prevalecerá el último proceso de Alipay.
Tiempo de respuesta: 2021-10-29. Consulte los últimos cambios comerciales anunciados por Ping An Bank en su sitio web oficial.