Tengo preguntas sobre mi declaración. ¿Se puede transferir el servicio al cliente de telecomunicaciones al servicio manual?

Hola, el horario de atención manual del teléfono de atención al cliente de China Telecom es generalmente de 8:00 a 21:00 y no hay servicio manual por la noche. Durante el horario de servicio manual, llame al servicio de atención al cliente de Telecom para utilizar el servicio manual.

Además de acceder a los servicios manuales por teléfono, también puede acceder a los servicios manuales en línea a través del salón de negocios en línea. Los pasos son los siguientes:

1. Abra la sala de negocios en línea de China Telecom y haga clic en el servicio de atención al cliente en línea a la derecha, como se muestra en la siguiente figura:

2. ingrese al servicio laboral y luego haga clic en la fuente azul para cambiar al servicio laboral.